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行動方案制定課程

一、適用場景：
行動學習法（ActionLearning）又稱“干中學”，作為一種人才發(fā)展和復雜問題解決手段，將一小群人聚焦在某個復雜問題進行探索、質(zhì)疑、反思、行動、學習，從而幫助組織在解決現(xiàn)實復雜問題的同時，培養(yǎng)出一批批開創(chuàng)型管理者和核心轉(zhuǎn)型團隊。同時，這也是個組織學習的過程，組織舊有不適應(yīng)的業(yè)務(wù)范式和領(lǐng)導力范式也因此獲得覺察和轉(zhuǎn)變。學習者通過團隊合作的形式對實際工作中的問題、任務(wù)、項目等進行處理和反思,同時向團隊中成員相互學習與提問，在這過程中讓團隊產(chǎn)生情感、態(tài)度、知識、思想、行為的變化，從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的，提升成員解決問題的能力。

二、適用對象：
1.企業(yè)中高層管理者
2.企業(yè)基層管理者、后備干部
3.各條線業(yè)務(wù)專家

三、課程收益：
1.通過行動學習解決真實難題，并增強團隊解決問題能力，提升組織績效。
2.完善學員的知識體系，提高學員解決問題和總結(jié)知識的學習能力。
3.幫助學員更新管理思維，創(chuàng)新管理方法，領(lǐng)導企業(yè)的全面變革與優(yōu)化，以適應(yīng)環(huán)境的變化。
4.幫助學員掌握一套促動引導方法，可運用各場景（會議、培訓）

四、課程大綱：
模塊一：行動學習導入
1.行動學習起源和基本概念
2.行動學習的定義
3.行動學習的要素與角色

橫塊二：行動學習團隊組建
1.圍繞行動學習課題，組建團隊（此步驟建議在課前做好）
2.為了高效解決問題，團隊需要如何分工？
3.團隊承諾：為了高效解決問題，團隊成員必須遵守哪些約定？
4.達成共識：我們的約定與團隊風采如何展示出來？

模塊三：行動學習課題澄清
1.為什么要做課題澄清
2.做課題澄清必需圍繞的四個方面
3.團隊共創(chuàng)：課題澄清
4.課題澄清后，如何小組進行真實課題重構(gòu)
5.課題重構(gòu)的四種方法
6.團隊列名：明確行動學習課題目的
7.頭腦風暴：制定行動學習課題目標
8.團隊分享：小組分享及點評

模塊四：根因分析
1.癥狀解與根本解的區(qū)別
2.找出原因的核心原則與方法
3.頭腦風暴：如何將眾多原因進行科學的歸類與排序
4.實踐研討：小組進行真實問題原因分析
5.小組分享及點評

模塊五：行動方案制定
1.團隊列名：如何圍繞目標確定核心策略
2.聚焦核心策略導出衡量指標
3.依據(jù)核心策略制定出行動方案
4.好的行動方案應(yīng)符合什么要求？
5.*：如何避免視野盲區(qū)，保證行動方向的正確性
6.如何通過課題加強跨部門/跨小組協(xié)作？
7.如何促進目標共識，形成凝聚力

模塊六：質(zhì)疑反思
對解決方案背后的想法加以檢視，反思我們在管理中看問題的心智模式，進而才能采取真正有效的行動。當發(fā)現(xiàn)錯誤時，其改正方法包括對組織目標，分析的原因和常規(guī)措施的質(zhì)疑反思。行動學習向組織中根深蒂固的觀念提出質(zhì)疑挑戰(zhàn)，有
利于人們提出與以往不同的提升績效的解決辦法，并獲得巨大的飛躍。
1.對目標的質(zhì)疑
2.對原因的質(zhì)疑
3.對措施的質(zhì)疑
4.展開質(zhì)疑的方法
學習總結(jié)與反思
1.學習總結(jié)：我們學到了哪些工具和方法？如何應(yīng)用在工作當中
2.團隊反思：我們經(jīng)歷了怎樣的心路歷程？團隊一起工作的意義在哪里？
3.個人反思：我有什么新的洞察？課下我準備立即進行哪些改變？

模塊七：后續(xù)行動安排
1.課后小組應(yīng)該做些什么來延續(xù)推進課題
2.課題推進的節(jié)奏

模塊八：行動學習促動引導技術(shù)匯總
1.用了哪些促動技術(shù)？如何使用
2.哪些促動技巧能應(yīng)用到你的工作場景當中？

行動方案制定課程