課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
梯隊人才建設(shè)課程
課程背景:
在當今快速變化的市場環(huán)境中,企業(yè)面臨可用人才短缺的挑戰(zhàn)。為此,很多企業(yè)采取直接挖獵的方式進行人才補充,但是挖獵的人才普遍存在不適應企業(yè)文化的情況,而且各方挖獵的人才具有不同的價值觀,人才與企業(yè)、人才互相之間都存在很多矛盾,所以靠挖獵無法滿足企業(yè)需要。企業(yè)應該主要依靠培養(yǎng),打造一支能夠適應變化、具備創(chuàng)新能力的人才隊伍,即所謂的“夢之隊”。
但是,人才梯隊建設(shè)的實踐也存才諸多問題,包括人才判斷過程中的主觀性和片面性,人才梯隊建設(shè)缺乏系統(tǒng)性和前瞻性,以及對員工成長路徑和要求的界定不夠清晰等。
人才梯隊建設(shè)五步法課程應運而生,旨在幫助企業(yè)解決人才發(fā)展問題,提升企業(yè)的核心競爭力。課程對人才發(fā)展的態(tài)度是積極和重視的,認為人才發(fā)展是一項理性的、全面的工程。課程提出了一套完整的人才梯隊建設(shè)五步法,包括定義、測量、分析、改進和控制,旨在通過系統(tǒng)的方法推動人才發(fā)展。
課程收益:
●明確人才發(fā)展路徑:清晰界定員工的職業(yè)發(fā)展通道和職級體系,確保每位員工都清楚自己的成長方向和晉升路徑。
●提升人才選拔效率:通過學習五步法,學會系統(tǒng)性地進行人才選拔,減少傳統(tǒng)選拔過程中的主觀性和片面性。
●增強團隊管理能力:學會如何從獨立貢獻者到團隊管理者,再到多團隊和多部門管理者的轉(zhuǎn)型,提升管理層的領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力。
●優(yōu)化人才盤點機制:學習人才盤點的工具和方法,準確地評估現(xiàn)有人才的狀況,制定更有效的人才更新和培養(yǎng)計劃。
●提高人才測評的準確性:掌握多種人才測評工具和方法,識別員工的優(yōu)勢和劣勢,為個人發(fā)展提供更有針對性的建議。
●強化人才發(fā)展項目:通過721法則,學會如何通過在崗學習、向他人學習和培訓學習等多種方式,更有效地實施人才發(fā)展項目。
課程對象:人力資源從業(yè)者及對人力資源有興趣者
課程大綱
導入:人才梯隊的選拔視角
討論:選拔銷售經(jīng)理,花落誰家?
1、傳統(tǒng)人才選拔的問題
2、人才梯隊建設(shè)是一項理性的、全面的工程(五步法):定義、測量、分析、改進、控制
3、人才梯隊建設(shè)的目的:保障企業(yè)人才流,支持員工跨越成長
第一講:定義——界定企業(yè)人才成長的路徑與要求
一、定義階段的工作內(nèi)容
1、明確職業(yè)發(fā)展通道
2、明確職級體系
3、明確轉(zhuǎn)型關(guān)鍵節(jié)點與要求
案例:阿里與萬科的職業(yè)發(fā)展通道與職級體系
二、人才成長的四個關(guān)鍵轉(zhuǎn)型節(jié)點
1、從獨立貢獻者到團隊管理者
2、從團隊管理者到多團隊管理者
3、從部門管理者到多部門管理者
4、從多部門管理者到企業(yè)一把手
5、界定關(guān)鍵轉(zhuǎn)型節(jié)點的注意點
1)關(guān)注實際管理范圍與內(nèi)容,與頭銜、職級相區(qū)分
2)各關(guān)鍵轉(zhuǎn)型節(jié)點的要求會有重合,要注意層次區(qū)別
