課程描述INTRODUCTION
高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
課程背景:
產(chǎn)說(shuō)會(huì)經(jīng)營(yíng)方式是各家保險(xiǎn)公司的主要盈利模式,但是近年來(lái),由于產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織形式過(guò)于單一,客戶(hù)參與度不高,會(huì)議舉辦的過(guò)程中,禮品送得越來(lái)越多,但是客戶(hù)邀約進(jìn)場(chǎng)的情況越來(lái)越差,業(yè)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的認(rèn)可度也在不斷的降低,邀約客戶(hù)的熱情銳減,甚至在產(chǎn)說(shuō)會(huì)上,過(guò)于依賴(lài)主講嘉賓的力量,無(wú)法形成會(huì)銷(xiāo)合力。
產(chǎn)說(shuō)會(huì)到底如何經(jīng)營(yíng)?如何策劃并組織高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)?活動(dòng)中,工作人員應(yīng)該如何配合才能達(dá)成會(huì)銷(xiāo)的組織合力?如何利用高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)培養(yǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)能力?在一些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中,真正實(shí)現(xiàn)了高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)系統(tǒng)化運(yùn)作,利用產(chǎn)說(shuō)會(huì)形式讓員工積極參與其中,讓團(tuán)隊(duì)形成良好的組織營(yíng)銷(xiāo)氛圍,構(gòu)建出系統(tǒng)化的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)模型,他們又是如何實(shí)現(xiàn)的?
本課程結(jié)合項(xiàng)目組老師多年高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)策劃、管理與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織源頭深度剖析會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵,解讀高效產(chǎn)會(huì)迭代策劃方案,并且細(xì)化功能組職能以及合作細(xì)則,讓學(xué)員能夠更具有高度的理解高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織內(nèi)涵,也能夠更精準(zhǔn)的延伸高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)的經(jīng)營(yíng)細(xì)則,讓產(chǎn)說(shuō)會(huì)“高效”。
課程收益:
● 思維轉(zhuǎn)型:幫助學(xué)員正確認(rèn)知會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
● 知識(shí)強(qiáng)化:針對(duì)性的進(jìn)行技能講授提煉
● 技能夯實(shí):強(qiáng)化夯實(shí)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的呈現(xiàn)方法
● 發(fā)掘規(guī)律:掌握高端客戶(hù)定制銷(xiāo)售實(shí)務(wù)
● 持續(xù)服務(wù):強(qiáng)化執(zhí)行產(chǎn)品銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)流程
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:壽險(xiǎn)公司的外勤營(yíng)銷(xiāo)人員和內(nèi)勤員工
課程方式:講師講授+學(xué)員互動(dòng)+案例分析+情景再現(xiàn)
課程人數(shù):不超過(guò)120人為效果*
課程大綱
第一講:高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)的定位與準(zhǔn)備
一、高產(chǎn)會(huì)的精準(zhǔn)定位
1. 保險(xiǎn)銷(xiāo)售的意義
2. 產(chǎn)品銷(xiāo)售的二種形式
3. 產(chǎn)說(shuō)會(huì)的五種類(lèi)型
4. 高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)的優(yōu)勢(shì)
二、心態(tài)是成功的前提
1. 心態(tài)影響結(jié)果而改變命運(yùn)
2. 樹(shù)立高產(chǎn)會(huì)的正確心態(tài)
三、成功從設(shè)定目標(biāo)開(kāi)始
1. 目標(biāo)的定義
2. 目標(biāo)設(shè)定對(duì)人生的影響
3. 有效目標(biāo)的五大要素
視頻賞析:有效目標(biāo)的設(shè)定
課堂練習(xí):為自己設(shè)定一個(gè)有效目標(biāo)
四、有效客戶(hù)的精準(zhǔn)定位
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)消費(fèi)心理變革
2. 根據(jù)產(chǎn)品主題進(jìn)行客戶(hù)定位
3. 八大鉆石客戶(hù)的保險(xiǎn)需求
課堂練習(xí):為張強(qiáng)的家庭規(guī)劃保險(xiǎn)配置
