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中國企業(yè)培訓講師
《銷售崗位的關鍵經驗萃取》
2025-07-31 17:24:46
 
講師：余星冰 瀏覽次數：71

課程描述INTRODUCTION

· 銷售經理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師：余星冰    課程價格：￥元/人    培訓天數：2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

關鍵經驗萃取課程
 
【課程背景】
在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，銷售崗位作為企業(yè)與市場之間的橋梁，其重要性不言而喻。本課程旨在深入挖掘并提煉銷售崗位的核心成功經驗與實戰(zhàn)技巧，助力銷售人員快速成長，提升整體銷售業(yè)績。通過系統(tǒng)學習，學員將掌握高效溝通、客戶需求洞察、產品價值呈現、異議處理及成交促成等關鍵環(huán)節(jié)的關鍵經驗。
課程結合行業(yè)案例分析與實戰(zhàn)模擬，讓理論知識與實踐操作緊密結合，幫助銷售人員在實際工作中靈活運用，不斷提升個人能力與業(yè)績。無論是銷售新手還是資深銷售，都能在本課程中找到提升自我、突破瓶頸的寶貴經驗，為職業(yè)生涯的發(fā)展奠定堅實基礎。
 
【課程收益】
1、提取并總結銷售團隊中的成功經驗與失敗教訓。
2、提升銷售人員的知識共享與傳承能力。
3、增強團隊凝聚力，促進銷售團隊整體業(yè)績提升。
 
【課程對象】
本課程適用于銷售團隊全體成員、銷售管理層、銷售團隊培訓與發(fā)展部門人員
 
【課程大綱】
一、開場與課程導入
歡迎致辭，介紹課程目的與日程安排。
簡短破冰活動，增進學員間互動。
引入關鍵經驗萃取的重要性與意義。
二、關鍵經驗萃取理論與方法
講解關鍵經驗萃取的基本概念、原則與流程。
介紹常用的萃取工具，如訪談技巧、案例研究、焦點小組等。
分享行業(yè)內外成功萃取經驗的案例。
三、實戰(zhàn)案例分析（一）
邀請銷售精英分享個人或團隊的經典銷售案例。
分析案例中的關鍵決策點、挑戰(zhàn)與應對策略。
提煉案例中的成功經驗和可復制的技巧。
四、分組討論與初步萃取
學員分組，每組選擇一個銷售場景或挑戰(zhàn)進行深入討論。
使用萃取工具，初步提煉各自組內的關鍵經驗點。
準備小組匯報提綱。
五、分組匯報與全員交流
每組輪流匯報初步萃取的關鍵經驗點。
全員參與討論，提出補充意見或質疑。
導師點評，引導深化對關鍵經驗的理解。
六、實戰(zhàn)案例分析（二）
分析另一個具有代表性的銷售案例，側重于不同市場、產品或客戶類型的挑戰(zhàn)。
探討案例中銷售人員的創(chuàng)新思維、客戶關系管理、談判技巧等。
學員分享個人在學習過程中的啟示與感悟。
七、經驗整合與知識管理
匯總各小組萃取的關鍵經驗點，構建銷售崗位關鍵經驗庫。
討論如何將這些經驗融入日常銷售流程、培訓計劃和績效管理中。
設計經驗傳承的機制和工具，如銷售手冊、在線課程、導師制度等。
八、課程總結與個人行動計劃
回顧一天的學習內容與收獲。
每位學員制定個人行動計劃，明確如何將所學應用到實際工作中。
分享部分學員的行動計劃，獲取反饋與建議。
附：萃取研討和小組分享點評要點
1) 銷售成功要素分析
2) 銷售經驗案例深度挖掘
3) 優(yōu)秀銷售話術整理和記錄關鍵經驗
4) 將個人經驗轉化為團隊知識
 
關鍵經驗萃取課程

轉載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/323384.html

已開課時間Have start time

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    參加課程：《銷售崗位的關鍵經驗萃取》

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余星冰
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