課程描述INTRODUCTION
非人主管的人力資源管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：講師團(tuán)
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人主管的人力資源管理培訓(xùn)
課程背景
在企業(yè)中真正從事人力資源管理工作的管理者是各個直線部門的主管，無論是從人才的甄選、培育、使用，到留住人才，都是由直線部門的主管執(zhí)行的。因此，讓直線部門的主管了解人力資源管理的基本知識是十分有必要的。但是，對于這些主管，由于他們的工作性質(zhì)所決定，又沒有必要對這部分知識了解得過于詳細(xì)和過于理論，只需掌握一些實(shí)務(wù)操作技巧即可。
本課程正是針對這個目的，進(jìn)行特別設(shè)計(jì)和規(guī)劃的。通過本課程，可以讓參加培訓(xùn)的主管們在較短的時間里掌握人力資源管理的基本概念，接受新的人力資源管理理念，并學(xué)會人力資源管理的實(shí)務(wù)技巧，從而提供公司對人才的有效管理，達(dá)到留住優(yōu)秀人才的目的。
課程目標(biāo)
1.使非人力資源主管了解人力資源管理的理念及職責(zé)，進(jìn)而形成與人力資源管理單位的互動；
2.使非人力資源主管習(xí)得應(yīng)知的人力資源管理專業(yè)知識，以便發(fā)揮其應(yīng)有的人力資源管理功能，建立具有生產(chǎn)力的單位與企業(yè)；
3.使非人力資源管理者對此專業(yè)發(fā)生初期興趣，以便思考未來從事此專業(yè)可能性。
課程大綱
一、人力資源管理的涵義
1.人力資源管理的定義
2.人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)
3.人力資源管理與人事管理的區(qū)別
4.人力資源管理演進(jìn)及未來發(fā)展趨勢
二、人力資源管理體系
1.人力資源管理的全面概念
2.組織與職位的概念
3.職責(zé)與職級的概念
三、人力資源管理系統(tǒng)
1.人力資源管理系統(tǒng)模塊架構(gòu)
2.人力資源管理系統(tǒng)的作用與功能
3.導(dǎo)入人力資源管理系統(tǒng)對主管之效益
4.導(dǎo)入人力資源管理系統(tǒng)對員工之效益
四、各部門主管在人力資源管理中的作用
（一）何以所有管理者都需參與人力資源管理
1.被管轉(zhuǎn)變?yōu)楣苋?br />
2.如果懂人力資源的好處
3.日常人力資源管理
⑴創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
⑵確實(shí)了解員工
⑶經(jīng)常教導(dǎo)員工
⑷及時糾正員工
⑸公平合理分工
⑹保持雙方溝通
（二）非人力資源主管應(yīng)如何運(yùn)用及配合人力資源管理部門
1.遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
2.了解公司人事規(guī)章
3.明白人力資源部門的功能
4.公司對人力資源管理的要求
5.確定人力資源部門可提供的資源
（三）部門主管應(yīng)具備的人力資源管理專業(yè)知識與技巧
1.人力規(guī)劃及運(yùn)用
⑴組織階級發(fā)展論
⑵企業(yè)工作特性
⑶部門主管的任務(wù)
2.人員需求與征聘
⑴部門人力分析
⑵部門未來發(fā)展的人力需求
⑶如何建立人力計(jì)劃
⑷高效率人力資源運(yùn)用管理
⑸人員招募及招募面談
⑹確認(rèn)人員需求及時間表
⑺展開面談步驟
⑻面談確認(rèn)
3.員工教導(dǎo)與培育
⑴在職訓(xùn)練涵義
⑵部門主管在在職訓(xùn)練中的作用
⑶在職訓(xùn)練的指導(dǎo)方法
⑷建立在職訓(xùn)練體系、工作培訓(xùn)記錄與指導(dǎo)
4.績效評估及面談
⑴與員工共同訂立目標(biāo)
⑵確認(rèn)目標(biāo)的可行及順序
⑶協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)
⑷激勵績效
5.升遷、派外與輪調(diào)
⑴溝通與傾聽
⑵給予發(fā)展規(guī)劃
⑶輪調(diào)成長
五、結(jié)束語
1.有效的人才征選
2.落實(shí)的教育訓(xùn)練
3.組織與個人的共同成長
⑴充分的溝通
⑵身分立場的互換
⑶協(xié)調(diào)妥善安排
⑷共存共榮體
非人主管的人力資源管理培訓(xùn)
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