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可視化課程設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)

【課程大綱】
一． 為什么學(xué)習(xí)本課程： 打造企業(yè)自己的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為各大企業(yè)發(fā)展過程中的必然趨勢(shì)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)肩負(fù)著企業(yè)知識(shí)管理的重任，成為傳承企業(yè)自有知識(shí)體系、知識(shí)管理的關(guān)鍵角色。 “培訓(xùn)體系課程為王”，自主開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)課程成為各企業(yè)愈加強(qiáng)烈的需求，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的技能，不僅能將企業(yè)的內(nèi)隱知識(shí)得以挖掘與沉淀，形成企業(yè)獨(dú)有的知識(shí)庫(kù)，更能培養(yǎng)具有可持續(xù)課程開發(fā)技能的內(nèi)部培訓(xùn)專家。 

二． 課程特點(diǎn)——形式即內(nèi)容，內(nèi)容即形式 
1. 融合多項(xiàng)培訓(xùn)技術(shù)：課程融合教練技術(shù)、大腦科學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)、創(chuàng)新性培訓(xùn)技術(shù)CTT，極大化激發(fā)學(xué)員內(nèi)在動(dòng)力及參與度； 
2. 全程可視化呈現(xiàn)：課程設(shè)計(jì)與開發(fā)全過程以各種可視化方式進(jìn)行呈現(xiàn)，極大激發(fā)學(xué)員的意識(shí)與潛意識(shí)，學(xué)習(xí)效果更加直觀； 
3. 緊密貼合企業(yè)實(shí)際：依據(jù)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師特點(diǎn)，在學(xué)員心理素養(yǎng)提升、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)方面給予最實(shí)際、最簡(jiǎn)單、最可復(fù)制的指導(dǎo)； 
4. 講授與訓(xùn)練緊密串聯(lián)：本課程設(shè)計(jì)符合技能提升的70:20:10法則，將理論講授與技能訓(xùn)練緊密結(jié)合，做到“做中學(xué)”，促使學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)即將所學(xué)立刻加以實(shí)踐運(yùn)用； 
5. 學(xué)員互評(píng)反饋：充分利用企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師自有資源，強(qiáng)調(diào)人際互動(dòng)時(shí)的學(xué)習(xí)效果，學(xué)員（小組）之間進(jìn)行互評(píng)、質(zhì)疑、挑戰(zhàn)、反饋，相互照鏡子，強(qiáng)化課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技能的同事，訓(xùn)練培訓(xùn)師正面反饋及發(fā)問的技巧，塑造正面思維習(xí)慣，提升傾聽能力； 
6. 培訓(xùn)師精華點(diǎn)評(píng)：每一項(xiàng)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技能訓(xùn)練后，培訓(xùn)師都將進(jìn)行即時(shí)點(diǎn)評(píng)與反饋，通過正面語言，指出學(xué)員優(yōu)勢(shì)及改善點(diǎn)，點(diǎn)評(píng)個(gè)性化，做到每場(chǎng)點(diǎn)評(píng)最適合每個(gè)學(xué)員本身； 
7. 考核質(zhì)量兼顧：貼合企業(yè)內(nèi)部對(duì)培訓(xùn)師的考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)考核要點(diǎn)，考核穿插在課程各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及課程最終，與學(xué)員共同見證成長(zhǎng)，形成標(biāo)準(zhǔn)課程，促成培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。 

三、誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程：企業(yè)內(nèi)擔(dān)任培訓(xùn)師、課程開發(fā)師等角色的人士及管理者 
四、通過本課程您將學(xué)習(xí)、掌握、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出： 如何設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)課程？包括—— 
1. 掌握培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)及開發(fā)的原則、流程及方法； 
2. 研討并學(xué)習(xí)優(yōu)秀培訓(xùn)課程的標(biāo)準(zhǔn) 
3. 如何挖掘培訓(xùn)需求、設(shè)立科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)？ 
4. 開發(fā)并區(qū)分不同培訓(xùn)內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)方法
5. 設(shè)計(jì)合理的課程邏輯結(jié)構(gòu) 
6. 策劃與設(shè)計(jì)豐富且有效的教學(xué)活動(dòng) 
7. 激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師強(qiáng)烈的傳承意愿與個(gè)人成長(zhǎng)內(nèi)驅(qū)力 

