《管好不如帶好-養(yǎng)成式帶教管理》
發(fā)布時(shí)間:2024-07-29 17:34:38
講師：梁藝瀧 瀏覽次數(shù)：2647
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 班組長(zhǎng)
培訓(xùn)講師：梁藝瀧
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
養(yǎng)成式帶教管理課程
培訓(xùn)對(duì)象
班組長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、帶教師傅
培訓(xùn)目標(biāo)
1) 提升帶教管理人員對(duì)于不同員工狀態(tài)管理和輔導(dǎo)培育技巧；
2) 鍛煉帶教管理人員對(duì)被帶教員工的把握與不同帶教方式的融入。
課程大綱
前置板塊 帶教管理問(wèn)題思考拓展
0.1帶教管理思考問(wèn)題隔離、因素分析
你在工作中的困惑和主要問(wèn)題有什么？
第一板塊 帶教能力-員工逆商調(diào)和壓力管控
1.1帶教管理的三Q思考
IQ\\EQ\\AQ的管理重要性
——員工是否具備，管理又是否具備
1.2管理中的團(tuán)隊(duì)員工負(fù)能量思考
員工負(fù)能量問(wèn)題分析
環(huán)境市場(chǎng)問(wèn)題
雙方溝通問(wèn)題
員工家庭問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)流失問(wèn)題
管理風(fēng)格問(wèn)題
管理者自身情緒問(wèn)題
1.3管理中的員工壓力隔離
什么樣的壓力才需要外力介入緩解？
互動(dòng)：壓力源分析及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
工作狀態(tài)下的壓力源分析
生活中的壓力源分析
壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)形式
壓力轉(zhuǎn)換的有效工具
換種方式看待工作壓力源
對(duì)工作的正確認(rèn)知心態(tài)
案例：?jiǎn)T工壓力舒緩方式
1.4新員工帶教管理工具
標(biāo)準(zhǔn)化新員工7天團(tuán)隊(duì)融入指導(dǎo)模板
第1-7天標(biāo)準(zhǔn)化角色明確
第1-7天標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作講解
第1-7天標(biāo)準(zhǔn)化分解講解
7天后員工工作安排
第二板塊 帶教能力-識(shí)人細(xì)分管理
2.1新生代員工的需求
80后、90后管理者的期望
90后、95后、00后員工的訴求
基本、信息、情感、精神需求
2.2FFS五大員工帶教管理細(xì)分
什么員工是在對(duì)你做表面功夫
什么員工在人前隨性、人后努力
凝聚型、接納型、辨別型、擴(kuò)展型、保全型
不同類型員工負(fù)面狀態(tài)下的工作表現(xiàn)
不同類型員工積極性調(diào)動(dòng)的正確做法與錯(cuò)誤做法
性格管理工具及性格針對(duì)性方法
2.4日常帶教細(xì)微關(guān)注管理
通過(guò)眼神讀懂員工的信息
員工目光辨別
如何讀懂眼神中的真言假語(yǔ)
面部表情中的隱藏信息
手中動(dòng)作的寓意
姿勢(shì)看人-站姿、坐姿、走姿
裝扮暴露員工內(nèi)心想法
互動(dòng)練習(xí)：風(fēng)格、顏色、妝容、眼鏡、配飾、提包等方面讀懂員工
2.5員工自主思考能力養(yǎng)成的“五問(wèn)法”
管理減負(fù)-如何養(yǎng)成員工的自主思考習(xí)慣
引導(dǎo)下屬解決問(wèn)題的五大開(kāi)放性問(wèn)題
成果導(dǎo)向問(wèn)題
疑難導(dǎo)向問(wèn)題
思維導(dǎo)向問(wèn)題
技能導(dǎo)向問(wèn)題
行動(dòng)導(dǎo)向問(wèn)題
案例：通過(guò)五問(wèn)來(lái)找出員工的煩惱及想法
互動(dòng)練習(xí)：五問(wèn)法演示、運(yùn)用及練習(xí)
第三板塊 帶教行為-員工個(gè)性化能力提升輔導(dǎo)
3.1員工錄音提升特點(diǎn)
成人不喜歡面對(duì)“別人比自己優(yōu)秀”
“優(yōu)秀”的人總喜歡找碴
讓員工愛(ài)上錄音找茬提升方案
3.2日常提升的三大問(wèn)題點(diǎn)
“大事小事，錄音解決”
“聽(tīng)長(zhǎng)聽(tīng)短，多聽(tīng)沒(méi)錯(cuò)”
“你和他聽(tīng)，我要結(jié)果”
3.3正確認(rèn)知錄音提升流程
錄音提升前準(zhǔn)備事項(xiàng)
如何選擇及運(yùn)用既有效率又有效果的錄音
錄音的選擇原則
錄音的運(yùn)用規(guī)則
一線管理提前精聽(tīng)錄音的兩個(gè)步驟
3.4錄音提升套表的運(yùn)用及詳解
錄音提升準(zhǔn)備表
錄音提升反饋表
錄音提升觀察表
如何通過(guò)錄音提升表讓員工自查問(wèn)題
如何通過(guò)錄音提升表發(fā)現(xiàn)員工短板并提升
如何通過(guò)錄音提升表后續(xù)跟進(jìn)員工問(wèn)題
第四板塊 帶教行為-氛圍與激勵(lì)
4.1帶教關(guān)愛(ài)式激勵(lì)
如何激發(fā)員工適當(dāng)?shù)囊蕾嚫?/div>
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/306498.html
員工不想離開(kāi)你的關(guān)愛(ài)
關(guān)鍵時(shí)候拉人一把
善待性格耿直的下屬
區(qū)別對(duì)待優(yōu)越感下屬
案例：“煲湯”的藝術(shù)
案例：“玩笑”的魅力
4.2帶教尊重式激勵(lì)
如何激發(fā)員工工作的價(jià)值感
你與員工之間是平等的
員工感謝你的尊重
尊重的定義及定位
帶教管理中不需要的表?yè)P(yáng)與批評(píng)
命令讓對(duì)方變成工具
4.3帶教欣賞式激勵(lì)
如何激發(fā)員工個(gè)人的自信心
帶教過(guò)程是關(guān)系的建立過(guò)程
員工欣賞你對(duì)他的欣賞
尋找欣賞員工的捷徑
案例：有第三方在場(chǎng)的欣賞表達(dá)
4.4帶教寬容式激勵(lì)
如何激發(fā)員工的責(zé)任感和抗壓力
過(guò)于精明能干的領(lǐng)導(dǎo)，不易培養(yǎng)出好的下屬
員工“被支援”與“被需要”
寬容加引導(dǎo)，既不給魚(yú)也不教釣魚(yú)
案例：《延禧宮略》的皇后與魏瓔珞
案例：?jiǎn)T工的犯錯(cuò)和不讓員工犯錯(cuò)
養(yǎng)成式帶教管理課程
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