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中國企業(yè)培訓講師
《項目管理思維與全過程控制管理工具實踐演練》
發(fā)布時間:2024-12-12 15:47:52
 
講師:張現(xiàn)鋒 瀏覽次數(shù):121

課程描述INTRODUCTION

· 總經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)· 項目經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理

培訓講師:張現(xiàn)鋒    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項目思維與管理課程
 
參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)副總、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、運維部經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、其他職能部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等
 
課程背景
隨著市場競爭的日益加劇,組織只靠維持現(xiàn)狀的運營執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求,因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而,組織的項目成功率并不高,進度延后、費用超支、質(zhì)量不高……
本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式,給你帶來全新的思維視角,讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程通過項目管理模式的導入,強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應(yīng)用到實際的項目中去,去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的目標不明、范圍不清、進度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平。
課程將通過大量的案例分析,介紹國際項目管理的十大知識領(lǐng)域和詳解啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程組,使學員在較為全面了解國際項目管理各大知識領(lǐng)域構(gòu)成的同時,重點學習整個項目的運作管理過程,并且了解并練習其中常用的項目管理工具和技巧,使之在工作中得以有效運用。
 
培訓收益
本課程基于*項目管理協(xié)會(*)經(jīng)典著作《項目管理知識體系指南》(PMBOK)和英國商務(wù)部成功項目管理*(受控環(huán)境下項目管理)*實踐,使學員學習和了解*項目管理學會(*)和英國商務(wù)部成功項目管理所倡導并越來越被廣泛認可的項目管理標準和理念,并結(jié)合品牌講師多年在項目管理實戰(zhàn)領(lǐng)域的經(jīng)驗,規(guī)范企業(yè)的項目管理行為,快速提高企業(yè)與個人的項目管理水平,增強企業(yè)在國際和國內(nèi)市場的競爭能力。
主要收益有:
1、實戰(zhàn)模擬建立和應(yīng)用正確的項目管理流程;
2、學員掌握項目管理關(guān)鍵要素實戰(zhàn)分析方法:
3、幫助學員掌握理解項目制定目標的方法;
4、學員當堂演練項目目標的確立及工作分解的方法與工具;
5、學會使用網(wǎng)絡(luò)圖對項目時間表進度進行規(guī)劃;
6、掌握識別項目風險管理工具及風險應(yīng)對方法;
7、現(xiàn)場演練掌握項目組織架構(gòu)及溝通模型;
8、學員使用項目管理知識對項目進程進行監(jiān)控和收尾。
9、學員現(xiàn)場對項目進行總結(jié)和經(jīng)驗分享。
10、分享講師近千場項目管理|研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,了解業(yè)界研發(fā)項目管理的*模式與實踐,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)項目管理方案
11、分享講師100多個咨詢項目的項目管理的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定Action Plan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐
 
課程大綱
一、訓戰(zhàn)前分組與工作坊方法導入
二、項目管理破冰游戲體驗討論:
建塔游戲,體驗項目管理全過程,分析我的項目為什么會失?。?/div>
三、項目管理的基礎(chǔ)概述
1、什么是項目和項目管理
1)、什么是項目
2)、項目的特征
3)、項目的三重約束(T、Q、C)
4)、什么是項目管理
5)、項目管理和日常運作管理的區(qū)別
6)、項目管理五大過程組和十大知識領(lǐng)域
2、項目干系人(Stakeholder)管理
1)、項目成敗誰說了算?
2)、誰是項目干系人?
3、產(chǎn)品生命周期與項目生命周期的關(guān)系
4、項目管理在企業(yè)核心價值鏈的定位分析
5、成竹在胸——端到端項目管理框架分享
 
四、項目的啟動——千里之行,始于足下
1、如何鎖定項目目標
1)、如何全方位識別項目干系人?—360度干系人識別法
2)、如何準確把握干系人的需求
3)、如何制定干系人的管理策略
4)、案例演練:識別案例項目干系人
5)、項目目標的標準
6)、項目目標的制定原則
7)、如何完成項目目標的制定
8)、案例演練:制定案例項目的項目目標
2、項目團隊的組建和任命
1)、為什么需要團隊?
2)、高績效團隊的主要特征
3)、團隊的發(fā)展階段
4)、項目團隊的組織形式
5)、職能型組織、項目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點分析
6)、項目經(jīng)理的角色和職責
7)、項目核心組成員的角色和職責
8)、項目擴展組成員的角色和職責
9)、項目經(jīng)理的素質(zhì)模型
10)、如何培養(yǎng)合格的項目經(jīng)理
11)、模板演示:某案例公司的項目經(jīng)理工作手冊
12)、案例演練:組建案例項目的跨部門項目團隊
3、編寫項目任務(wù)書
1)、示例實例講解:某案例公司的項目章程
4、如何組織項目開工會
 
