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儲備人才能力培訓(xùn)

課程背景：
儲備主管需要提前具備團(tuán)隊意識、帶人能力，并提前在團(tuán)隊里擴(kuò)充自己的影響力和組織協(xié)調(diào)能力，以有利于順利晉升至帶人主管的工作崗位。
醫(yī)藥行業(yè)儲備主管 “團(tuán)隊管理”這條能力線上，具有與其他行業(yè)共同的賦能課程，但由于行業(yè)的特殊性，也有著自身獨特要求，他們的管理技巧面臨更大的挑戰(zhàn)，原因如下：
1、 醫(yī)藥零售管理比快消零售管理發(fā)展滯后十年左右，其中人才相當(dāng)一部分來自于其他行業(yè)或其他部門，管理生態(tài)也還在逐漸成熟過程之中。
2、 醫(yī)藥行業(yè)開始面臨更嚴(yán)格的法規(guī)監(jiān)管，踩到“雷區(qū)”，整個團(tuán)隊就面臨全新洗牌。
3、 新生代的不斷加入，能否拿得起零售業(yè)務(wù)，給管理帶來全新要求。
綜上，本課程從帶人經(jīng)理的幾大必修能力模塊入手，加速帶人經(jīng)理成長，加速新任經(jīng)理從“理事”到“管人”的轉(zhuǎn)變，提升新任經(jīng)理和其所管理下屬的工作滿意度，助力盡快實現(xiàn)團(tuán)隊在業(yè)績、工作任務(wù)等方面的高績效達(dá)成。

課程收益：
如何提前即在團(tuán)隊中發(fā)揮影響力
提前認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的要義，從個人工作者到團(tuán)隊工作者的轉(zhuǎn)變
明白作為帶人經(jīng)理都承擔(dān)著哪些權(quán)利、義務(wù)和職責(zé)
團(tuán)隊發(fā)展不同階段的認(rèn)知，如何建立融合和諧的團(tuán)隊
認(rèn)知團(tuán)隊的含義、團(tuán)隊成員不同的角色。
如何提升團(tuán)隊執(zhí)行力，打造高績效團(tuán)隊。

課程對象：
儲備主管、高潛人才

課程工具：
工具一：經(jīng)理勝任力模型（常見公司）
工具二：團(tuán)隊發(fā)展測試工具
工具三：*團(tuán)隊角色測試工具
工具四：執(zhí)行力管理4C模型

課程大綱
第一講：立形——認(rèn)識管理者的角色轉(zhuǎn)變
1、認(rèn)識管理：管理者的工作就是通過他人產(chǎn)生績效結(jié)果
游戲互動：千里傳音
2、領(lǐng)導(dǎo)力五要素：指引方向、親身示范、信任團(tuán)隊、處理問題、學(xué)習(xí)并適應(yīng)
案例分析：三國演義
——關(guān)羽得到提升的原因？工作任務(wù)有哪些？
練習(xí)：我們的工作任務(wù)是有哪些
3. 帶人主管角色討論
1）目標(biāo)實現(xiàn)方式
2）溝通與關(guān)系
3）工作性質(zhì)
4）工作能力
——管理的本質(zhì)，管理者的職責(zé)
4. 管理者的四個轉(zhuǎn)變
1）從個人管理到系統(tǒng)管理
2）從精放管理到精細(xì)管理
3）從結(jié)果管理到過程管理
4）從經(jīng)驗管理到知識管理
5、新生代管理
1）新生代管理八大雷區(qū)
2）新生代管理可能無效的激勵點
3）新生代管理可能有效的激勵點
 團(tuán)隊體驗式活動：八別塔（或*的車輪）
（1小時）
1、感受團(tuán)隊及團(tuán)隊的不同分工（不同角色）
2、游戲進(jìn)程中不同角色的對目標(biāo)的推動作用
3、游戲復(fù)盤

第二講：立人——團(tuán)隊發(fā)展與團(tuán)隊建設(shè)
1、了解什么是團(tuán)隊
1）團(tuán)隊與群體的差別
2）團(tuán)隊精神
2、團(tuán)隊發(fā)展的四個階段：形成期、調(diào)整期、規(guī)范期、運作期；
3、團(tuán)隊管理3要點：
1）階段只能加速不能跳躍
2）團(tuán)隊發(fā)展可能倒退
3）分界線是模糊的；
4、團(tuán)隊十大要素分析
l   （略）
5、*團(tuán)隊角色測試
1）測試學(xué)員團(tuán)隊角色
2）解讀學(xué)員測試結(jié)果
6、不同角色的特點分析
7、打造融合團(tuán)隊
1）角色齊全,功能齊全,八種角色綜合平衡。
2）容人短處，用人所長。實現(xiàn)氣質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，成為高績效團(tuán)隊。
3）尊重差異，實現(xiàn)互補(bǔ)。異質(zhì)性、多樣性，團(tuán)隊生機(jī)勃勃，充滿活力。
4）增強(qiáng)彈性，主動補(bǔ)位。增強(qiáng)彈性，主動實現(xiàn)團(tuán)隊角色轉(zhuǎn)換。
5）什么樣的角色領(lǐng)導(dǎo)者什么樣的團(tuán)隊
6）什么樣的事業(yè)需要什么樣角色的團(tuán)隊
團(tuán)隊游戲：空方陣（或神秘任務(wù)）
（1.5小時）
1、團(tuán)隊成員分為計劃組和執(zhí)行組，由計劃組根據(jù)答案的最終目標(biāo)給執(zhí)行組指令
2、執(zhí)行組根據(jù)收到的指令進(jìn)行動手搭建，爭取盡快完成拼圖
3、游戲復(fù)盤

第三講：立事——如何提升團(tuán)隊執(zhí)行力
1. “執(zhí)行力差”的多種含義
1）做得不夠
2）走上歪路
3）暗藏隱患
2. 員工執(zhí)行力低下的原因
1）任務(wù)不明確
2）動機(jī)不強(qiáng)烈
3）結(jié)果無法衡量
4）員工無法勝任
5）監(jiān)控不到位
案例分析：老鼠的會議
3. 任務(wù)下達(dá)不是單向輸出
1）要保持雙向溝通
2）要盡可能交待任務(wù)背景
3）澄清階段性復(fù)雜任務(wù)
4）明確標(biāo)準(zhǔn)：沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒能交付
4. 確保下屬勝任的方法
1）預(yù)判下屬能力與工作的匹配度
2）適當(dāng)做行為指導(dǎo)和輔導(dǎo)
3）對工作技能進(jìn)行復(fù)制培訓(xùn)的方法
練習(xí)：如何讓下屬掌握一項全新工作的運作方法
5. 如何建立監(jiān)控系統(tǒng)
1）控制什么（哪里，什么，標(biāo)準(zhǔn)）
2）明確得到信息來源
3）糾偏的方法

儲備人才能力培訓(xùn)