課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
區(qū)域規(guī)劃開(kāi)拓培訓(xùn)
課程收益:精準(zhǔn)調(diào)研是提高公司客戶調(diào)研的有效方法,極大的提高工作效率,避免無(wú)效
勞動(dòng),挖掘客戶需求之所以越來(lái)越受到重視,是因?yàn)槠髽I(yè)可以利用這一手段結(jié)合大
數(shù)據(jù)分析分析方式可以將信息準(zhǔn)確的推送到客戶。傳統(tǒng)時(shí)代是“買(mǎi)”的沒(méi)有“賣”的精
,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣”的沒(méi)有“買(mǎi)”的精,精準(zhǔn)營(yíng)銷可以深度挖掘潛在客戶,減少資源
投入,為企業(yè)提供準(zhǔn)確的信息,極大的提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際,
運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程
內(nèi)容。
確保效果的培訓(xùn)方式
1.程時(shí)間分配:
理論講解50%課堂互動(dòng)30%重點(diǎn)案例20%
②整個(gè)培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答等形式,讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,講授
的觀點(diǎn)簡(jiǎn)單實(shí)用,容易掌握記憶,學(xué)員可以掌握相關(guān)的理念、工具和方法。
【教學(xué)綱要】
第一章:區(qū)域市場(chǎng)的布局
1.營(yíng)銷管理中的十大亂象
2.制定營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算中常見(jiàn)的誤區(qū)
3.營(yíng)銷計(jì)劃的重要性
4.區(qū)域/行業(yè)/客戶分類分級(jí)
5.市場(chǎng)開(kāi)拓的節(jié)奏與效率
6.當(dāng)計(jì)劃沒(méi)有變化快,業(yè)績(jī)完不成怎么辦?
7.如何進(jìn)行SWOT分析
8.銷售預(yù)測(cè)的六大方法
9.銷量分解的N鐘方法
10.如何準(zhǔn)確的制定營(yíng)銷計(jì)劃
11.完成計(jì)劃的常用策略
12.如何制定月度營(yíng)銷指導(dǎo)書(shū)
13.工具:一張報(bào)表看清營(yíng)銷能力
14.案例:為什么月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)都不起作用
15.案例:王總公司的營(yíng)銷費(fèi)用為何總是
第二章:目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)及挖掘
1.客戶細(xì)分遵循的幾個(gè)原則?
2.客戶調(diào)研數(shù)據(jù)的使用
3.行業(yè)與區(qū)域市場(chǎng)形狀
4.如何精準(zhǔn)確定我們的魚(yú)塘
5.尋找客戶的方法有哪些
6.客戶分析的四個(gè)重點(diǎn)
7.客戶開(kāi)發(fā)的十大誤區(qū)
8.尋找客戶的十大方法
9.如何讓客戶主動(dòng)找我們
10.案例:這張客戶信息表的問(wèn)題在哪里?
11.工具:開(kāi)戶開(kāi)發(fā)的十大思維
12.工具:頭頭是道的運(yùn)用
第三章:行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析
一、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略分析
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略分析
5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略分析
6.網(wǎng)絡(luò)渠道關(guān)系分析
7.團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析
8.投入產(chǎn)出分析
9.案例:雅昌公司的崛起
二、客戶分需求分析
1.客戶購(gòu)買(mǎi)模式
2.客戶購(gòu)買(mǎi)類型
3.客戶購(gòu)買(mǎi)決策
4.影響購(gòu)買(mǎi)的因素
第四章、行業(yè)客戶分析的方法及工具
1.定性預(yù)測(cè)
1)客戶意向調(diào)查法
2)銷售人員綜合意見(jiàn)法
3)專家意見(jiàn)法
4)市場(chǎng)式銷法
5)市場(chǎng)因子推演法
2.定量預(yù)測(cè)法
3.利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)
5.工具:數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
6.工具:SWOT分析使用
7.工具:市場(chǎng)調(diào)研的“頭頭是道
8.信息采集的“四性”
9.行業(yè)總量預(yù)測(cè)的方法
10.如何調(diào)高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性
11.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟
12.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法
13.核心樣板市場(chǎng)的預(yù)測(cè)
14.銷量標(biāo)桿的選擇
15.工具:銷量常見(jiàn)的預(yù)測(cè)的六種方法
16.工具:多學(xué)科市場(chǎng)預(yù)測(cè)法
17.工具:“見(jiàn)微知著”預(yù)測(cè)法
18.工具:客戶訪談提綱
19.工具:數(shù)據(jù)對(duì)比法
第五章:渠道布局與規(guī)劃
一、渠道的設(shè)計(jì)與選擇
1.渠道的主要功能有哪幾種?
