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管理工具提升效率課程

 

課程背景：

本課程把POA思維和行動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，著重解決在行動(dòng)學(xué)習(xí)中常見的【三不】現(xiàn)象：

【不投入】：課題太宏大或太簡(jiǎn)單，學(xué)員的投入度不高。

【不使用】：學(xué)員能走完整個(gè)流程，卻很少會(huì)在工作中使用。

【不改變】：效果無法在工作中固化，學(xué)員的行為模式?jīng)]改變。

本課程的整體流程如下：

1、選課題：由學(xué)員提出工作中影響工作效率、內(nèi)耗嚴(yán)重、高頻發(fā)生的場(chǎng)景。因?yàn)槭亲约禾貏e“痛”的話題，積極性就會(huì)特別高，解決了【不投入】的問題。

2、創(chuàng)工具：學(xué)員運(yùn)用POA思維，在講師指導(dǎo)下共創(chuàng)出“管理工具”（即能夠固化下來的解決方案，如流程、制度、模板等）。這個(gè)管理工具將改變所有相關(guān)員工的行為，解決了【不改變】的問題。

3、真落地：學(xué)員在講師的輔導(dǎo)下，在4周內(nèi)運(yùn)用POA思維把管理工具落地實(shí)施。通過這次踐行，用POA思維來解決問題就會(huì)變成學(xué)員的行為習(xí)慣，解決了【不使用】的問題。

另外，如果是在人才培養(yǎng)項(xiàng)目中加入行動(dòng)學(xué)習(xí)的話，還會(huì)有【不關(guān)聯(lián)】的問題。即行動(dòng)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)項(xiàng)目的課程內(nèi)容脫節(jié)。對(duì)此，*的解決方案就是用POA思維來串聯(lián)整個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目。當(dāng)培訓(xùn)內(nèi)容和行動(dòng)學(xué)習(xí)的底層邏輯都是POA思維時(shí)，就能從根本上解決【不關(guān)聯(lián)】的問題。您可以掃二維碼了解更多詳情。

 

課程對(duì)象 Attendees 

希望通過解決實(shí)際問題提升工作效率的資深員工和管理者

參加人才培養(yǎng)項(xiàng)目的資深員工和管理者

 

課程特色 Unique Strength

原創(chuàng)：獨(dú)創(chuàng)的“POA行動(dòng)力”思維，讓學(xué)員抓住工作中問題的本質(zhì)。

痛點(diǎn)：解決工作中最痛的問題，激發(fā)學(xué)員的參與熱情。

實(shí)戰(zhàn)：要方案、更要落地。在實(shí)戰(zhàn)中練習(xí)、解決真實(shí)問題。

改變：通過管理工具來固化行為，讓行為改變實(shí)實(shí)在在地發(fā)生。

 

課程收獲

能夠運(yùn)用POA思維設(shè)計(jì)管理工具，解決實(shí)際問題。

能夠運(yùn)用POA思維把一個(gè)管理工具推行下去，贏得使用者的支持，落地實(shí)施

能夠養(yǎng)成用POA思維來分析問題和解決問題的習(xí)慣

 

課程方案 

第一階段：選題工作坊

破冰活動(dòng)

項(xiàng)目啟動(dòng)：

澄清本項(xiàng)目的目標(biāo)（O）

確認(rèn)學(xué)員對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同，成為伙伴（P）

宣布選題標(biāo)準(zhǔn)：

1) 影響效率，內(nèi)耗嚴(yán)重

2) 高頻重復(fù)發(fā)生

【活動(dòng)】共創(chuàng)課題

每位學(xué)員提出若干課題

逐個(gè)介紹課題

投票選出3-4個(gè)課題

成立項(xiàng)目小組

學(xué)員選擇感興趣且相關(guān)的課題入組

課后作業(yè)：課題基本情況介紹

 

第二階段：共創(chuàng)管理工具

第一天：POA思維培訓(xùn)

如果作為獨(dú)立項(xiàng)目運(yùn)作，需要在共創(chuàng)管理工具之前讓學(xué)員了解POA思維的基礎(chǔ)知識(shí)。具體課程內(nèi)容要根據(jù)課題來定制，可以加入溝通、合作、目標(biāo)管理等相關(guān)的內(nèi)容。

如果是作為人才培養(yǎng)項(xiàng)目的行動(dòng)學(xué)習(xí)板塊，建議項(xiàng)目里的部分或全部培訓(xùn)課程用POA思維來講授。這樣可以不必再做這一天的POA知識(shí)導(dǎo)入了。

 

第二天：管理工具共創(chuàng)工作坊

1、開場(chǎng)破冰

2、場(chǎng)景呈現(xiàn)

每組為該場(chǎng)景做一次POA分析

向全班介紹該場(chǎng)景并聽取反饋

【產(chǎn)出】每個(gè)場(chǎng)景的POA分析圖

3、共創(chuàng)管理工具

在講師指導(dǎo)下為該場(chǎng)景設(shè)計(jì)解決方案（管理工具）

工具名稱/形式

適用對(duì)象

在什么情況下使用

具體內(nèi)容草案

4、共創(chuàng)管理工具

在講師指導(dǎo)下為該場(chǎng)景設(shè)計(jì)解決方案（管理工具）

工具名稱/形式

適用對(duì)象

在什么情況下使用

具體內(nèi)容

5、共創(chuàng)實(shí)施方案

工具落地實(shí)施中可能有哪些風(fēng)險(xiǎn)？

在講師指導(dǎo)下為該管理工具設(shè)計(jì)落地實(shí)施方案

商定小組成員分工

課后作業(yè)：提交完整版的管理工具

 

第三階段：管理工具落地

每組在4周內(nèi)把管理工具落地實(shí)施

講師為每組提供2次在線輔導(dǎo)

每組需要提供最終工具落地實(shí)施情況的報(bào)告

如果本項(xiàng)目是人才培養(yǎng)項(xiàng)目的一個(gè)板塊，學(xué)員需要把項(xiàng)目的實(shí)施情況在結(jié)項(xiàng)儀式上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

 

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