課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位履職能力培訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)骨干、基層主管、后備干部
【培訓(xùn)收益】
1、樹(shù)立職業(yè)化思維,明晰干部的使命、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
2、明確干部由“要我做”,切換為“我要做”、“我能做”、“做的好”。
3、干部遇到工作的問(wèn)題開(kāi)始反觀自己,而不是習(xí)慣性的歸罪于外。
4、干部學(xué)會(huì)自我清晰目標(biāo),自我關(guān)注成長(zhǎng)過(guò)程,由被動(dòng)等待轉(zhuǎn)為主動(dòng)創(chuàng)造。
5、從理念、技能與方法的維度全面提升基層干部的崗位履職能力。
第一部分 崗位履職能力的涵義
一、什么是崗位履職能力?
二、履職能力的來(lái)源與誤區(qū)
三、履職能力提升的關(guān)鍵點(diǎn)
1、在其位、謀其政
2、負(fù)其責(zé)、盡其力
第二部分 履職能力提升的基礎(chǔ)
一、崗位職業(yè)化是前提
二、樹(shù)立職業(yè)化的理念
案例分析:你職業(yè)化了嗎?
1、你為誰(shuí)而工作
2、職業(yè)化的內(nèi)容
三、塑造職業(yè)化的精神
1、什么是職業(yè)化精神
2、職業(yè)化的六大精神
(忠誠(chéng)、敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)、精益、熱誠(chéng)、誠(chéng)信)
案例:這是誰(shuí)的責(zé)任?
第三部分 履職能力提升的保障
一、培養(yǎng)職業(yè)化的心態(tài)
案例:不同的結(jié)局?
1、積極的心態(tài)
2、包容的心態(tài)
3、付出的心態(tài)
4、空杯的心態(tài)
5、主動(dòng)的心態(tài)
6、感恩的心態(tài)
二、完善職業(yè)化的素養(yǎng)
1、規(guī)矩意識(shí)
2、職業(yè)道德
3、職業(yè)品格
4、績(jī)效為王
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
6、大我形象
7、自我發(fā)展
8、情商第一
9、關(guān)注細(xì)節(jié)
10、沒(méi)有借口
第四部分 履職能力提升的利器
一、角色管理技能
案例:陳五的煩惱?
1、四種角色錯(cuò)位
2、三種角色定位
二、精準(zhǔn)目標(biāo)技能
1、什么是目標(biāo)?
2、目標(biāo)的SMART原則
實(shí)操訓(xùn)練:目標(biāo)制定
三、科學(xué)計(jì)劃技能
案例分析:稱(chēng)雄香港
1、什么是計(jì)劃?
2、計(jì)劃七要素
實(shí)操演練:你是如何制定計(jì)劃的?
四、時(shí)間效率技能
案例分析:時(shí)間去哪里?
1、時(shí)間管理四象限
2、ABC重點(diǎn)管理法
五、高效執(zhí)行技能
案例分析:九段秘書(shū)
1、什么是執(zhí)行?
2、執(zhí)行四到位
六、全面復(fù)盤(pán)技能
案例分析:“深淘灘、低作堰”
1、什么是復(fù)盤(pán)?
2、復(fù)盤(pán)四技能
實(shí)操演練:復(fù)盤(pán)訓(xùn)練
七、問(wèn)題解決技能
案例分析:“教堂為什么這么臟”
5WHY分析法
實(shí)操演練:?jiǎn)栴}分析解決訓(xùn)練
八、工作創(chuàng)新技能
案例分析:什么是創(chuàng)新?
1、創(chuàng)新的四大障礙
2、六大創(chuàng)新思維法
實(shí)操演練:如何開(kāi)展工作創(chuàng)新?
崗位履職能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/313829.html
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