五、培訓(xùn)方式：講授，視覺呈現(xiàn)，提問，案例，視頻，演練，討論，并充分結(jié)合講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員互評(píng)、視頻自評(píng)及互評(píng)、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)的綜合應(yīng)用等，充分體現(xiàn)“講師為引導(dǎo)、學(xué)員為中心”的教學(xué)理念。 六、課程時(shí)長(zhǎng)： 3天
七、學(xué)員人數(shù)：30人以內(nèi) 

課程大綱：
入場(chǎng)調(diào)查：內(nèi)訓(xùn)師年限、課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、年齡等（據(jù)學(xué)員情況設(shè)計(jì)） 
課程導(dǎo)入——問題博物館 
1. 好課程的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？ 
2. 你對(duì)課程的期待？ 
3. 課程學(xué)習(xí)地圖 

一、優(yōu)秀培訓(xùn)課程的標(biāo)準(zhǔn) 
1. 一個(gè)中心：以學(xué)員為中心 
2. 5星元素： 
.具體可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 
.精煉適量的內(nèi)容 
.嚴(yán)謹(jǐn)合理的邏輯 
.恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法 
.多樣化的培訓(xùn)形式 
3. 2大平衡： 
.左右腦 
.意識(shí)腦與潛意識(shí)腦 
4. 完整的培訓(xùn)課程資料包 
.講師手冊(cè) 
.學(xué)員手冊(cè) 
.培訓(xùn)工具包 
.學(xué)員輔修材料 
.培訓(xùn)問卷 
體驗(yàn)練習(xí)：“我的培訓(xùn)課程愿景”（視覺化海報(bào)） 
.你對(duì)自己開發(fā)課程的愿景是什么？ 
.如何知道你做到了？ 
.為什么這個(gè)愿景對(duì)你這么重要？ 

二、經(jīng)典培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)方法 
1. A*E課程設(shè)計(jì)五部曲 
2. 加涅教學(xué)9步法 
3. 五星教學(xué)法 

三、培訓(xùn)需求分析——課程開發(fā)的源頭 
1. 了解你的學(xué)員 
.成人學(xué)習(xí)特點(diǎn) 
.成人學(xué)習(xí)的雙重動(dòng)機(jī) 
.學(xué)員心理需求的CIO模型 
2. 需求分析的4類對(duì)象 
.學(xué)員 
.學(xué)員上級(jí) 
.HR 
.培訓(xùn)師 
3. 企業(yè)培訓(xùn)需求的3大驅(qū)動(dòng)因素 
.戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng) 
.業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng) 
.能力驅(qū)動(dòng) 
4. 需求分析方法 
.BEI行為事件訪談法 
.需求分析輪 
.小組共創(chuàng)培訓(xùn)需求法 
.深度匯談法 
體驗(yàn)練習(xí)：小組培訓(xùn)需求分析與呈現(xiàn) 

四、目標(biāo)制定——課程開發(fā)的方向 
1. 需求決定培訓(xùn)目標(biāo) 
.知道——認(rèn)知領(lǐng)域 
.感覺——情感領(lǐng)域 
.行為——行動(dòng)領(lǐng)域 
.研討——人際溝通領(lǐng)域 
2. 制定表現(xiàn)性的培訓(xùn)目標(biāo) 
體驗(yàn)練習(xí)：課程培訓(xùn)目標(biāo)制定 

