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優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理課程

【課程背景】
為什么從專業(yè)崗位上提拔的項(xiàng)目經(jīng)理，很長(zhǎng)時(shí)間難以勝任項(xiàng)目管理的崗位？
為什么僅憑流程和工具等“硬技能”做項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往事倍功半？
為什么項(xiàng)目經(jīng)理總會(huì)覺得自己在不停的“救火”，導(dǎo)致在項(xiàng)目中心力憔悴？
為什么項(xiàng)目經(jīng)理在沒有職權(quán)的情況下，會(huì)四處碰壁，難于推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作？
為什么明明是職能部門和專業(yè)的責(zé)任，最后項(xiàng)目經(jīng)理確會(huì)成為眾矢之的？
現(xiàn)代企業(yè)中，幾乎所有的工作都以項(xiàng)目的形式開展，未來世界“一切皆是項(xiàng)目”。然而，真正優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理卻少之又少。當(dāng)前絕大多數(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理是從某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中脫穎而出，成為項(xiàng)目管理者的。多數(shù)的項(xiàng)目管理者沒有進(jìn)行過系統(tǒng)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，僅憑借摸索來的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)摸爬滾打，最后往往導(dǎo)致項(xiàng)目成果達(dá)不到企業(yè)的要求，給企業(yè)帶來很大的代價(jià)。
另一方面，項(xiàng)目管理工作多數(shù)情況下是在沒有職權(quán)情況下的橫向協(xié)調(diào)推動(dòng)工作，這就使得項(xiàng)目管理者在推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作時(shí)困難重重。重要項(xiàng)目的失敗，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的受挫，進(jìn)而導(dǎo)致及其嚴(yán)重的后果。

【課程收益】
幫助項(xiàng)目經(jīng)理建立全局性的項(xiàng)目管理思維，形成優(yōu)秀的項(xiàng)目管理理念；
幫助項(xiàng)目經(jīng)理掌握一套標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理方法，并能夠使用其中的工具和技術(shù)；
提升項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能，特別是在溝通、會(huì)議、干系人管理等方面的能力；

【理論來源】
*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（*）的項(xiàng)目管理知識(shí)體系（硬技能）；

【實(shí)踐來源】
項(xiàng)目管理經(jīng)典案例和講師多年項(xiàng)目管理實(shí)踐中的案例（軟技能）；

【課程特點(diǎn)】
以講授、練習(xí)和研討為主，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)于工具的掌握和軟技能的轉(zhuǎn)化；
體系完整，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)，特別是軟技能上具有很好的指導(dǎo)作用；
注重學(xué)員的全感官體驗(yàn)，課程互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)員吸收和掌握程度好。

【授課形式】
理論講授，案例分享，小組研討，模擬練習(xí)，課堂游戲；

【課程亮點(diǎn)】
經(jīng)典案例分享，兼顧項(xiàng)目管理的硬技能（對(duì)事）和軟技能（對(duì)人），帶領(lǐng)同學(xué)體驗(yàn)從項(xiàng)目立項(xiàng)到項(xiàng)目結(jié)束的全過程；

【學(xué)員對(duì)象】
項(xiàng)目管理者，項(xiàng)目經(jīng)理，參與項(xiàng)目工作的項(xiàng)目組成員，希望提升項(xiàng)目管理水平的新晉管理者，希望轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)人員等。

【課程內(nèi)容】
第一模塊：項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知
引例：鞏小陽(yáng)的困惑；
1.項(xiàng)目工作和運(yùn)營(yíng)的區(qū)別；
2.項(xiàng)目工作的主要特點(diǎn)；
3.項(xiàng)目經(jīng)理的工作特點(diǎn)；
4.討論：項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知，是誰？不是誰？管什么？
5.優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的三要素特質(zhì)：知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)；
分享：經(jīng)典的項(xiàng)目經(jīng)理能力模型及案例

第二模塊：對(duì)于項(xiàng)目管理的基本認(rèn)知
1.項(xiàng)目的生命周期，五大過程組，十大知識(shí)領(lǐng)域；
2.項(xiàng)目的三角約束和多維約束；
3.討論：弱矩陣下項(xiàng)目經(jīng)理的生存法則；
分享：如何發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理的非職權(quán)影響力案例

第三模塊：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理如何做好項(xiàng)目啟動(dòng)
1.項(xiàng)目啟動(dòng)前期的準(zhǔn)備——參與商業(yè)論證（可研）；
2.啟動(dòng)階段的兩手抓：
2.1一手抓項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)；
2.2一手抓干系人識(shí)別和管理；
3.啟動(dòng)階段建立團(tuán)隊(duì)的必備軟技能：團(tuán)隊(duì)規(guī)范和團(tuán)隊(duì)融合；
練習(xí)：識(shí)別項(xiàng)目干系人，依據(jù)對(duì)象制定溝通計(jì)劃；
分享：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目組團(tuán)建核心要點(diǎn)；

第四模塊：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理如何做好項(xiàng)目計(jì)劃
1.項(xiàng)目三要素（范圍、進(jìn)度和成本）的規(guī)劃技術(shù)；
2.項(xiàng)目質(zhì)量的規(guī)劃技術(shù)與工具；
3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判與應(yīng)對(duì)策略；
4.項(xiàng)目的變更管理規(guī)劃與工具；
5.計(jì)劃階段項(xiàng)目經(jīng)理的必備軟技能：①明確期望；②有效識(shí)人；③搞定資源的談判；
練習(xí)：1.明確項(xiàng)目范圍； 2.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與應(yīng)對(duì)； 3.有效識(shí)人的方法；
分享：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理確定需求，預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)和談判資源的要點(diǎn)；

第五模塊：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理如何做好項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控
1.項(xiàng)目的監(jiān)控方式（項(xiàng)目的績(jī)效數(shù)據(jù)，績(jī)效信息和績(jī)效報(bào)告）；
2.應(yīng)對(duì)變更的要點(diǎn)，有效控制費(fèi)用的方法；
3.項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行和監(jiān)控階段的必備軟技能：
3.1組織高效項(xiàng)目會(huì)議的技巧；
3.2沖突管理——解決項(xiàng)目中沖突的方法；
3.3做好項(xiàng)目中的相關(guān)方管理；
練習(xí)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突方法的應(yīng)用；
分享：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理“軟硬兼施”管理相關(guān)方的經(jīng)典案例；

第六模塊：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理如何做好項(xiàng)目收尾
1.項(xiàng)目是否成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2.項(xiàng)目收尾的三大抓手：
2.1獲得項(xiàng)目驗(yàn)收的認(rèn)可；
2.2總結(jié)項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；
2.3維系項(xiàng)目組成員情感的慶功；
分享：某優(yōu)秀項(xiàng)目的收尾過程；
總結(jié)與升華：優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理是智商、情商和逆商的完美組合。

優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理課程