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團(tuán)隊(duì)管理技能提升 培訓(xùn)課

培訓(xùn)需求：執(zhí)行力、目標(biāo)管理、管理人員自我修煉與管理技能提升
一、課程背景：
執(zhí)行力是為目標(biāo)服務(wù)，一個(gè)被蒙了雙眼的職業(yè)拳擊選手無法對決一個(gè)弱小的人，原因何在？因?yàn)闆]有目標(biāo)！沒有目標(biāo)在生活中會(huì)導(dǎo)致“瞎忙”“無聊”。在職場上沒有目標(biāo)，工作很累，沒有思想、沒有對晉升的渴望，沒有對未來的向往、沒有對社會(huì)的責(zé)任。本課程主要設(shè)計(jì)思路有兩大類：一、如何協(xié)助管理者找準(zhǔn)自己目標(biāo)，做好目標(biāo)的計(jì)劃，應(yīng)用“執(zhí)行力”去達(dá)成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；二、如何在有目標(biāo)的情況下，應(yīng)用技能帶好團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值。本課程從“目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行力”“管理者管理技能提升”“高情商人性管理藝術(shù)”三大方面，共計(jì)四個(gè)章節(jié)展開情景互動(dòng)式培訓(xùn)。導(dǎo)入案例情景工作坊，解決管理者日常所遇到的實(shí)際問題。
二、課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）

三、課程目標(biāo)：
1、正確的理解目標(biāo)與計(jì)劃的重要性；
2、模擬擬定未來五年目標(biāo)；
3、掌握達(dá)成目標(biāo)的三大思維；
4、掌握達(dá)成目標(biāo)的三個(gè)方法；
5、正確的理解時(shí)間管理的重要性；
6、掌握時(shí)間管理的五要素；
7、掌握時(shí)間管理工具的應(yīng)用；
8、正確的理解卓越執(zhí)行力；
9、正確的理解以結(jié)果為導(dǎo)向的意識；
10、正確的理解領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任邏輯對職業(yè)生涯的好處和意義；
11、掌握正確的使用管理者團(tuán)隊(duì)管理指揮權(quán)；
12、掌握管理者技巧中的激勵(lì)系統(tǒng)；
13、掌握管理者溝通技巧在實(shí)際工作中的應(yīng)用；
14、掌握公司內(nèi)部溝通原則；
15、掌握如何與上級、下級、平行級的溝通原則理念；
16、正確理解培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)力量的重要性；
17、掌握培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)“將軍”的十招技巧；
18、掌握成為團(tuán)隊(duì)“將軍”的八招技巧；
19、掌握因人而異的高情商人性溝通藝術(shù)。

四、課程大綱：
.開場破冰
.現(xiàn)場調(diào)研：學(xué)員本身在管理工作中遇到的實(shí)際困惑，以匿名的方式，以案例的形式，寫在A4紙上，并交到老師這里。老師將在第二天下午帶領(lǐng)學(xué)員復(fù)盤。
第一講：目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行力
一、目標(biāo)與計(jì)劃的定義
二、目標(biāo)與計(jì)劃的重要性——我為什么要有目標(biāo)與計(jì)劃
1、互動(dòng)：美女與野獸
2、論點(diǎn)解析：沒有目標(biāo)者，一切行動(dòng)都是瞎忙。
3、制定走心的目標(biāo)與計(jì)劃
4、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)圖法

三、怎么制定目標(biāo)的三個(gè)方法
四、達(dá)成目標(biāo)的三大思維
五、達(dá)成目標(biāo)的三個(gè)方法

六、時(shí)間管理：
1、經(jīng)典故事：假如這是生命中的最后一天
2、故事落地分享：我們在哪些方面浪費(fèi)了時(shí)間
3、時(shí)間管理五要素
4、時(shí)間管理工具應(yīng)用

