課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)
課程開(kāi)發(fā)背景
當(dāng)今世界,學(xué)習(xí)已經(jīng)變得越來(lái)越重要。無(wú)論是組織還是個(gè)人,學(xué)習(xí)能力正成為衡量其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在信息爆炸時(shí)代,知識(shí)更新不斷加快,學(xué)習(xí)方式不斷創(chuàng)新,學(xué)習(xí)技術(shù)日新月異。面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,純粹的灌輸式培訓(xùn)已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)從知識(shí)到行為的轉(zhuǎn)變;企業(yè)更需要能夠基于企業(yè)發(fā)展需要,設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理,學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師因此孕育而生。
學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,而非單一事件。從經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,學(xué)習(xí)效果的發(fā)生大概40%在于培訓(xùn)前的需求挖掘和設(shè)計(jì);30%來(lái)自于培訓(xùn)中的實(shí)施;30%來(lái)自于培訓(xùn)后的推動(dòng)落地。一個(gè)設(shè)計(jì)好的學(xué)習(xí)方案需要持續(xù)運(yùn)營(yíng),才可能出現(xiàn)期望的學(xué)習(xí)價(jià)值。
無(wú)論是學(xué)習(xí)需求的確立、學(xué)習(xí)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)、學(xué)習(xí)模式的選擇,還是學(xué)習(xí)價(jià)值的轉(zhuǎn)化,都應(yīng)該進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃,以期*程度推動(dòng)行為改變和業(yè)務(wù)發(fā)展。
本次課程從實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)直接給工具,給模型,給方法,讓學(xué)員能在課上了解整個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的全流程及底層邏輯。從而做到學(xué)來(lái)即用。
授課對(duì)象
培訓(xùn)師,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)人員
課程收益
了解最常用、最底層的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論模型
熟悉學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)全流程
學(xué)會(huì)《學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)知行地圖》的用法
贈(zèng)送
學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)表單:學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)知行地圖、項(xiàng)目統(tǒng)籌表等
教學(xué)方式
理論講解,案例分析,游戲互動(dòng),綜合應(yīng)用,頭腦風(fēng)暴、小組研討、實(shí)操練習(xí)
課程大綱
課程導(dǎo)入
企業(yè)培訓(xùn)中面臨的**大挑戰(zhàn)是什么?
什么是學(xué)習(xí)項(xiàng)目?
人才發(fā)展類(lèi)
業(yè)務(wù)賦能類(lèi)
什么是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師
為何需要學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師?
無(wú)設(shè)計(jì),不培訓(xùn)
不運(yùn)營(yíng),沒(méi)價(jià)值
不轉(zhuǎn)型,有瓶頸
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師的關(guān)鍵任務(wù)
分析戰(zhàn)略需求
訪談業(yè)務(wù)需求
贏得高管支持
設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)
構(gòu)建學(xué)習(xí)資源
制定宣傳方案
營(yíng)造學(xué)習(xí)場(chǎng)景
運(yùn)營(yíng)在線學(xué)習(xí)
推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)價(jià)值
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師的基本素養(yǎng)
資源(Resource)
技術(shù)(Technology)
能力(Capability)
學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師——思法
像產(chǎn)品經(jīng)理一樣思考
站在用戶(hù)的角度
借助相應(yīng)的技術(shù)與資源
輸出合適用戶(hù)的產(chǎn)品
學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師——流程
立項(xiàng)準(zhǔn)備
定主題
項(xiàng)目背景
針對(duì)對(duì)象
主題關(guān)鍵詞索引|
定目標(biāo)
感性目標(biāo)
理性目標(biāo)
知的(學(xué)習(xí))目標(biāo)
行的(行為轉(zhuǎn)化)目標(biāo)
績(jī)效目標(biāo)
整資源
人
財(cái)
物
項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)-學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)知行地圖
時(shí)間規(guī)劃
項(xiàng)目前
項(xiàng)目中
項(xiàng)目的階段劃分方法
時(shí)間
階段目標(biāo)
學(xué)習(xí)主題
項(xiàng)目后
知(學(xué))的設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)收獲
學(xué)什么
怎么學(xué)
誰(shuí)來(lái)教
體驗(yàn)設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)檢核
量化指標(biāo)
非量化指標(biāo)
行(行為)的設(shè)計(jì)
行為轉(zhuǎn)化
體驗(yàn)設(shè)計(jì)
行動(dòng)檢核
量化指標(biāo)
非量化指標(biāo)
運(yùn)營(yíng)管理
宣傳推廣
激勵(lì)
物質(zhì)
精神
利益相關(guān)人
學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師——道法&用法
項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念
工具:721法則
工具:433法則
定主題
需求分析
需求調(diào)研的方法
問(wèn)卷
訪談
組織需求
工具-平衡計(jì)分卡
業(yè)務(wù)需求
工具
工作任務(wù)分析
人才畫(huà)像
個(gè)人需求
工具
人才盤(pán)點(diǎn)九宮格
定目標(biāo)
感性目標(biāo)
什么是感性目標(biāo)
為什么要定感性目標(biāo)
理性目標(biāo)
人
項(xiàng)目組織者
參與者
支持者
財(cái)
師資費(fèi)
場(chǎng)地費(fèi)
運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)
激勵(lì)
……
物
場(chǎng)地
環(huán)境物料
學(xué)習(xí)平臺(tái)
課件案例
相關(guān)制度等資源
知與行的設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)方式設(shè)計(jì)的工具
四象限匹配模型
行為轉(zhuǎn)化的方法
工具:行為轉(zhuǎn)化清單
體驗(yàn)設(shè)計(jì)的方法
工具:體驗(yàn)設(shè)計(jì)清單
工具:峰終定律
運(yùn)營(yíng)管理
利益相關(guān)人的分析
個(gè)人喜好
融目標(biāo)
激勵(lì)設(shè)計(jì)
物質(zhì)
給錢(qián)
給資源
給物
給積分
精神
榮譽(yù)
個(gè)人
團(tuán)隊(duì)
榜樣
培訓(xùn)機(jī)會(huì)
晉升
競(jìng)爭(zhēng)
興趣
彈性時(shí)間
……
宣傳推廣
符號(hào)化
品牌化
由上至下
工具表單實(shí)操練習(xí)(根據(jù)學(xué)員對(duì)底層邏輯的掌握程度來(lái)決定練習(xí)的時(shí)間)
學(xué)員根據(jù)公司實(shí)際情況設(shè)計(jì)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化表單實(shí)操設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/310771.html
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