五、課程內(nèi)容編排與教學(xué)方法設(shè)計(jì) 
1. 培訓(xùn)課程的3類內(nèi)容 
.知識(shí)類 
.技能類 
.態(tài)度類 
2. 培訓(xùn)教學(xué)的案例開發(fā) 
3. 區(qū)分不同課程內(nèi)容的教學(xué)方法 
4. 課程內(nèi)容傳遞的CPR原則 
5. 人類記憶的7原則 
體驗(yàn)練習(xí)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)培訓(xùn)課程內(nèi)容，區(qū)分3類培訓(xùn)內(nèi)容 

六、培訓(xùn)課程，邏輯為王 
1. 為什么邏輯很重要？ 
2. 課程常見的邏輯結(jié)構(gòu) 
3. 策劃你的培訓(xùn)課程大綱 
體驗(yàn)練習(xí)：視覺化培訓(xùn)課程的邏輯結(jié)構(gòu) 

七、教學(xué)形式有效傳遞培訓(xùn)內(nèi)容 
1. 培訓(xùn)課程中的教學(xué)形式 
.教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì) 
.PPT設(shè)計(jì)原則 
.培訓(xùn)呈現(xiàn)技巧 
2. 教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
.什么是教學(xué)活動(dòng)？ 
.教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的C.O.R.E框架 
.知識(shí)點(diǎn)傳遞活動(dòng)的E.A.T設(shè)計(jì)原則 
.90/20/8教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的時(shí)間法則 
3. PPT設(shè)計(jì)的基本原則 
4. 為你的課程設(shè)計(jì)獨(dú)特的標(biāo)題 
體驗(yàn)練習(xí)：設(shè)計(jì)課程教學(xué)活動(dòng) 

八、立足奉獻(xiàn)——帶你的學(xué)員去到更遠(yuǎn) 
1. 視覺化你的培訓(xùn)課程 
2. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的邏輯層次 
3. 讓你的學(xué)員行動(dòng)起來——行動(dòng)計(jì)劃制定的常見方法 

九、小組學(xué)習(xí)成果匯報(bào)——培訓(xùn)課程開發(fā)地圖呈現(xiàn) 
十、培訓(xùn)輔導(dǎo)計(jì)劃發(fā)布 
.3次輔導(dǎo)計(jì)劃安排 
.第一次輔導(dǎo)重點(diǎn) 
.團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)及PK規(guī)則 

【學(xué)員反饋】 
1. 我意識(shí)到，在我們對(duì)自己和他人進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)時(shí)，最容易看到的是不足的一方面，這是很可怕的。需要在思維層面有所轉(zhuǎn)變。 
2. 我從小至今的職場(chǎng)生涯，參加過很多培訓(xùn)，這一次的觸動(dòng)和收獲*，不僅是學(xué)習(xí)培訓(xùn)技巧，更是帶給自己與人交流方式的轉(zhuǎn)變。 
3. 對(duì)培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)有了重新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于培訓(xùn)師的內(nèi)驅(qū)力和傳道之心有了很深的體會(huì)。 
4. 這次TTT課程中，大家互評(píng)和老師點(diǎn)評(píng)的過程，彼此可以看到優(yōu)勢(shì)和提升點(diǎn)，看到每個(gè)人都在進(jìn)步，大家的講師狀態(tài)進(jìn)入的越來越快。 
5. 我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師表述內(nèi)容的邏輯性特別重要，想說的很多，說出來卻很混亂，這次培訓(xùn)清楚的意識(shí)到這一點(diǎn)。邏輯思維的形成的確比較難，需要不斷的梳理和思考。 
6. 以前我很少去聽別人在說什么，現(xiàn)在我開始去聽了，發(fā)現(xiàn)收獲很多。 
7. 以前我講課程就感覺想講什么就講什么，現(xiàn)在才知道好的培訓(xùn)課程是需要開發(fā)和設(shè)計(jì)的，是有規(guī)律有步驟的。 
8. 每一次聽蘭雯老師的課程，都是心靈凈化感受溫暖的良機(jī)…… 
9. 我覺得學(xué)習(xí)了TTT，不僅是培訓(xùn)上有所提高，就連平時(shí)寫PPT條理性也強(qiáng)了，至少思路清晰。

可視化課程設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)