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合作共贏培訓(xùn)

 

【課程背景】   

向上管理是一門旨在幫助個(gè)人與上級(jí)有效溝通和合作的課程。它提供了一系列工具和技巧，幫助個(gè)人建立良好的工作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，并獲取上級(jí)的支持和資源。本課程主要幫助大家從建立正確的上下級(jí)關(guān)系，提升自己的實(shí)力，評(píng)估上級(jí)的性格和風(fēng)格，根據(jù)上級(jí)的風(fēng)格進(jìn)行自我管理和日常溝通和工作匯報(bào)，解決工作匯報(bào)中的常見問題。

 

【課程收益】   

1、能正確的認(rèn)識(shí)上下級(jí)關(guān)系，并學(xué)會(huì)構(gòu)建上下級(jí)關(guān)系；

2、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的性格和做事風(fēng)格及應(yīng)對(duì)策略；

3、解決工作匯報(bào)中的常見問題。

 

【課程對(duì)象】   

骨干員工、各級(jí)管理者。

 

【課程大綱】   

一、遇見未來 向上管理的好處

1、互動(dòng)：一次部門聚餐的意見征詢

2、蓋洛普離職原因調(diào)查

3、什么是向上管理

4、向上管理的必要性

5、不向上管理的后果

 

二、走進(jìn)職場(chǎng)：認(rèn)清上下級(jí)關(guān)系

1、認(rèn)識(shí)職場(chǎng)：構(gòu)建良好的上下級(jí)關(guān)系

2、與上級(jí)的共贏：善于運(yùn)用七大原則獲取成功

3、變身優(yōu)秀員工：五位法贏得上級(jí)信任

4、六脈神劍：專業(yè)與素養(yǎng)的人劍合一

 

三、 匯通天下：互換視角的匯報(bào)

1、工作匯報(bào)的七步法

2、上級(jí)視角的九九歸一

3、溝通從心開始

4、主動(dòng)出擊的向上管理

 

四、 搶占先機(jī)：因勢(shì)利導(dǎo)的匯報(bào)

1、匯報(bào)工作要深思熟慮

2、匯報(bào)工作要選好時(shí)機(jī)和場(chǎng)合

3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的性格選擇不同的匯報(bào)方式

4、匯報(bào)工作要重結(jié)果，輕過程

5、向上級(jí)匯報(bào)的頻率取決于企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣

 

五、 隨機(jī)應(yīng)變：與領(lǐng)導(dǎo)相處常見問題及其解決策略

1、問題1：如何向上司提反對(duì)意見

案例：精神激勵(lì)還是物質(zhì)激勵(lì)

2、問題2：如何拒絕上級(jí)不合理的要求

案例：會(huì)說不的李紅霞

3、問題3：如何在工作匯報(bào)中適度地表功

案例：遲遲不升職的鐵柱

4、問題4：如何向能力弱的上司匯報(bào)工作

5、問題5：如何與愛打小報(bào)告的領(lǐng)導(dǎo)相處

案例：愛打小報(bào)告的主管

6、問題6：如何應(yīng)對(duì)愛打小報(bào)告的上級(jí)？

案例：愛打小報(bào)告的經(jīng)理

7、問題7：如何應(yīng)對(duì)情緒失控的領(lǐng)導(dǎo)？

案例：招滿200名新員工

8、問題8：如何在工作匯報(bào)時(shí)糾正上級(jí)的錯(cuò)誤？

案例：不切實(shí)際的銷售目標(biāo)

9、問題9：當(dāng)與上司觀點(diǎn)沖突的時(shí)候如何解決？

10、問題10：如何代理上司的職務(wù)？

11、問題11：如何面對(duì)好大喜功的領(lǐng)導(dǎo)？

 

合作共贏培訓(xùn)