課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*領(lǐng)導力培訓
培訓目標:
介紹世界*公司和行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)的商業(yè)領(lǐng)導能力、以及這類企業(yè)的管理者所擁有的高績效領(lǐng)導藝術(shù),著重剖析財富百強企業(yè)職業(yè)人士的思考方式、管理手段、工作優(yōu)先順序、領(lǐng)導行為修煉,深入講解跨國企業(yè)管理者應(yīng)具備的國際化視野、行業(yè)洞察力、戰(zhàn)略落實能力、以及跨文化的團隊領(lǐng)導與溝通能力,循序傳授*公司領(lǐng)導者和經(jīng)理人的領(lǐng)導力建樹方式、影響力發(fā)揮技巧、權(quán)威施展手段、風格機變策略、情景領(lǐng)導過程、員工激勵與教練輔導技巧、團隊建設(shè)與工作角色定位方法、跨部門溝通和協(xié)調(diào)技巧、以及決策制定與風險管控流程的工具與技巧。
本課程6天完整版還將從實戰(zhàn)心理學角度出發(fā),運用*技術(shù)對參訓者的性格類型、領(lǐng)導潛力、人際溝通和團隊協(xié)作能力進行測試,幫助管理者更好地識人用人、自我管理以及更出色的領(lǐng)導力發(fā)揮。
培訓收益:
通過高互動、多案例、重實戰(zhàn)的封閉式模擬集訓,提升組織或個人的領(lǐng)導力與執(zhí)行力,促進企業(yè)或組織的戰(zhàn)略洞察、決策推進、業(yè)務(wù)增長、變革應(yīng)對、資源平衡、團隊發(fā)展、員工高產(chǎn)、文化卓越、管理高效,幫助企業(yè)走向領(lǐng)導與管理的嶄新境界。
課程長度、人數(shù)限定、反饋評分方法:
本課程采用情景式、互動型教學方式,為保證學習效果,限人數(shù)不超過30人。
課程反饋評分方法:去掉每個調(diào)查題的最高分和*分各1個,然后匯總。
課程特色及設(shè)施要求:
財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教學方式的經(jīng)典引進,世界*公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。
本課程采用獨特的“實戰(zhàn)案例+現(xiàn)場考核”式訓練方法,必須采用專用的培訓道具和案例分享物品,請培訓組織單位做好預算(380元)。同時,講臺必須是1.3米高度的站立式講臺,桌椅必須分小組排布。
課程對象:
政府領(lǐng)導,企業(yè)家,董事,總經(jīng)理,總監(jiān),部門領(lǐng)導,社會活動家,經(jīng)紀人,中高級公務(wù)員,文藝體育等公共活動組織者,人力資源管理者,各類職業(yè)經(jīng)理人,業(yè)務(wù)骨干及干部培養(yǎng)對象,企業(yè)或組織的潛在領(lǐng)導人,以及有志于投身領(lǐng)導事業(yè)或涉足高層管理的各界人士。
課程大綱內(nèi)容一覽:
財富百強*企業(yè)的卓越領(lǐng)導力
什么是領(lǐng)導?——80%的人都答錯的問題
與國際化事業(yè)相匹配的領(lǐng)導特征
思維開放
業(yè)務(wù)爭勝
能動執(zhí)行
激情永在
管理方格:領(lǐng)導者的角色定位
戰(zhàn)略決策者
資源分配和整合高手
溝通與協(xié)調(diào)人
團隊領(lǐng)軍人物
員工激勵大師
*跨國企業(yè)領(lǐng)導者的系統(tǒng)思考力
洞察力
推斷力
自知力
領(lǐng)導者的行為方式和馭人手段
民主
放任
游說
強勢
專斷
多維領(lǐng)導技巧
向上領(lǐng)導
向下領(lǐng)導
左右領(lǐng)導
如何用好權(quán)威,化權(quán)力為績效驅(qū)動力
法定權(quán)
獎懲權(quán)
感召權(quán)
專家權(quán)
好領(lǐng)導vs糟領(lǐng)導
高明者不靠金錢也能辦事
庸拙者大權(quán)在握卻無人喝彩
要領(lǐng)導、還是要管理?
