課程描述INTRODUCTION
超級(jí)賣手特訓(xùn)課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
超級(jí)賣手特訓(xùn)課程
課程背景:
服飾終端的競爭越來越激烈,產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重,而人的因素在店鋪運(yùn)營中的作用已經(jīng)變得越來越重要,作為店鋪的核心人物,店長及導(dǎo)購能力的高低直接影響著整個(gè)店鋪的贏利水平;本次《引爆沸點(diǎn)——TTC超級(jí)賣手特訓(xùn)營》將重點(diǎn)顧客識(shí)別、服飾搭配、連帶銷售、銷售技巧、管理和銷售職業(yè)心態(tài)出發(fā),集案例、技巧、意識(shí)、心態(tài)、時(shí)尚理念、心靈體驗(yàn)為一體,在最短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化訓(xùn)練,迅速提升導(dǎo)購、店長的綜合素質(zhì)和銷售能力,從而倍增終端銷售業(yè)績!
課程收益:
● 獲得系統(tǒng)實(shí)用高效的銷售工具和方法
● 避免終端銷售管理誤區(qū)和提高店長、導(dǎo)購綜合能力
● 掌握門店業(yè)績提升的關(guān)鍵因素和運(yùn)用技巧
● 提升店長服飾搭配、銷售、管理、積極心態(tài)的綜合管理能力
課程時(shí)間:3天2晚,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:導(dǎo)購、店長、督導(dǎo)、設(shè)計(jì)師、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、店鋪經(jīng)營、管理者
課程方式:實(shí)戰(zhàn)案例講解、小組研討、現(xiàn)場演練、情景模擬、心理剖析、實(shí)用工具
課程大綱
第一天:看客拿衣與連帶銷售
1. 增強(qiáng)店鋪銷售人員的專業(yè)性
2. 提升服飾搭配的技巧及能力
3. 如何快速洞悉顧客的需求
4. 實(shí)用顧客的色彩分析
5. 識(shí)別顧客的用色規(guī)律與搭配技巧
6. 顧客風(fēng)格、型體分析
7. 迅速識(shí)別顧客類型及穿衣風(fēng)格
8. 顧問式推薦的原則
9. 以顧問式導(dǎo)購模式引發(fā)顧客的系列化消費(fèi),讓品牌與顧客建立起更深的信賴與忠
下午:看客拿衣與連帶銷售
10. 實(shí)現(xiàn)單品不單賣的續(xù)銷技巧
11. 提升連帶率的策略
12. 售前兩大法寶:——貨品賣點(diǎn)提煉技巧
13. 售前兩大法寶:——成套搭配實(shí)用口決
14. 連帶銷售四步曲:看、問、試、贊
15. 大單成交技巧
案例:連單銷售23件的成功銷售法
晚上:賣場經(jīng)典小系法
1. 賣場經(jīng)典技法的實(shí)操訓(xùn)練,有助于更好的展示和提升搭配服飾魅力
第二天:終端實(shí)戰(zhàn)銷售技巧
上午:視覺吸引入店,感覺決定購買
1. *成交主控程序
2. 終端銷售行為的“首輪效應(yīng)”
3. 客戶購買動(dòng)力解碼
4. NLP超級(jí)親和力建立5步驟
5. 倍增終端業(yè)績的先跟后帶法則
6. 6大客戶購買模式剖析與應(yīng)對(duì)
7. 8種商品介紹與解說技巧
下午:倍增業(yè)績的終端12大銷售秘籍
1. 試探式成交法
2. 潛意識(shí)說服法
3. 提示引導(dǎo)法
4. *利益法
5. 視覺銷售法
6. 價(jià)值轉(zhuǎn)移法
7. 同理心溝通法
8. 賣點(diǎn)與買點(diǎn)法
9. 熱點(diǎn)攻略法
10. 搭配附加推薦法
11. 塑造商品核心價(jià)值法
12. 假設(shè)成交組合拳
13. 客戶抱怨投訴6大心理
14. 客戶抱怨投訴處理5個(gè)步驟
15. 客戶抱怨投訴處理5大技巧
晚上:一分鐘管理實(shí)務(wù)
1. 一分鐘目標(biāo)管理精髓與一分鐘嘉許、遷善心理體驗(yàn),實(shí)踐“軍隊(duì)+家+學(xué)校”的成功店鋪。
超級(jí)賣手特訓(xùn)課程
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