《非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理:項(xiàng)目管理思維與方法、工具模板實(shí)戰(zhàn)演練》
發(fā)布時間:2024-12-12 15:51:20
講師:張現(xiàn)鋒 瀏覽次數(shù):114
課程描述INTRODUCTION
· 技術(shù)總監(jiān)· 項(xiàng)目經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 總經(jīng)理
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目經(jīng)理管理課程
參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)副總、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、運(yùn)維部經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)主任、其他職能部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等
課程背景
**學(xué)者羅伯特?J ?格雷厄姆說:“因?yàn)轫?xiàng)目是適應(yīng)環(huán)境變化的普遍方式,故而一個組織的成功與否將取決于其管理項(xiàng)目的水平”。項(xiàng)目管理被越來越多的組織重視。據(jù)統(tǒng)計,69%的項(xiàng)目管理專業(yè)人士表示,他們的高層領(lǐng)導(dǎo)非常重視項(xiàng)目管理;46%的組織優(yōu)先發(fā)展重視項(xiàng)目管理的文化;51%的組織要求項(xiàng)目管理專業(yè)人士需持有符合崗位的相關(guān)認(rèn)證證書(PMP/IPMP/Prince2)。
我們在大量的企業(yè)培訓(xùn)和管理咨詢服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn):很多的企業(yè)已經(jīng)設(shè)置了項(xiàng)目管理相關(guān)崗位,甚至建立了PMO項(xiàng)目管理組織和流程,但是項(xiàng)目管理工作沒有專職的項(xiàng)目經(jīng)理來負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織與管理工作,更多依賴于職能部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干兼職做項(xiàng)目經(jīng)理。這些兼職的項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心成員卻沒有經(jīng)過系統(tǒng)的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)和賦能培訓(xùn),而是依賴于個人以往經(jīng)驗(yàn)和自己對項(xiàng)目管理理解的“經(jīng)驗(yàn)式”管法,經(jīng)常陷入“三邊”工程和“六拍”運(yùn)動的管理誤區(qū),造成項(xiàng)目嚴(yán)重延期、預(yù)算超支甚至項(xiàng)目失??!
作為非專職的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,如何理清項(xiàng)目特點(diǎn)并掌握項(xiàng)目管理底層邏輯和成熟項(xiàng)目管理方法與工具模板呢?本課程在對項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念做出明確闡述的基礎(chǔ)上,穿插講師多年培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目模板分享和多個實(shí)戰(zhàn)研討,著重培訓(xùn)學(xué)員的項(xiàng)目管理思維與工具實(shí)戰(zhàn)操作能力,讓學(xué)員掌握理論方法的同時,真正能夠在實(shí)際工作中學(xué)以致用,從而系統(tǒng)提升個人和公司項(xiàng)目管理水平!
培訓(xùn)收益
本課程基于*項(xiàng)目管理協(xié)會(*)經(jīng)典著作《項(xiàng)目管理知識體系指南》(PMBOK)和英國商務(wù)部成功項(xiàng)目管理*(受控環(huán)境下項(xiàng)目管理)*實(shí)踐,使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解*項(xiàng)目管理學(xué)會(*)和英國商務(wù)部成功項(xiàng)目管理所倡導(dǎo)并越來越被廣泛認(rèn)可的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念,并結(jié)合品牌講師多年在項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范企業(yè)的項(xiàng)目管理行為,快速提高企業(yè)與個人的項(xiàng)目管理水平,增強(qiáng)企業(yè)在國際和國內(nèi)市場的競爭能力。
主要收益有:
1、了解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念、項(xiàng)目管理思維和底層邏輯;
2、掌握端到端項(xiàng)目管理框架,做到管理項(xiàng)目“成竹在胸”;
3、掌握項(xiàng)目管理和日程運(yùn)作管理的核心區(qū)別;
4、掌握項(xiàng)目不同組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn),如何構(gòu)建高績效的跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊;
5、掌握如何應(yīng)用SMART原則厘清項(xiàng)目目標(biāo);
6、如何應(yīng)用PBS、WBS、OSB工具和方法,進(jìn)行項(xiàng)目計劃的規(guī)劃,明確各自角色職責(zé)分工;
7、掌握如何做到防患于未然,讓你的項(xiàng)目一切都在掌控之中;
8、掌握端到端項(xiàng)目過程監(jiān)控總覽圖與核心的監(jiān)控跟蹤方法與技巧,做到事成人爽,使命必達(dá);
9、分享講師近千場研發(fā)管理和項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的*模式與實(shí)踐,通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理方案
10、分享講師100多個咨詢項(xiàng)目的項(xiàng)目管理的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐
課程大綱
一、項(xiàng)目管理熱身游戲:
建塔游戲,體驗(yàn)項(xiàng)目管理全過程,分析我的項(xiàng)目為什么會成功/失?。?/div>
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/314426.html
二、項(xiàng)目管理思維和底層邏輯
1、什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
1)、什么是項(xiàng)目
2)、項(xiàng)目的特征
3)、項(xiàng)目的三重約束(T、Q、C)
4)、什么是項(xiàng)目管理
5)、項(xiàng)目管理和日常運(yùn)作管理的區(qū)別
6)、項(xiàng)目管理五大過程組和十大知識領(lǐng)域
7)、項(xiàng)目管理的底層邏輯分析與總結(jié)
2、項(xiàng)目干系人(Stakeholder)管理
1)、項(xiàng)目成敗誰說了算?