五、項目計劃階段——運籌帷幄,決勝千里
1、項目范圍策劃(項目需求管理)
1)、項目范圍與產(chǎn)品范圍區(qū)別
2)、產(chǎn)品需求收集(如何從市場角度進行有效的客戶需求收集?)
3)、需求收集方法
4)、需求收集的輸出:客戶需求收集模板(單項需求收集模板)
5)、產(chǎn)品需求整理和分析(如何對客戶需求進行整理和分析,形成產(chǎn)品包需求?)
6)、業(yè)界*客戶需求的八個要素介紹
? 每個要素詳細定義
? 每個要素的子要素分解
? 案例:某產(chǎn)品客戶需求8要素子要素展開樣例介紹
7)、項目范圍規(guī)劃
8)、項目范圍定義
9)、制定項目WBS(Work Breakdown Structure)
10)、活動定義
WBS介紹(作用、示例)
WBS分解的衡量標準
任務(wù)的責任分配矩陣
11)、案例演練: 編制實戰(zhàn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
2、項目進度計劃管理
1)、小組討論:公司在項目進度計劃制定中存在哪些問題?
2)、項目計劃的作用
3)、項目計劃的制定的五個步驟
4)、活動的排序
緊前關(guān)系繪圖法PDM(單代號網(wǎng)絡(luò)圖)
箭線繪圖法ADM(雙代號網(wǎng)絡(luò)圖)
常見任務(wù)間依賴關(guān)系
Leading和Lag概念
項目進度網(wǎng)絡(luò)圖
5)、活動資源估算
五種常見的估計方法
規(guī)模、工作量、工期估計
6)、制定進度計劃
進度網(wǎng)絡(luò)分析(PERT圖)
關(guān)鍵路線法(CPM)
進度壓縮
資源平衡
關(guān)鍵鏈法
7)、項目計劃的形式和運用技巧
進度網(wǎng)絡(luò)圖
甘特圖
里程碑圖
8)、實戰(zhàn)演練: 編制實戰(zhàn)項目進度計劃
3、項目風險管理
1)、風險的概念
2)、風險管理模型
3)、風險管理規(guī)劃
4)、風險的識別
5)、風險定性和定量分析
1)、概率和影響矩陣
6)、風險管理計劃
7)、風險監(jiān)控
1)、風險管理活動中的角色和職責
2)、風險的升級處理
8)、實例講解:風險管理數(shù)據(jù)庫
9)、案例演練:制定演練項目的風險管理計劃
4、項目質(zhì)量管理
1)、質(zhì)量三步曲:
質(zhì)量規(guī)劃
質(zhì)量保證
質(zhì)量控制
2)、質(zhì)量管理概述
質(zhì)量概念
過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
QA與QC區(qū)別
質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
3)、質(zhì)量管理計劃
4)、質(zhì)量保證
QA的主要工作
QA的獨立性
QA的匯報關(guān)系
什么樣的人適合做QA?
5)、實例講解:某案例公司的質(zhì)量管理計劃模板書
6)、案例研討:制定案例項目質(zhì)量目標與達成計劃
5、項目溝通管理
1)、什么是項目的溝通管理
2)、溝通管理的重要性
3)、如何識別項目干系人
4)、溝通管理模型講解
5)、溝通管理的約哈里窗
6)、常見的溝通管理方式
7)、有效溝通的三種方式
8)、如何制定項目的溝通管理計劃
9)、實例講解:溝通管理計劃和報告模板分享
6、項目成本管理
1)、成本估算與成本預(yù)算區(qū)別
2)、項目成本估算工具
類比估算
確定資源費率
自下而上估算
參數(shù)估算
項目管理軟件
準備金分析
3)、項目成本控制
費用變更控制系統(tǒng)
績效衡量分析(掙值分析)
預(yù)測技術(shù)
項目績效審核
偏差管理
4)、項目成本績效報告
5)、案例演練:編制實戰(zhàn)項目的成本計劃
 
六、項目的執(zhí)行與監(jiān)控——言出必行,行必結(jié)果,審時度勢,沉著應(yīng)對
1、為什么要監(jiān)控項目執(zhí)行過程
2、項目過程監(jiān)控總框架
3、分層計劃監(jiān)控模式
4、項目計劃任務(wù)監(jiān)控
5、項目例會
6、項目周報/月報
7、項目評審
8、項目審計
9、項目風險監(jiān)控
10、項目變更管理
11、項目預(yù)算控制
12、項目問題跟蹤監(jiān)控
13、干系人的溝通
14、項目團隊建設(shè)
15、沖突管理
16、案例演練:如何組織高效項目例會
 
七、項目的收尾 ——有始有終,如履薄冰
1、項目收尾*不是“無聊”的工作
2、項目驗收與績效評價
3、有效的項目收尾過程
4、項目收尾十步曲
5、項目收尾流程
6、模板演示:
研發(fā)項目KPI指標庫
研發(fā)項目獎勵管理辦法
7、案例演練:分組研討演練項目的KPI指標
 
八、總結(jié)
1、項目成功的7大成功要素
2、Quick-win計劃
 
項目思維與管理課程

轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/314424.html

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    參加課程:《項目管理思維與全過程控制管理工具實踐演練》

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