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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
TWI金牌領(lǐng)班訓(xùn)—生產(chǎn)線主管訓(xùn)練營—蘇州講師
發(fā)布時間:2018-08-03 16:56:24
 
講師：趙懷軍 瀏覽次數(shù)：2706

課程描述INTRODUCTION

生產(chǎn)領(lǐng)班培訓(xùn)

· 生產(chǎn)部長

培訓(xùn)講師：趙懷軍    課程價格：￥元/人    培訓(xùn)天數(shù)：2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

生產(chǎn)領(lǐng)班培訓(xùn)

【課程背景】
企業(yè)中的一線管理人員（我們稱之為“督導(dǎo)者”），他們的知識技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。TWI培訓(xùn)通過工作教導(dǎo)技能、改善技能、用人技能和角色轉(zhuǎn)換等方面對一線管理人員進(jìn)行教導(dǎo)。使之能夠高效指導(dǎo)一線操作員工，根本上解決生產(chǎn)中的各種問題，達(dá)到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、預(yù)防事故發(fā)生的企業(yè)目標(biāo)。

【授課時長】2天，6小時/天

【課程收益】
明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的重點(diǎn)方法
學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
掌握溝通，表揚(yáng)，反饋及激勵下屬的技巧，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力
學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法

【授課對象】
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班等一線管理人員

【課程特色】
A.啟發(fā)互動式教學(xué)，課堂演講，圖片示例，現(xiàn)場練習(xí)，學(xué)員易于感悟，接受并改善；
B.語言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動性強(qiáng)，利用經(jīng)典案例分享，視頻觀看，小組討論，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變。

【課程大綱】
引言：TWI簡介
1.  與一汽合資八年，日本豐田為什么始終不肯說出的秘密
2.  什么是TWI
3.  為什么TWI能解決企業(yè)在培訓(xùn)中常見的問題？
4.  為什么一線主管必須掌握TWI

第一講、現(xiàn)場主管的角色定位和意識
1.  新時代現(xiàn)場主管的角色
2.  部屬期待的好主管
3.  管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別聯(lián)系
4.  團(tuán)隊(duì)建設(shè)
o團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
o團(tuán)隊(duì)的力量—小故事
o現(xiàn)場主管在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)作用和定位
5.  領(lǐng)導(dǎo)行為十五原則
6.  現(xiàn)場主管的必須的幾種能力
7.  現(xiàn)場主管必須的六大意識

第二講、工作教導(dǎo)(JI) -把簡單的事情標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)第一次就把事情做對的利器
(1)、工作教導(dǎo)的意義
1.  工作教導(dǎo)的概念
2.  工作教導(dǎo)的意義及目的
3.  培育程序與原則
4.  常見抗拒OJT的心態(tài)
(2)、工作教導(dǎo)四階段法
1.準(zhǔn)備階段
2.示范階段
3.實(shí)作階段
4.上線階段
練習(xí):現(xiàn)場工作教導(dǎo)的角色扮演
(3)、工作教導(dǎo)之工作分解
1.工作分解的必要性
2.工作分解的做法
3.如何決定關(guān)鍵作業(yè)
4.準(zhǔn)備好一切所需材料
5.整頓工作場所
6.訓(xùn)練預(yù)定表的做法
7.教導(dǎo)技巧實(shí)習(xí)的要點(diǎn)
(4)、工作分解和SOP
1.SOP步驟的確定
2.如何量化SOP中的要點(diǎn)
3.如何使要點(diǎn)更加簡化和全面
SOP作業(yè)指導(dǎo)書制作練習(xí)
 
第三講、工作改善(JM) -把復(fù)雜的事情簡單化，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場QCD*化的利器
(1)、工作改善實(shí)施準(zhǔn)備
1.日常管理的六大因素
2.日常管理的八大指標(biāo)
3.工作現(xiàn)場七大浪費(fèi)
4.現(xiàn)場管理工作示意圖
5.工作改善的目的
6.工作改善的原則
7.工作改善的思維方法
8.工作改善的工具簡介
o頭腦風(fēng)暴法
o魚骨圖法
oPDCA改善循環(huán)法
o6S
oSWOT分析法
o5why
o員工提案
 
第四講、工作關(guān)系(JR) -把標(biāo)準(zhǔn)的事情持續(xù)化，防止員工流失，建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)的利器
(1)、溝通方式
1.您會溝通嗎？--折紙游戲
2.溝通的方式
3.溝通的目的
4.成人溝通的特性
5.有效溝通的要訣
6.不同情形下的溝通方法
7.影響溝通成效的要素（口語，非口語表達(dá)）--小活動，跟我做
8.口語表達(dá)三要與三不要
(2) 溝通技巧
1.傾聽技巧
2.問話技巧
3.實(shí)戰(zhàn)案例--發(fā)問與指導(dǎo)
(3) 人際溝通類型及其特點(diǎn)
1.人際溝通風(fēng)格類型
2.如何與不同類型的人溝通
3.現(xiàn)場主管如何與上司溝通
4.現(xiàn)場主管如何與部屬溝通
5.跨部門溝通指導(dǎo)原則
(4) 處理問題員工五階段法
1.現(xiàn)場員工常出現(xiàn)的問題
2.處理問題員工五階段法
o決定目的
o掌握事實(shí)
o慎思決定
o采取措施
o確認(rèn)效果
3.個案研究
(5) 時間管理
1.事情處理的優(yōu)先順尋
2.事情處理的原則
(6) 有效指令
1.有效指令-良好溝通
2.工作指令練習(xí)
3.理想的命令方式
4.個案研究
 
第五講、工作安全(JS) -把安全第一真正落到實(shí)處，人人都是安全領(lǐng)導(dǎo)者，降低事故發(fā)生率
1.人人都是安全領(lǐng)導(dǎo)者
2.一線班組長應(yīng)該知道的幾個安全定律
3.危險源管理簡介（PDCA）

生產(chǎn)領(lǐng)班培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/33097.html

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    參加課程：TWI金牌領(lǐng)班訓(xùn)—生產(chǎn)線主管訓(xùn)練營—蘇州講師

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