七、執(zhí)行力詮釋
1、執(zhí)行力的自我認(rèn)知
2、西點(diǎn)軍校核心校訓(xùn)
3、影響執(zhí)行力的兩大因素

八、虎狼之師大智慧之以結(jié)果為導(dǎo)向
1、職場現(xiàn)狀與困惑
2、如若萬事俱備，我的價(jià)值何在？
3、互動(dòng)：我的結(jié)果定位
4、在職場十年后，有結(jié)果和沒有結(jié)果對比
5、案例分析《婚品匯小趙》
6、案例結(jié)論：企業(yè)不缺發(fā)現(xiàn)問題的人，只缺解決問題的人

九、虎狼之師大智慧之領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任邏輯
1、踢球思維
2、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任邏輯的要領(lǐng)
案例分析：《余經(jīng)理升職》
.假如是我，我應(yīng)該怎么做到有責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
.延伸思考：做到有責(zé)任與擔(dān)當(dāng)能給我和我的職場帶來什么好處和利益？
.管理者思維研討：“能者多勞”在職場上是個(gè)坑嗎？

第二講：管理者的管理技能提升
.管理者思維研討：使我痛苦者 必使我強(qiáng)大
一、角色定位與事業(yè)（薪水）

二、系統(tǒng)思考能力
1、作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)
2、系統(tǒng)思考的三個(gè)方面
3、系統(tǒng)復(fù)制的七步法
4、獲得結(jié)果的九個(gè)思考

三、管理者團(tuán)隊(duì)管理與指揮授權(quán)
1、團(tuán)隊(duì)成員的五種類型
2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
3、公司垂直指揮系統(tǒng)的三大原則
1)服從原則
2)一個(gè)上級原則
3)逐級原則
4、管理者的計(jì)劃與命令
視頻欣賞：劉邦與韓信

四、激勵(lì)系統(tǒng)
.馬斯洛需求層次理論
1、激勵(lì)共識
2、激勵(lì)原則
3、激勵(lì)的三個(gè)層面
4、有效激勵(lì)的源泉

五、管理者的溝通藝術(shù)
1)管理的原理
.管理溝通的目的與原則
.管理溝通的重要性
.溝通的原理圖與責(zé)任
.管理中的溝通術(shù)三要素的應(yīng)用
2)管理中的溝通技巧
.引導(dǎo)藝術(shù)
.聆聽技巧
.贊美技巧
.肯定認(rèn)同技巧
3)管理溝通在職場中的應(yīng)用
.向上溝通
.向下溝通
.平行溝通
.互動(dòng)：核心話術(shù)總結(jié)
4)猴子管理法
1、從士兵到將軍十個(gè)步驟
2、做將軍的八個(gè)步驟

第三講：高情商人性管理術(shù)
一、性格色彩模型圖與性格色彩體系
二、如何識別不同性格的人
三、不同性格的人的優(yōu)勢或短板
四、如何使用因人而異的管理溝通術(shù)

第四講：實(shí)戰(zhàn)案例工作坊
章節(jié)要點(diǎn)：各團(tuán)隊(duì)認(rèn)領(lǐng)工作中實(shí)際管理案例，現(xiàn)場進(jìn)行角色扮演，老師做指導(dǎo)。
課程總結(jié)視頻學(xué)習(xí)：人生長跑
章節(jié)總結(jié)：我應(yīng)當(dāng)超越自己，超越極限（目標(biāo)）
.職場人生智慧：
.收入低的人，發(fā)現(xiàn)問題
.收入高的人，解決問題
.收入最高的人，還解決別人的問題
.管理者培養(yǎng)下屬標(biāo)準(zhǔn)：
.執(zhí)行無條件
.工作無借口
.細(xì)節(jié)決定成敗
.以上司為榜樣
.行動(dòng)才是硬道理
.管理者智慧：
.該用手段的時(shí)候，就要用手段，這是權(quán)謀；
.想要四面討好，溫情脈脈，只會(huì)虛偽的讓兄弟們更看不起你。

團(tuán)隊(duì)管理技能提升 培訓(xùn)課