2)、誰是項(xiàng)目干系人?
3、產(chǎn)品生命周期與項(xiàng)目生命周期的關(guān)系
4、項(xiàng)目管理在企業(yè)核心價值鏈的定位分析
5、成竹在胸——端到端項(xiàng)目管理框架分享
三、項(xiàng)目的啟動——千里之行,始于足下
1、如何鎖定項(xiàng)目目標(biāo)
1)、如何識別項(xiàng)目干系人:360?干系人識別法
2)、如何全方位識別項(xiàng)目干系人?—360度干系人識別法
3)、如何準(zhǔn)確把握干系人的需求
4)、如何制定干系人的管理策略
5)、案例演練:識別案例項(xiàng)目干系人
6)、項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
7)、項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
8)、如何完成項(xiàng)目目標(biāo)的制定
9)、案例演練:制定案例項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)
2、項(xiàng)目團(tuán)隊的組建和任命
1)、為什么需要團(tuán)隊?
2)、高績效團(tuán)隊的主要特征
3)、團(tuán)隊的發(fā)展階段
4)、項(xiàng)目團(tuán)隊的組織形式
5)、職能型組織、項(xiàng)目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析
6)、項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
7)、項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
8)、項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
9)、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
10)、如何培養(yǎng)合格的項(xiàng)目經(jīng)理
11)、模板演示:某案例公司的項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊
12)、案例演練:組建案例項(xiàng)目的跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊
3、如何下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書
1)、什么是項(xiàng)目任務(wù)書?
2)、項(xiàng)目任務(wù)書核心作用是什么?
3)、實(shí)例講解:某案例公司的項(xiàng)目任務(wù)書
4、如何組織項(xiàng)目開工會?
四、項(xiàng)目計劃階段——運(yùn)籌帷幄,決勝千里
1、項(xiàng)目范圍策劃(項(xiàng)目需求管理)
1)、項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍區(qū)別
2)、項(xiàng)目范圍定義
3)、項(xiàng)目范圍主要組成
4)、制定項(xiàng)目WBS(Work Breakdown Structure)
5)、活動定義
WBS介紹(作用、示例)
WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
任務(wù)的責(zé)任分配矩陣
6)、案例演練: 編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
2、項(xiàng)目進(jìn)度計劃管理
1)、小組討論:公司在項(xiàng)目進(jìn)度計劃制定中存在哪些問題?
