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企業(yè)TTT內訓師培訓
一、課程背景
相對于身價不菲的職業(yè)培訓師，真正能有效的幫助企業(yè)解決問題和創(chuàng)造價值的是來自于一線業(yè)務實踐的內訓師，因此，企業(yè)內訓師的培養(yǎng)是企業(yè)培訓體系建設的重中之重。
“編的巧妙，導的精彩，演的漂亮，促進績效”，按照好課程這四大要素的要求，一名優(yōu)秀的企業(yè)內訓師需要具備三大核心能力：“編”、“導”、“演”。根據(jù)級別、資質、能力的不同，對企業(yè)內訓師三大核心能力培養(yǎng)的側重點也應有所不同：
對于初級培訓師來說，重在“演的漂亮”。只需要掌握基礎的培訓理論和教學原理，能夠運用基本的課程設計開發(fā)理論和方法，擅長各種授課技巧，順利達成有效授課的任務。
對于中級培訓師來說，重在“編、導、演”三項能力均衡。不僅可以順利達成有效授課的任務，還要深刻掌握全面的培訓理論和教學原理，能夠熟練運用多種課程開發(fā)技術，聚焦企業(yè)實際問題的解決開發(fā)出系列課程，開發(fā)出圖文并茂的課件，并能夠合理安排課程各個階段的實施及評估。
對于高級培訓師來說，重在“編的巧妙”。要能夠上升到元認知的高度，深入研究成人學習規(guī)律，熟悉各種教育教學理論，掌握最科學的教學指導思想和交互式培訓、行動學習、引導技術等各種先進的培訓技術，做到“以學員為中心，以績效為基礎”，真正從企業(yè)戰(zhàn)略的角度，引領企業(yè)知識的發(fā)展、萃取、沉淀和企業(yè)文化的傳播，為企業(yè)績效的穩(wěn)步提升保駕護航。
本課程方案，就是針對企業(yè)內訓師的不同層次，進行分階段、有針對性的培養(yǎng)。您可以根據(jù)企業(yè)實際需求，對不同層次的培訓師分別進行對應階段的培養(yǎng)，也可以對新選拔的同一批內訓師按照三級進階的方式，分階段進行培養(yǎng)。

二、分階課程設置
1、初階：初級培訓師精彩課堂呈現(xiàn)九項修煉
2、中階：中級培訓師精湛課程開發(fā)十二項修煉
3、高階：高級培訓師引導式培訓十項修煉

三、課程收益
1、如果您是企業(yè)家：您將收獲企業(yè)困擾已久問題的解決、企業(yè)文化和知識的有效傳承和內部團隊的快速成長！
2、如果您是培訓經(jīng)理：您將收獲業(yè)務部門的深度認可，知識的有效沉淀和實際運用，真實有效的助推業(yè)務成長的業(yè)績！
3、如果您是企業(yè)內訓師：您將實現(xiàn)自身跨越式的成長，掌握有效的課程授課技巧，具備獨立開發(fā)基于實際業(yè)務課程的能力，影響力和個人魅力在組織內迅速提升，同時掌握科學的教學指導思想和各種先進的培訓技術！

四、課程特點
1、易用。提供一整套從整理思路到課件完成的方法，根據(jù)所提供的流程與工具，互動式課程變得水到渠成，簡單易行。
2、好用。幫助內訓師從繁復的資料、經(jīng)驗中整理出培訓內容，并設計有效的培訓活動，確保授課過程中學員愿意學、主動學、能學會，從而實現(xiàn)預期效果，為企業(yè)沉淀更多的知識資本。
3、會用。融入引導技術、行動學習等先進培訓理念和技術，掌握課程開發(fā)模型后幫助學員現(xiàn)場開發(fā)和完善課程設計。

課程I:    初階：初級培訓師精彩課堂呈現(xiàn)九項修煉
開場：團隊組建。組建學習任務小組，明確學習規(guī)則。
第一項修煉：課堂呈現(xiàn)總體原則及結構化表達
1、避免課堂呈現(xiàn)的十大硬傷
2、精彩課堂呈現(xiàn)的“三金字”
3、學會結構化表達：結構化表達的樁子法訓練

