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銷售金融產(chǎn)品課程

課程背景
你是否曾在向客戶介紹財富產(chǎn)品時感到力不從心？你是否在面對客戶的疑問和異議時感到無所適從？在金融市場日新月異的今天，如何穩(wěn)固你的財富基石，提升產(chǎn)品銷售能力，并巧妙處理客戶的各種異議？”本課程將帶你深入探索財富產(chǎn)品的基礎知識，從貨幣市場產(chǎn)品到復雜的股權(quán)產(chǎn)品，一一解析。同時，我們將通過實戰(zhàn)模擬，教授你如何靈活應對客戶的各種疑問和異議，使你的銷售業(yè)績更上一層樓。這不僅是一門課程，更是一次提升專業(yè)技能、增強客戶溝通能力的絕佳機會。

課程目標：
掌握主要財富產(chǎn)品的基本特征。
能夠清晰地向客戶介紹產(chǎn)品。
學會處理客戶關于產(chǎn)品的常見異議。
結(jié)合實際，提升與客戶的溝通能力和銷售業(yè)績。

課程特色亮點
知識普及面廣：涵蓋多種財富產(chǎn)品，不僅限于銀行理財。“你可以不用，但你得知道”—增加知識普及面，重點講解與銀行產(chǎn)品緊密相關的內(nèi)容。
授課方式：以幽默風趣的方式講解枯燥金融知識，讓學習變得輕松愉快。
實戰(zhàn)與互動結(jié)合：模擬實戰(zhàn)提升異議處理技能，互動式學習加深理解。

課程大綱：
第一部分：金融產(chǎn)品基礎知識掌握
1. 銀行理財產(chǎn)品概述
1.1 定義與分類
1.2 理財產(chǎn)品的風險與收益特點
1.3 適合人群及購買方式
2. 主要理財產(chǎn)品詳解
2.1 貨幣市場類產(chǎn)品
2.1.1 產(chǎn)品特點與運作模式
2.1.2 收益計算與風險控制
2.2 債券類產(chǎn)品
2.2.1 債券基礎知識
2.2.2 債券類理財產(chǎn)品的特點與風險
2.3 股票類產(chǎn)品
2.3.1 股票基礎知識
2.3.2 股票類理財產(chǎn)品的運作與風險
2.4 基金類產(chǎn)品
2.4.1 基金的分類與特點
2.4.2 基金的投資策略與風險控制
2.5信托產(chǎn)品
2.51定義及特點：是一種為投資者提供了低風險、穩(wěn)定收入回報的金融產(chǎn)品。
多樣性：信托產(chǎn)品設計靈活，可根據(jù)投資者需求定制。
穩(wěn)定性：相較于其他投資產(chǎn)品，信托產(chǎn)品的收益相對穩(wěn)定。
風險隔離：信托財產(chǎn)具有獨立性，能有效隔離風險。
2.6保險產(chǎn)品
2.7股權(quán)產(chǎn)品
2.8私募股權(quán)產(chǎn)品
2.9其他金融產(chǎn)品
實操演練：進行產(chǎn)品介紹演練，確保每位學員都能流利介紹各類產(chǎn)品。

第二部分：客戶異議處理技巧
1. 異議處理的步驟與原則
1.1 傾聽與理解客戶的異議
1.2 積極回應并解釋
1.3 提供合適的解決方案
2. 常見異議及應對策略
2.1 收益性異議：“這個產(chǎn)品的收益真的有那么高嗎？”
2.2 安全性異議：“我的資金安全嗎？”
2.3 流動性異議：“如果急需用錢，能隨時贖回嗎？”
2.4 費用異議：“為什么這款產(chǎn)品的管理費這么高？”
實操演練：模擬客戶異議場景，學員進行異議處理演練。

第三部分：實戰(zhàn)銷售技巧與通關認證
1. 銷售技巧培訓
1.1 如何識別客戶需求
1.2 產(chǎn)品匹配與推薦策略
1.3 溝通技巧與建立信任
2. 保障通關渠道陪談
2.1 模擬真實銷售場景進行陪談練習
2.2 學員之間互為客戶與銷售，進行實戰(zhàn)模擬
2.3 教練現(xiàn)場點評與指導，確保學員掌握技巧
3. 認證方式與產(chǎn)能提升跟蹤
3.1 通過模擬銷售考核學員掌握情況
3.2 后續(xù)定期跟蹤學員的財富產(chǎn)能提升情況
3.3 提供持續(xù)的支持與輔導，確保學員持續(xù)進步

銷售金融產(chǎn)品課程