4. 標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)配置解析
第二講:高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約的六個(gè)步驟
一、發(fā)送短信
1. 發(fā)送短信的目的
2. 發(fā)送短信的內(nèi)容
二、電話約訪
1. 電話約訪的注意事項(xiàng)
2. 電話約訪的話術(shù)分析
通關(guān)演練:電話約訪話術(shù)演練及講師講評(píng)
三、填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表
1. 填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表的目的
2. 填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表話術(shù)分析
通關(guān)演練:話術(shù)演練及講師講評(píng)
四、邀約客戶(hù)參會(huì)
1. 以公司名義邀約客戶(hù)參會(huì)的注意事項(xiàng)
2. 邀約參會(huì)話術(shù)分析
五、呈送邀請(qǐng)函
1. 呈送邀請(qǐng)函的目的
2. 呈送過(guò)程中的注意事項(xiàng)
3. 呈送邀請(qǐng)函的話術(shù)分析
通關(guān)演練:呈送邀約函話術(shù)演練及講師講評(píng)
六、確認(rèn)客戶(hù)參會(huì)
1. 撥打參會(huì)確認(rèn)電話的目的
2. 打參會(huì)確認(rèn)電話的注意事項(xiàng)
3. 參會(huì)確認(rèn)的話術(shù)分析
七、會(huì)議邀約過(guò)程中的異議處理
1. 邀約參會(huì)常見(jiàn)的異議有哪些
2. 回答異議的話術(shù)分析
通關(guān)演練:異議處理話術(shù)演練及講師講評(píng)
第三講:高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)的有效促成
一、會(huì)議開(kāi)始的前期準(zhǔn)備
1. 會(huì)前1小時(shí)發(fā)信息提醒客戶(hù)
2. 產(chǎn)說(shuō)會(huì)相關(guān)工作人員提前到位
3. 帶領(lǐng)客戶(hù)簽到進(jìn)入會(huì)場(chǎng)
4. 全程陪同并引導(dǎo)客戶(hù)融入會(huì)議
二、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的促成技巧
1. 促成的心態(tài):我的地盤(pán)我做主
2. 客戶(hù)是否購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)
1)客戶(hù)無(wú)購(gòu)買(mǎi)意向的信號(hào)
2)客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)意向的信號(hào)
3. 促成前的三個(gè)問(wèn)題
4. 促成的七大常用方法
5. 促成的話術(shù)分析
6. 促成的三大原則
1)不斷的促成
2)成功不忘形
3)失敗不氣餒
7. 促成的注意事項(xiàng)
8. 促成過(guò)程中的異議處理
通關(guān)演練:異議處理話術(shù)演練及講師講評(píng)
第四講:高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)的布局與流程
一、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置
1. 會(huì)場(chǎng)設(shè)備的擺放與調(diào)試
2. 產(chǎn)說(shuō)會(huì)的物料準(zhǔn)備
3. 產(chǎn)說(shuō)會(huì)的座位擺放
二、功能小組的成立與職責(zé)
1. 會(huì)務(wù)組的功能與職責(zé)
2. 主持人的功能與職責(zé)
3. 主講人的功能與職責(zé)
4. 促成組的功能與職責(zé)
5. 禮儀組的功能與職責(zé)
6. 音控組的功能與職責(zé)
7. 物料禮品組的功能與職責(zé)
8. 燈光攝影組的功能與職責(zé)
9. 健康檢測(cè)組的功能與職責(zé)
三、高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)的會(huì)議流程
1. 客戶(hù)進(jìn)場(chǎng),掃二維碼進(jìn)群
2. 主持人上場(chǎng)致歡迎辭、自我介紹、暖場(chǎng)
3. 領(lǐng)導(dǎo)致辭,在群里發(fā)放紅包營(yíng)造氛圍
4. 主講老師上場(chǎng)導(dǎo)入觀念、產(chǎn)品介紹、有獎(jiǎng)問(wèn)答、客戶(hù)互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)掌控
5. 領(lǐng)導(dǎo)抽獎(jiǎng),并宣布現(xiàn)場(chǎng)申購(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)方案
6. 自由交流時(shí)間,促成組對(duì)客戶(hù)進(jìn)行促成
7. 現(xiàn)場(chǎng)總結(jié),歸納成功與不足之處
8. 黃金48小時(shí)追蹤期,對(duì)未簽單的嘉賓進(jìn)行有效跟進(jìn)
情景演練:模擬場(chǎng)景演繹一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),講師點(diǎn)評(píng)。
高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/42946.html
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