影響力決定了領(lǐng)導力的強弱
職務(wù)影響力
非職務(wù)影響力
如何施展影響力,讓員工跟隨你
懸賞與交換
關(guān)懷與教導
威脅與感化
員工準備度評估
能力分析
意愿診斷
對員工實行情景領(lǐng)導
指揮式
教練式
支持式
授權(quán)式
*企業(yè)領(lǐng)導者的變革引導能力
在順境中增長
在逆境中扭轉(zhuǎn)
挖掘盈利模式
轉(zhuǎn)移工作重心
三種組織架構(gòu)中的領(lǐng)導力發(fā)揮
讓職能型組織更加高效
在矩陣型組織中靈活生存
用項目型組織開拓業(yè)務(wù)
什么時候等級、什么時候扁平
危機管理和應(yīng)變技巧
沉穩(wěn)與果敢
擔當與舍棄
杰出領(lǐng)導者的工作優(yōu)先順序
懂得主次
面向客戶
律己律人
創(chuàng)新突破
案例分析
是什么吸引了跨國公司的高管
財富百強企業(yè)對核心領(lǐng)導能力的考量
領(lǐng)導參加剩女講座
不在其位,就沒有影響力了嗎
讓大象跳舞的CEO
情景實踐
打造領(lǐng)袖
領(lǐng)導風格辨識
誰愿把它吃下去
*企業(yè)領(lǐng)導者的國際化視野和戰(zhàn)略實施能力
國際化視野和行業(yè)洞察力
市場與客戶
技術(shù)與產(chǎn)品
行業(yè)與社會
從戰(zhàn)略角度洞察和思考
想做
敢做
可做
擬做
戰(zhàn)略管理的過程
構(gòu)建企業(yè)使命和愿景
環(huán)境分析與戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略匹配與戰(zhàn)略決策
戰(zhàn)略落地與項目實施
核心領(lǐng)導者的思考三力
決斷力
洞察力
自知力
企業(yè)總體戰(zhàn)略的設(shè)計與規(guī)劃
集中化與一體化
多元化
并購與重組
國際化戰(zhàn)略
業(yè)務(wù)單元(BU)的競爭戰(zhàn)略部署
降本增效——成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
標新立異——差異化戰(zhàn)略
目標專注——聚焦戰(zhàn)略
快魚吃慢魚——速度搶先戰(zhàn)略
案例研討
上任于危難之際
找一片屬于自己的藍海
多品牌
錢是“嗅”出來的
引領(lǐng)行業(yè)增長的四次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
草根浙商的草創(chuàng)和再創(chuàng)
互動實踐
與眾不同之處在哪里?
SWOT組合拳實戰(zhàn)
*企業(yè)的高績效團隊建設(shè)和團隊管理
跨文化團找的特征
團隊*人數(shù)是多少?
團隊發(fā)展的塔克曼五階段
形成階段
震蕩階段
規(guī)范階段
表現(xiàn)階段
調(diào)整階段
組建4種不同功能的團隊
問題解決團隊
自我管理團隊
跨職能團隊
虛擬團隊
將情景領(lǐng)導運用到團隊建設(shè)
員工狀態(tài)評估:意愿和能力分析
員工競爭力:責任、承諾、技能三角形
團隊的缺陷
對員工進行角色診斷:
實干者、協(xié)調(diào)者
推進者、創(chuàng)新者
信息者、監(jiān)督者
凝聚者、完美者
技術(shù)專家
各種角色特征和優(yōu)缺點分析
幾種棘手人員的管理
掌握6P——高執(zhí)行力團隊是如何練成的
案例分析
波音產(chǎn)品設(shè)計的跨組織團隊
從書呆子到工作狂
AT&T公司的PM職業(yè)道路
拷問創(chuàng)業(yè)團隊
情景實踐
方塊拼接
個人在團隊中的角色測試
跨國企業(yè)的跨部門溝通和協(xié)調(diào)技巧
你同意理解萬歲這句話嗎?
*企業(yè)的溝通管理:企業(yè)績效+工作效率
跨文化+跨部門溝通的難點
不善溝通
不良溝通
不愿溝通
選擇哪種溝通渠道更高效
語言溝通和非語言溝通
正式溝通和非正式溝通
單向溝通和雙向溝通
上下級和平級之間的溝通要訣
上行溝通
下行溝通
平級溝通
整肅溝通中的12個不良習慣
傾聽要到位——聽的五種層次
說話要得體——說的四種修養(yǎng)
提問要給力——問的三種訣竅
加強聆聽效果的技巧
重點復述
改述
沉默
提出問題的技巧
問什么
怎么問?
