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管理者基本能力課程

課程背景：
很多企業(yè)決策者在將骨干員工提升為管理者后面臨著這樣的尷尬:“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干，得到了一個(gè)平庸的管理者” 。這種情況并不鮮見(jiàn)，被稱(chēng)為“*原理”；
針對(duì)這一現(xiàn)象，管理大師*.*如是說(shuō)… …
管理者的失敗，因素很多，常見(jiàn)的原因，應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí)，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自認(rèn)為過(guò)去做得成功了，因此滿足于自己老一套的工作思路和方法，結(jié)果必然遭到失敗。

課程思路：
如果我們把組織比喻成一輛四輪驅(qū)動(dòng)的汽車(chē)的話，管理者就是那個(gè)駕駛員，正是他掌握著組織前進(jìn)的方向和速度，支撐汽車(chē)前進(jìn)的就是那四個(gè)驅(qū)動(dòng)輪，缺少任何一個(gè)驅(qū)動(dòng)力，都會(huì)影響甚至喪失汽車(chē)前進(jìn)的功能。也就是說(shuō)，要想使汽車(chē)持續(xù)、穩(wěn)定、高效的前進(jìn)，四輪驅(qū)動(dòng)，缺一不可。
從管理的概念著手，透析管理的本質(zhì)：管人理事。
理事是科學(xué)，管人是藝術(shù)，幾乎所有的“事”最終都轉(zhuǎn)化成人的問(wèn)題；軟系統(tǒng)是與人具來(lái)的人群互動(dòng)規(guī)矩，它能支持也能瓦解規(guī)章制度；成功的經(jīng)理人必須做到管事、管人兩手都要硬，可敬還要可親
打造管理者的四項(xiàng)基本能力。
⑴ 自知力—管理者識(shí)別與調(diào)整自我管理特質(zhì)的能力。
⑵ 凝聚力--管理者建設(shè)團(tuán)隊(duì)于凝聚人心的能力。
⑶ 判斷力—管理者對(duì)目標(biāo)的判斷及計(jì)劃組織能力。
⑷ 推動(dòng)力—管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)目標(biāo)完成的能力。

課程目標(biāo)：
認(rèn)知管理者的角色與特點(diǎn)
理解管理者的作用與職責(zé)
掌握管理者應(yīng)該具備的關(guān)鍵管理技能
面對(duì)挑戰(zhàn)，使管理者識(shí)別管理陷阱

課程對(duì)象：希望向復(fù)合型管理人才轉(zhuǎn)型的專(zhuān)業(yè)人士；希望系統(tǒng)提升管理能力的中基層管理者；成長(zhǎng)型、技術(shù)型公司管理層。

課程大綱
第一部分：導(dǎo)入篇：管理的實(shí)質(zhì)
管理的現(xiàn)狀
被管理者到管理者轉(zhuǎn)變過(guò)程中，我們面臨的挑戰(zhàn)？
管理者面臨的轉(zhuǎn)變

第二部分：實(shí)戰(zhàn)篇
知己知彼好管理——自知力——管理的藝術(shù)
體驗(yàn)環(huán)節(jié)：性格特質(zhì)測(cè)評(píng)
個(gè)人行為風(fēng)格分類(lèi)
四種性格特質(zhì)的“動(dòng)物”對(duì)比
四種風(fēng)格的動(dòng)機(jī)、需求與行為方式。
差異化團(tuán)隊(duì)的打造
基于個(gè)性的管理指南1：如何發(fā)揮不同個(gè)性成員的團(tuán)隊(duì)價(jià)值
基于個(gè)性的管理指南2：如何激發(fā)不同個(gè)性成員的工作激情
基于個(gè)性的管理指南3：如何善用不同個(gè)性成員的性格潛能
未雨綢繆事洞悉——判斷力——管理變化
體驗(yàn)環(huán)節(jié)：龍族密藏 
如何控制風(fēng)險(xiǎn)？
如何使用和組織資源？
如何有效計(jì)劃？
如何能真正的應(yīng)變和執(zhí)行
揮鞭策馬提業(yè)績(jī)——推動(dòng)力——管理績(jī)效
體驗(yàn)環(huán)節(jié)：圖形天下
組織推動(dòng)過(guò)程中的困境
高效團(tuán)隊(duì)建制的四種方法
目標(biāo)的設(shè)定的與傳遞
責(zé)權(quán)利的劃分
如何有效分工
如何優(yōu)化流程和順序
聚沙筑塔成大器——凝聚力——管理未來(lái)
體驗(yàn)環(huán)節(jié)：圖畫(huà)歷史 
情緒式溝通的能力
興趣化激勵(lì)的手段
集體感責(zé)任的建立
分階段管理的方式
歸屬感和感恩的建立
人——事關(guān)聯(lián)：必須先解決人的基本問(wèn)題，才能做好事

管理者基本能力課程