第二項修煉：應對緊張的方法和技巧
1、講臺上緊張的常見表現(xiàn)
2、引起緊張的原因分析
3、正確看待緊張
4、應對緊張的11種方法

第三項修煉：培訓師專業(yè)形象塑造
1、形象不專業(yè)的常見表現(xiàn)
2、塑造良好專業(yè)形象的作用
3、塑造專業(yè)形象的五大原則
4、培訓師的職業(yè)著裝
5、道具演示中的注意事項

第四項修煉：培訓師身體語言訓練
1、錯誤身體語言的常見表現(xiàn)
2、正確運用身體語言的4個原則
3、規(guī)范身體語言的整體要求
4、身體語言的規(guī)范表達
5、身體語言的禁忌

第五項修煉：精彩互動的原則和方法
1、現(xiàn)場氣氛不佳的常見表現(xiàn)
2、精彩互動的三大原則
3、精彩互動的12個方法
4、精彩互動的三種境界

第六項修煉：高效控場的方法和技巧
1、現(xiàn)場失控的常見表現(xiàn)
2、現(xiàn)場失控的原因分析
3、高效控場的8個方法
4、高效控場的5個原則
5、高效控場的3個要點

第七項修煉：處理問題的專業(yè)技巧
1、問題處理不當?shù)某Ｒ姳憩F(xiàn)
2、設計問題的類型和方法
3、回答問題的原則和流程
4、應對各種麻煩問題的技巧

第八項修煉：培訓師語言表達訓練
1、語言表達中常見的錯誤
2、語言表達三大原則
3、語言表達八項注意
4、提升語言表達能力的方法

第九項修煉：培訓師聲音魅力訓練
1、培訓師聲音不佳的常見表現(xiàn)
2、魅力聲音的四大原則
3、口部肌肉訓練四法
4、氣息訓練七法
5、聲音訓練技巧
結業(yè)考核：每位學員5分鐘結構化的舞臺展示

課程II:    中階：中級培訓師精湛課程開發(fā)十二項修煉
第一項修煉：培訓師價值塑造與成長路徑
1、培訓師價值塑造：自我實現(xiàn)、贏得尊重、構筑平臺
2、培訓師成長路徑：知識體系、實踐經(jīng)驗、培訓技術、真性情

第二項修煉：掌握成人學習規(guī)律
1、受歡迎的課程VS不受歡迎的課程
2、成人學習的兩個心頻
3、成人學習四大關鍵原則

第三項修煉：樹立正確的教學理念
1、關于學習的兩種形式
2、三大教學指導思想
3、建構主義核心理念：1個目標、2個關鍵、3個轉變、4個要素、5個原則
4、教學設計的兩大經(jīng)典流派：梅瑞爾首要教學原理、A*E課程開發(fā)模型

第四項修煉：培訓師風格識別及自我修煉
1、培訓師四大風格
2、培訓師風格測試
3、不同風格優(yōu)劣勢及自我修煉

第五項修煉：問題診斷，明確目標定主題
1、兩個問題診斷模型：HPT員工績效模型、三維診斷模型
2、設定課程目標的思路
3、表現(xiàn)性課程目標的設置
4、課程名稱設定的方法、技巧

第六項修煉：結構化課程結構設計實操
1、課程結構設計的原理
2、金字塔結構設計的流程
3、金字塔結構設計的四大核心原則
4、結構化課程設計四步曲
5、課程結構設計訓練及展示
6、課程結構設計的優(yōu)化策略

