欧美亚洲超清无码专区,亚洲成本人片无码免费,风流少妇BBWBBW69视频,成人亚洲A片V丝袜专区

非人力資源經理的人力資源管理課程大綱

【課程背景】
在激烈的市場競爭中，企業(yè)在對外謀求經營發(fā)展的同時，對內也必須同樣關注員工的思想和行為方式，也就是對人力資源的管理。就這一點而言，在企業(yè)中常出現以下疑問或現象：員工離職或總是找不到對的人，究竟是人力資源部的問題還是用人部門的問題？用人部門與人力資源部門的分工應該如何確定？培養(yǎng)下屬誰的職責更多一些？有哪些簡單、有效的團隊激勵方法？如何才能讓每一位部門負責人都成為人力資源高手呢……，類似這樣問題和現象一直困擾著企業(yè)。究其原因，這些疑問的出現很大程度上和部門負責人（即非人力資源經理）不善于進行人力資源管理緊密相關。
《非人力資源經理的人力資源管理》課程不但深入講解非人力資源經理與人力資源部門的職責分工，還結合大量的案例分析討論和實際操作，將枯燥的專業(yè)知識轉換為通俗易懂的操作方法，從而使普通管理者在培訓現場就可輕松掌握人才的選、育、用、留等實戰(zhàn)技能，幫助企業(yè)非人力資源經理們成為人力資源管理的高手。

【課程收益】
◆明確業(yè)務或職能部門與人力資源部的職責分工
◆掌握人才核心質素模型
◆提升管理者選拔人才的甄選技能
◆提升管理者培養(yǎng)團隊的能力和技巧
◆提升管理者進行績效管理的實戰(zhàn)技能
◆提升管理者對部屬進行激勵的技能和技巧

【課程對象】企業(yè)各層級管理者
【授課方式】案例研討+小組討論+情景模擬+現場演練
【課堂要求】
◆分組研討，按4-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
◆準備白板紙每個小組至少需要4張，A4紙若干張，便利貼每組1本；
◆準備彩色白板筆，盡量達到每組使用一種顏色；
◆寬膠帶、雙面膠每個小組1個。

【課程大綱】
第一單元：認識人力資源管理
◆企業(yè)中人力資源問題的現狀
◆經濟發(fā)展與人力資源管理趨勢
◆小組討論：新時代人力資源管理的難點
◆案例討論：誰在影響一線員工？
◆案例討論：張經理的煩惱事
◆什么是人力資源管理？
◆業(yè)務部門為什么要學習非人？
◆人力資源部與其他部門的職責分工
◆管理者的四大要訣

第二單元：四大要訣之慧眼識人
◆案例分析：招聘就像找對象
◆小組討論：是什么在影響招聘效果？
◆人才的核心素質模型
◆如何設計面試問題
情景模擬：半結構化面試
情景模擬：行為性面試
情景模擬：如何發(fā)現應聘者說謊？
◆現場演練：某崗位面試技巧應用
◆現場演練：某崗位面試題庫設計
◆發(fā)現團隊中的千里馬
點亮伯樂的慧眼
千里馬的特征？
千里馬的識別三種方法

第三單元：四大要訣之同化育人
◆什么是同化？
◆同化的五個步驟
◆案例討論：無法升職的張經理
◆直線經理的育人職責
◆小組討論：管理者要培養(yǎng)下屬什么？
◆下屬培養(yǎng)項目清單
◆人才培養(yǎng)體系的內容
◆如何設計下屬的“學習護照”
◆現場演練：學習護照的應用
◆情景育人法
案例分析：命令式
案例分析：教練式
案例分析：支持式
案例分析：授權式
◆OJT育人法
◆案例研討：某崗位OJT育人法
OJT六步實施法
OJT現場演練
◆新員工的試用期管理

第四單元：四大要訣之提升績效
◆小組討論：如何客觀的發(fā)現員工的優(yōu)缺點？
◆績效的目的是什么？
◆績效管理與績效考核的關系
◆績效管理四大流程
◆實施績效管理的好處
對管理者的好處
對下屬員工的好處
◆案例研討：誰是績效考核的主體？
◆案例研討：考核下屬什么？
◆如何進行考核？
◆案例分析：學會分解目標（BSC平衡記分卡）
◆案例分析：從SAMAT到SAI◆
◆案例分析：關鍵業(yè)績指標考核法（KPI）
◆案例分析：關鍵業(yè)績行為考核法（KPA）
◆現場演練：某崗位考核指標設計
◆績效面談與改進
績效面談6大流程
現場演練：出現分歧的上下級
案例分析：如何正確的表揚下屬
案例分析：如何正確的批評下屬
績效成績與員工發(fā)展路線
提升下屬績效的四個方法

第五單元：四大要訣之賞識激勵
◆從了解人性開始
◆中國式關系和本質：報大于施
◆非財務性激勵方法：賞識管理
◆小組討論：什么是激勵？
◆案例分析：常見的激勵誤區(qū)
◆員工需求與激勵分級
◆現場演練：某項員工需求滿足方案設計
◆四類人員的激勵方法：
指揮型人才的激勵
關系型人才的激勵
智力型人才的激勵
工兵型人才的激勵
◆留住關鍵人才
誰是關鍵人才？
人才流失的信號
直線經理留人四招

第六單元：直線經理的人員管理升級
◆從單挑到團隊協同
◆從獨聯體到利共體
◆從說教到行為驅動
◆從管理者到領導者
◆從強管控到輕管理
第七單元：課程回顧與答疑

非人力資源經理的人力資源管理課程大綱