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管理者的角色培訓

【課程對象】：企業(yè)管理者（基、中、高層）
【課程時間】：1天（6H/天）
【內訓標準】：課前診斷 + 課程講述+ 課后輔導
【主講老師】：黃海建

【課程背景Background】
隨著公司的不斷發(fā)展，管理崗位在的重要性越來越突出。目前公司的中基層管理者，大多數是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術或業(yè)務素質，也不乏工作的熱情，但是在升上管理崗位后，不能適應角色的轉換，不能找準自己的位置，使工作陷入困境。
一項調查表明，因管理者不能認清自己的角色所導致的角色錯位、缺位與模糊，而導致了企業(yè)中八成的管理者超過一半的工作“毫無價值”，給企業(yè)造成了極大的“管理浪費”。
管理學家馬斯洛說：“要讓一個管理者成功的履行管理職責，其前提條件是他必須清楚的意識到這是他的職責。”任何一種角色行為只有在角色認知十分清晰的情況下，才能被成功的扮演。如何從專才走向企業(yè)所需要的通才、從依靠個人努力走向依靠團隊實現組織目標呢？要處理好：走出錯誤的角色誤區(qū)、轉變正確的角色定位以及樹立正確的角色認知三個問題。
本課程將詳細的從上述三個問題入手，理清學員目前問題及管理現象，走出管理誤區(qū)，轉變角色。

【課程目標】
1、使管理人員深刻領悟自我的本質概念
2、幫助管理人員系統(tǒng)掌握自我認知的方法；
3、促進管理人員準確理解管理的內涵、實質與四種角色；
4、幫助管理人員全面地了解專業(yè)管理人員的能力要求
5、訓練管理人員結合崗位職責與公司發(fā)展進行角色定位；
6、輔導管理人員掌握工作問題處理、員工關系管理與信息傳遞中的管理角色定位與具體工作開展的操作技能。

【培訓大綱 Outline】
一、管理者工作現狀調查
二、管理者的重要性
第一部分   角色轉變
1、管理者角色轉變的對比
2、骨干員工與管理者的區(qū)別
3、角色轉變困難的4個原因
第二部分   定位誤區(qū)
1、中層干部常見的角色錯位
2、避免中層經理的兩種病癥
3、如何應對管理的兩難現象
第三部分   定位分析
1、關于管理者角色的歷史觀點
2、管理者在企業(yè)結構中的位置
3、針對上中下三層的定位分析
第四部分   定位認知
1、中層經理人的煩惱
2、管理者的各角色認知   管理者五大時空的工作內容
3、中層管理者的三大內傷

管理者的角色培訓