3)關(guān)鍵轉(zhuǎn)型節(jié)點最重要是在理念、技能、時間三方面的迭代升級
三、用勝任力模型思路來建立轉(zhuǎn)型關(guān)鍵節(jié)點要求
1、勝任力模型
建立勝任力模型的快捷步驟:訪談討論→共創(chuàng)辨析(多輪)→模型定稿
案例:國內(nèi)某知名企業(yè)的領(lǐng)導力模型樣稿詳解
2、獨立貢獻者的勝任力模型
本講工具:勝任力模型、協(xié)同三角形模型、員工職業(yè)發(fā)展路徑圖模板
第二講:測量——企業(yè)人才現(xiàn)狀盤點
一、人才盤點在公司管理中的位置
1、戰(zhàn)略管理管理中的人才會議
——人力資源對戰(zhàn)略的支持程度
——現(xiàn)有人才的狀況+人才更新計劃+人才培養(yǎng)計劃
2、人才會議的兩大注意點
1)人才會議的匯報人是業(yè)務(wù)負責人,不是人力資源負責人
2)人才會議追求真實與“不和諧”
案例:GE的戰(zhàn)略會議架構(gòu)、萬科人才會議
二、人才盤點的工具
1、兩種人才盤點的“九宮格”
1)傳統(tǒng)的“業(yè)績-能力”九宮格
2)基于管理角色的“發(fā)展-潛力”九宮格
2、活力曲線模型
練習:根據(jù)模擬案例,現(xiàn)場繪制九宮格
本講工具:人才盤點九宮格、人才會議模板
第三講:分析——人才測評與成長建議
一、常用的人才測評分析手段
1、人才測評工具
1)360評價
2)人才評價中心
3)績效考核資料
4)性格測試
2、人才測評項目實施的注意點
1)專業(yè)測評請專業(yè)機構(gòu)
2)報告解讀一定要做,一定要人力親自做
二、測評報告解讀與輔導
1、報告解讀的關(guān)注點
1)在整體中的相對優(yōu)勢與劣勢
2)個人的相對優(yōu)勢與劣勢
3)自我認知與他人認知的差異點(360評價)
4)尋找阻礙發(fā)展的因素
5)改善的資源與計劃
2、解讀流程
1)第一步:創(chuàng)造良好的環(huán)境與心理氛圍
2)第二步:認知差異解讀(征詢意見)
3)第三步:優(yōu)劣勢解讀(征詢意見)
4)第四步:發(fā)展阻礙分析
5)第五步:發(fā)展目標與行動商討
角色扮演:根據(jù)提供的模擬案例,現(xiàn)場進行測評報告解讀
本講工具:360報告樣稿
第四講:改進——人才發(fā)展項目實施
一、人才發(fā)展的多種方式
1、人才發(fā)展的721法則:70%在崗學習、20%向他人學習、10%培訓學習
2、在崗學習:重要項目、影子學習、輪崗、見習
3、向他人學習:教練輔導、雙向交流
4、培訓學習:脫產(chǎn)培訓、閱讀
二、發(fā)揮培訓的有效作用
1、對培訓的正確認識
1)培訓存在的問題:效果不明顯、占用資源較多、培訓是萬能藥、受影響大
2)培訓解決的主要問題:知識、技能
2、改善培訓效果的方法
1)界定工作結(jié)果
2)設(shè)計完整過程
3)引導學以致用
4)推動學習轉(zhuǎn)化
共創(chuàng)引導討論:如何提高培訓的有效性?
第五講:控制——人才發(fā)展項目評價與更新
一、人才發(fā)展項目評價的三個維度
1、相關(guān)性:評價績效與過程能力
2、可靠性:改進持續(xù)穩(wěn)定,多角度收集數(shù)據(jù)
3、令人信服:具體的實際案例
二、評價的輸出
1、個人改進計劃調(diào)整
2、人才庫人員更新
課程總結(jié)互動:你的下一步行動是什么?
梯隊人才建設(shè)課程
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