如何質(zhì)疑?
開放式與封閉式提問
有效表達的技巧
對事不對人
用數(shù)字說話
展示語言魅力
發(fā)揮言辭力量
恰當反饋的技巧
正反饋與負反饋
修正性反饋
無反饋
說服別人的工具:BRAE說服法
運用同理心的正確步驟
先辨識,移情傾聽對方
再回應(yīng),說出對方欲說
用好同理心,溝通更暢通
客觀傾聽,理解對方
設(shè)身處地,換位思考
人同此心,心同此理
案例分析
我的投訴和前者一樣
A52航班
現(xiàn)在說得輕巧,當初開會你在哪里?
你讓開還是我讓開
互動實踐
語言和行為的影響力
A4紙的命運
做人給我看
荒島余生
跨文化企業(yè)員工的工作動機分析、輔導教練和激勵技巧
需要激發(fā)動機,動機導致行為
人的需要層次分析
如何了解員工的工作動機
人的期望決定了人的行為強度
激勵手段的兩大類型
獎掖激勵
威脅激勵
滿意怎么辦、不滿意怎么辦?
如果不公平,后果有幾種?
X管理還是Y管理
正強化和負強化
不同對象,不同激勵
指揮型員工
關(guān)系型員工
智力型員工
工兵型員工
花錢的激勵辦法和不花錢的激勵辦法
員工激勵的實際操作技巧
加薪、晉升和職業(yè)發(fā)展道路設(shè)計
提供培訓,個人企業(yè)雙雙得益
股份和股權(quán)激勵
從經(jīng)理到教練式領(lǐng)導的角色轉(zhuǎn)變
從手把手到肩并肩
從技能斷層到人才梯隊
從狹隘到寬容
從強勢管制到魅力領(lǐng)導
企業(yè)教練的任務(wù)和技巧
狀態(tài)診斷
技能調(diào)教
潛能開發(fā)
職業(yè)輔導
培訓傳承
案例分析
作用非凡的員工排行榜
獲獎的離職者
紐約的老鼠和中國的SARS
財聚人散,財散人聚
韋爾奇退休后為何要當企業(yè)教練
財富百強的“企業(yè)黨校”
情景實踐
舉手之勞
激勵動機排序
教練互動計劃和行動跟進表
一句話贊美
*企業(yè)領(lǐng)導者的決策制定和風險管控技巧
決策無所不在
人在決策時會有哪些心理變化
決策制定和決斷力
決策前要清楚的6個事項
五種常用決策方式
權(quán)威決策
少數(shù)人決策
投票決策
共識決策
無異議決策
個人決策和集體決策的時機把握
達不到理想過程時的實際對策
決策時最容易犯的十種錯誤
無效的團隊決策行為
在其位謀其政:集體決策風險防范
常用的決策技巧和工具
名義團體
加權(quán)評分
風險概率與影響分析
德爾菲法和電子表決
不做風險分析,請勿決策
完全理性的決策技術(shù):決策樹
理性失效時的決策偏移:人的風險態(tài)度
好決策讓你我共贏
案例分析
繼續(xù)工作還是辭職深造?
企業(yè)董事會決策vs聯(lián)合國決策
到底要不要降價
擴建vs新建
互動實踐
決策制定練習
囚徒困境與納什均衡
生死與愛的抉擇
賭一把
*企業(yè)的識人用人之道和自知之明的融合——*管理者性格類型測試與運用
馭人者當先自知
人的偏愛及其精神活動和心理過程
人與人之間為什么會有差異?
如何用*測定人的性格
人的16種性格類型及其行為表現(xiàn)
*兩分法
EI尺度:內(nèi)向與外向
SN尺度:實感和直覺
TF尺度:思維和情感
JP尺度:判斷和認知
*透鏡——從識人到用人
氣質(zhì)透視:管理者應(yīng)有的領(lǐng)導風格
功能透視:有效改善溝通
動態(tài)透視:問題解決和壓力管理
象限透視:應(yīng)對變革和建設(shè)企業(yè)文化
用*處理人際差異
用*推動團隊協(xié)作
人的性格類型與個人職業(yè)發(fā)展
*與血型
如何營造幸福的生活、和諧的工作
案例分析
這筆項目獎如何分配
名人的性格類型
高才生在公司寫字樓里尖叫
每個人看到的都不同
互動實踐
*測試
簽字
*領(lǐng)導力培訓
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/317181.html