2.渠道點(diǎn)、線、面的邏輯關(guān)系
3.渠道開(kāi)發(fā)的整體策略
渠道的寬度設(shè)計(jì)
渠道的廣度設(shè)計(jì)計(jì)
渠道的長(zhǎng)度設(shè)計(jì)
各種渠道的優(yōu)劣
渠道數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)
4.渠道的系統(tǒng)性
產(chǎn)品的特質(zhì)與渠道的選擇
利潤(rùn)空間與渠道的選擇
營(yíng)銷的模式與渠道的選擇
工具:產(chǎn)品線梳理表
工具:渠道設(shè)計(jì)的主要步驟
二、渠道的開(kāi)發(fā)
1.陌生拜訪模式
2.展會(huì)模式
3.行業(yè)協(xié)會(huì)模式
4.轉(zhuǎn)介紹模式
5.訂貨會(huì)模式
6.招商模式
7.行業(yè)精英模式
8.集團(tuán)采購(gòu)模式
9.社群模式
10.電商模式
11.020模式
12.客戶都不接招怎么辦?
案例:蘇泊爾的渠道轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)
工具:新產(chǎn)品招商工具
第六章:渠道開(kāi)發(fā)與談判能力
一、渠道的開(kāi)發(fā)
1.渠道信息如何來(lái)?
2.考察市場(chǎng)的五勤系
3.尋找渠道的方法有哪些?
4.渠道開(kāi)發(fā)的十大誤區(qū)
5.渠道現(xiàn)有產(chǎn)品線的分析
6.渠道的心理與行為判斷
7.不同類型的渠道心理分析及對(duì)策
二、渠道的談判
1.確定談判的目標(biāo)
2.什么是雙贏談判
3.談判的基本原則
4.談判心理學(xué)
5.如何唱白臉紅臉
6.如何營(yíng)造良好的談判氛
7.如何建立個(gè)人信任感
8.如何尋找契合點(diǎn)
9.樣板渠道的展示
10.解除渠道抗拒的十種方式
11.握適當(dāng)?shù)淖尣讲呗?br />
12.渠道成交預(yù)測(cè)五步法
13.合同文本的規(guī)范
14.案例:如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)制衡與協(xié)作
15.工具:介紹產(chǎn)品的FABE模式
16.工具:客戶關(guān)系管理的IDIC模型
17.工具:spin銷售法
第七章:渠道任務(wù)目標(biāo)擬定與分解
一、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃制定的主要方法
1.如何盤(pán)點(diǎn)自身資源
2.制定計(jì)劃的smart法則
3.銷售目標(biāo)制定的策略組合
產(chǎn)品線策略設(shè)計(jì)
價(jià)格策略設(shè)計(jì)
行業(yè)渠道策略設(shè)計(jì)
二、目標(biāo)銷量的分解
1.目標(biāo)銷量分解的主要參考依據(jù)
2.目標(biāo)分解的主要因素
落實(shí)到客戶
落實(shí)到時(shí)間
落實(shí)到人
落實(shí)到產(chǎn)品
落實(shí)到價(jià)格
落實(shí)到操作方案
4.工具:營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任書(shū)
5.案例:某企業(yè)的渠道多元化
三、目標(biāo)銷量監(jiān)督與執(zhí)行
1.銷售目標(biāo)落地,應(yīng)該做什么?
2.抓住促使銷售目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)關(guān)健
3.如何對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行有效的跟蹤檢查
4.激勵(lì)——做正確的事
5.控制——要注意糾偏
6.溯源——找到不達(dá)標(biāo)的原因
7.工具:復(fù)盤(pán)的使用方法
8.*目標(biāo)管理:MBO(ManagementByobjectives)
9.案例:工作周報(bào)/月報(bào)的分析
區(qū)域規(guī)劃開(kāi)拓培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/316611.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 喻國(guó)慶
渠道銷售內(nèi)訓(xùn)
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