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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
完美收費:收取、提高物業(yè)費及公共收益的必備策略與技巧
發(fā)布時間:2019-04-14 14:56:14
 
講師:王占強 瀏覽次數(shù):5

課程描述INTRODUCTION

提高物業(yè)費及公共收益的必備策略培訓(xùn)

· 客服經(jīng)理

培訓(xùn)講師:王占強    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

提高物業(yè)費及公共收益的必備策略培訓(xùn)

課程大綱:
第一部分:物業(yè)費

1、對物業(yè)費的界定
2、物業(yè)費與大中修費
3、物業(yè)費與小修費
4、物業(yè)費與停車費
5、物業(yè)費與專項維修資金

第二部分:物業(yè)費的類型
1、包干制
2、酬金制

第三部分:物業(yè)費的構(gòu)成及物業(yè)費測算方法
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用
6、辦公費用
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用

第四部分:收取物業(yè)費涉及的制度、流程、管理表格
1、收取物業(yè)費方面的管理制度
2、收取物業(yè)費方面的管理流程
3、收取物業(yè)費方面的管理表格

第五部分:催繳物業(yè)費的技巧
1、電話催繳物業(yè)費的技巧
2、上門催繳物業(yè)費的技巧
3、書面催繳物業(yè)費的技巧
4、法律手段催繳物業(yè)費的技巧
5、催繳物業(yè)費的其他手段及技巧

第六部分:提高物業(yè)費的法律依據(jù)
1、物權(quán)法
2、物業(yè)管理條例
3、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法
4、物業(yè)服務(wù)收費明碼標價規(guī)定
5、地方性法規(guī)、行政規(guī)章
6、其他規(guī)范性文件

第七部分:提高物業(yè)費的正反兩方面案例
1、操作提高物業(yè)費的失敗案例
2、操作提高物業(yè)費的成功案例
3、操作提高物業(yè)費的策略及技巧解讀

第八部分:成功提高物業(yè)費的策略與技巧
1、物業(yè)項目的考量
2、業(yè)主群體的考量
3、既往物業(yè)費收繳率考量
4、入住時間方面的考量
5、政策小環(huán)境的考量
6、物業(yè)企業(yè)資金實力及經(jīng)營策略方面的考量

第九部分:物業(yè)管理中的公共收益
1、住宅項目公共收益來源
2、非住宅項目公共收益來源

第十部分:公共收益管理中的典型案例
1、物業(yè)企業(yè)被追討公共收益的案例分析(物業(yè)敗訴案例)
2、物業(yè)企業(yè)被追討公共收益的案例分析(物業(yè)勝訴案例)

第十一部分:公共收益獲取及管理的策略與技巧
1、未成立業(yè)委會物業(yè)項目操作模式
2、已成立業(yè)委會物業(yè)項目操作模式

提高物業(yè)費及公共收益的必備策略培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/51679.html

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