第七項修煉：設計一鳴驚人的開場
1、常見的錯誤開場
2、成功開場白的作用
3、9種常用的開場
4、開場設計訓練及展示

第八項修煉：設計意猶未盡的結尾
1、結尾中常見的問題
2、結尾設計的四大原則
3、令人回味的6種結尾手法
4、結尾設計訓練及展示

第九項修煉：設計跌宕起伏的案例
1、案例設置的作用及來源
2、案例選取及加工的思路、原則
3、SCORE案例采集法
4、案例設計訓練及展示

第十項修煉：PPT制作的方法和技巧
1、PPT制作的三大原則
2、PPT制作的實用技巧：版面篇、文稿篇、圖形篇、配色篇、動畫篇、圖標篇、其他篇，7篇25種實用技巧
3、PPT制作個性化問題一對一輔導

第十一項修煉：教學方法的選擇與運用
1、選擇教學方法的原則
2、常用的7種教學方法
3、兩種教學模式：以老師為中心的AGC教學模式、以學員為中心的SSCE教學模式

第十二項修煉：培訓師舞臺魅力修煉
1、魅力舞臺呈現(xiàn)三金字
2、克服緊張的技巧
3、身體語言訓練
4、語言表達訓練
5、聲音魅力訓練
6、精彩互動技巧
7、高效控場技巧
結業(yè)考核：每位學員5-10分鐘結構化的課程展示

課程III:    高階：高級培訓師引導式培訓十項修煉
開場：團隊組建。組建學習任務小組，明確學習規(guī)則。
第一項修煉：掌握成人學習規(guī)律
1、受歡迎的課程VS不受歡迎的課程
2、成人學習的兩個心頻
3、成人學習四大關鍵原則
4、成人學習動機分析：三個基本原則、五種抑制動機的行為、十個激發(fā)動機的方法
5、成人記憶七原則

第二項修煉：理念先行，掌握正確的教學指導思想
1、關于學習的兩種形式
2、引導式培訓的含義
3、三大教學指導思想
4、建構主義核心理念：1個目標、2個關鍵、3個轉變、4個要素、5個原則
5、教學設計的四大經(jīng)典流派：迪克·凱瑞模型、凱勒ARCS動機模型、梅瑞爾首要教學原理、A*E課程開發(fā)模型

第三項修煉：培訓師風格識別及自我修煉
1、培訓師四大風格
2、培訓師風格測試
3、不同風格優(yōu)劣勢及自我修煉

第四項修煉：問題診斷，明確目標定主題
1、兩個問題診斷模型：HPT員工績效模型、三維診斷模型
2、設定課程目標的思路
3、表現(xiàn)性課程目標的設置
4、課程名稱設定的方法、技巧

第五項修煉：結構化課程設計實操
1、課程結構設計的原理
2、金字塔結構設計的流程
3、金字塔結構設計的四大核心原則
4、課程結構設計的步驟
5、課程結構設計訓練及展示
6、課程結構設計的優(yōu)化策略

第六項修煉：精彩課程內容設計實操
1、設計開場的作用及原則
2、開場設計訓練及展示
3、結尾設計的原則和作用
4、結尾設計訓練及展示
5、案例選取及加工的思路、原則
6、SCORE案例采集法演練

第七項修煉：教學模式的選擇與運用
1、選擇培訓模式的原則
2、建構主義教學五大教學模式：
（1）直導教學模式
（2）討論教學模式
（3）體驗教學模式
（4）問題教學模式
（5）情境教學模式
3、以老師為中心的AGC教學模式
4、以學員為中心的SSCE教學模式

第八項修煉：教學活動設計的方法和技巧
1、教學活動開發(fā)的原則
2、教學活動的類型
3、教學活動設計的要領
4、教學活動情境設計的要素
5、學習任務小組組建的原則
6、學習任務小組的類型
第九項修煉：現(xiàn)行先進培訓技術的應用
1、行動學習在培訓中的應用：團隊共創(chuàng)、群策群力、*、欣賞式探詢、開放空間、魚缸會議、ORID......
2、翻轉課堂和先行組織者教學策略
3、交互式培訓項目設計的五步模型

第九項修煉：科學評估的藝術
1、培訓評估兩大誤區(qū)
2、培訓評估的三大類型
3、正確看待*四級評估
4、三階五級評估模型
結業(yè)考核：每位學員10分鐘結構化的說課展示
企業(yè)TTT內訓師培訓