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工作招聘面試培訓(xùn)

學(xué)員收益：
1.了解招聘工作的準(zhǔn)備事項；
2.掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法和技巧；
3.掌握結(jié)構(gòu)化面試問題設(shè)計方法
4.掌握結(jié)構(gòu)化面試提問技巧；

培訓(xùn)方式：
1．案例式教學(xué)：全部采用實際案例，實戰(zhàn)性、實用性超強(qiáng)，培訓(xùn)結(jié)束后可立即應(yīng)用在實際工作中。
2．互動式教學(xué)：理論、方法與案例、角色扮演、游戲、情境模擬、階段練習(xí)等高度結(jié)合，學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)，快樂中成長。
3．個性化教學(xué)：培訓(xùn)現(xiàn)場解答學(xué)員提出的個性化的各種面試問題，為企業(yè)、學(xué)員解決實際工作中遇到的各種困惑和難題，享受超值服務(wù)。

培訓(xùn)對象：
企業(yè)相關(guān)面試考官。

培訓(xùn)導(dǎo)師：
鐘虹添博士。

課程大綱：（以下課程內(nèi)容為參考，可以根據(jù)企業(yè)的實際需要進(jìn)行設(shè)計）
一、對招聘面試工作的認(rèn)識
如何把握企業(yè)文化
準(zhǔn)確理解企業(yè)人才觀
企業(yè)的直線經(jīng)理與HR在招聘面試中的角色分工
篩選簡歷的10個技巧
應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷分辨技巧
如何分辨簡歷重要信息的真?zhèn)?/p>

二、結(jié)構(gòu)化面試
給應(yīng)聘者一個好印象：規(guī)范的企業(yè)面試流程
為什么要進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化面試”
結(jié)構(gòu)化面試的涵義
結(jié)構(gòu)化面試的特點
面試問題多樣化
面試要素結(jié)構(gòu)化
評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化
考官結(jié)構(gòu)化
面試程序及時間安排結(jié)構(gòu)化
如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“八步法”
確定面試要素
編寫各要素的詳細(xì)定義說明
確定要素的目標(biāo)值
設(shè)立要素權(quán)重
編制具體的評分表格
設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試題庫
對相關(guān)主考官培訓(xùn)，知識轉(zhuǎn)移
現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試，及時評分

三、結(jié)構(gòu)化面試提問技巧
1、背景性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
2、意愿性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
3、情境性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
4、壓力性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
5、智能性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
6、專業(yè)性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
7、行為性題目，附經(jīng)典面試提問分析；
STAR行為面試技巧
行為面試方法概述
行為面試---STAR樣本
STAR實戰(zhàn)分析：考察“培養(yǎng)人才”方面
行為面試的要點總結(jié)
詢問失敗的行為事例

工作招聘面試培訓(xùn)