2)、項(xiàng)目計劃的作用
3)、項(xiàng)目計劃的制定的五個步驟
4)、活動的排序
5)、活動資源估算
五種常見的估計方法
規(guī)模、工作量、工期估計
6)、制定進(jìn)度計劃
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析(PERT圖)
關(guān)鍵路線法(CPM)
7)、項(xiàng)目計劃的形式和運(yùn)用技巧
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
甘特圖
里程碑圖
8)、實(shí)戰(zhàn)演練: 編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目進(jìn)度計劃
3、項(xiàng)目風(fēng)險管理
1)、風(fēng)險的概念
2)、風(fēng)險管理模型
3)、風(fēng)險管理規(guī)劃
4)、風(fēng)險的識別
5)、風(fēng)險定性和定量分析
1)、概率和影響矩陣
6)、風(fēng)險管理計劃
7)、風(fēng)險監(jiān)控
1)、風(fēng)險管理活動中的角色和職責(zé)
2)、風(fēng)險的升級處理
8)、實(shí)例講解:風(fēng)險管理數(shù)據(jù)庫
9)、案例演練:制定演練項(xiàng)目的風(fēng)險管理計劃
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理
1)、項(xiàng)目質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)分析
2)、質(zhì)量管理概述
質(zhì)量概念
過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
質(zhì)量管理核心原則
QA與QC區(qū)別
3)、如何制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與達(dá)成計劃?
4)、如何組織高效的TR評審?
什么是TR評審?
評審目的是什么?
同行評審、sub-TR評審、TR評審、DCP決策評審分層評審職責(zé)與分工
結(jié)構(gòu)化評審矩陣模板分享
TR評審流程、TR評審要素表、TR評審報告模板分享
5)、實(shí)例講解:某案例公司的質(zhì)量管理計劃模板書
6)、案例研討:制定案例項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與達(dá)成計劃
5、項(xiàng)目溝通管理
1)、什么是項(xiàng)目的溝通管理
2)、溝通管理的重要性
3)、如何識別項(xiàng)目干系人
4)、溝通管理模型講解
5)、溝通管理的約哈里窗
6)、常見的溝通管理方式
7)、有效溝通的三種方式
8)、如何制定項(xiàng)目的溝通管理計劃
9)、實(shí)例講解:溝通管理計劃和報告模板分享
6、項(xiàng)目成本管理
1)、成本估算與成本預(yù)算區(qū)別
2)、項(xiàng)目成本估算工具
3)、項(xiàng)目成本控制
4)、項(xiàng)目成本績效報告
5)、案例演練:編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的成本計劃
五、項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控——言出必行,行必結(jié)果,審時度勢,沉著應(yīng)對
1、為什么要監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行過程
2、項(xiàng)目過程監(jiān)控總框架
3、分層計劃監(jiān)控模式
4、項(xiàng)目計劃任務(wù)監(jiān)控
5、項(xiàng)目例會
6、項(xiàng)目周報/月報
7、項(xiàng)目評審
8、項(xiàng)目審計
9、項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控
10、項(xiàng)目變更管理
11、項(xiàng)目預(yù)算控制
12、項(xiàng)目問題跟蹤監(jiān)控
13、干系人的溝通
14、項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)
15、沖突管理
16、案例演練:如何組織高效項(xiàng)目例會
六、項(xiàng)目的收尾 ——有始有終,如履薄冰
1、項(xiàng)目收尾*不是“無聊”的工作
2、項(xiàng)目收尾十步曲
3、如何做好項(xiàng)目成果的移交?
4、如何做好項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)和復(fù)盤?
5、如何圍繞價值鏈做好項(xiàng)目團(tuán)隊績效評價?
6、如何論功行賞,做好項(xiàng)目團(tuán)隊激勵?
7、模板演示:
項(xiàng)目KPI指標(biāo)庫
項(xiàng)目獎勵管理辦法
8、案例演練:分組研討演練項(xiàng)目的KPI指標(biāo)
七、總結(jié)
1、項(xiàng)目成功的7大成功要素
2、Quick-win計劃
項(xiàng)目經(jīng)理管理課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/314426.html
已開課時間Have start time
- 張現(xiàn)鋒
[僅限會員]
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
- 采購項(xiàng)目管理策劃與控制 李文發(fā)
- 招商能力與技巧 喻國慶
- 工程項(xiàng)目全過程安全管理
- 《銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》 傅潔媛
- 提高市場與項(xiàng)目的敏感度 喻國慶
- 出海項(xiàng)目落地路線圖(工作坊 石悅?cè)A
- 項(xiàng)目貸款評估能力提升方法與 戴恩成
- 對公銷售項(xiàng)目管控 羅朝平
- 《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》陳老師 陳老師
- 《第四代建筑項(xiàng)目研學(xué)暨高品
- 新時期物業(yè)項(xiàng)目綜合品質(zhì)管理 雷健
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的高效項(xiàng)目管理 文晰