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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（初級(jí)）基礎(chǔ)能力
課程目標(biāo)：
1講臺(tái)上得去
2內(nèi)容講得出
3場(chǎng)面控得住
4課件理得清
課程收益：
1化解緊張怯場(chǎng)   分散壓力情緒
2掌握風(fēng)范七法   塑造講臺(tái)形象
3認(rèn)知課堂禁忌   營(yíng)造良好氛圍
4改善枯燥乏味   演繹情理并茂
5優(yōu)化演示稿本   設(shè)計(jì)精彩呈現(xiàn)
6言之有膽：有效化解緊張情緒，實(shí)現(xiàn)從容上臺(tái)下場(chǎng)
7言之有范：掌握職業(yè)風(fēng)范七法，肢體眼神合理運(yùn)用
8言之有聲：氣息發(fā)聲輕重緩急，情緒語(yǔ)言表達(dá)突破
9言之有趣：情理并茂呈現(xiàn)精彩，五步生動(dòng)故事演繹
10言之有序：眼勾手抓話打聲拉，營(yíng)造氛圍達(dá)成控場(chǎng)
11言之有譜：制作美化演示稿本，理清結(jié)構(gòu)固化標(biāo)準(zhǔn)
課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部兼職內(nèi)訓(xùn)師、初中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師，部門主管經(jīng)理，人力資源管理，行政管理
課程時(shí)間：兩天（12課時(shí)）
課程大綱：
一、上得了臺(tái)：自我管理 風(fēng)范塑造
1、形象心法
. 澄心凈慮 修行凝神
2、上場(chǎng)前自控情緒
. 緊張：情緒反應(yīng)
. 怯場(chǎng)：行為表現(xiàn)
. 自信心和平常心
. 暗示：怯場(chǎng)四怕化解
. 壓力人格模式
. 壓力分散法
3、上場(chǎng)前職業(yè)形象管理
. 形象與職業(yè)化
. 服飾搭配原則：三不四一體
. 場(chǎng)地布置與環(huán)境優(yōu)化
. 訓(xùn)練氛圍營(yíng)造
4、上臺(tái)時(shí)課堂行為風(fēng)范
. 風(fēng)范七法核心：“裝腔作勢(shì)”
. 身型：聚精會(huì)神，昂揚(yáng)向上
. 手勢(shì)：大開大合，以姿助勢(shì)
. 步法：規(guī)行矩步，移動(dòng)有向
. 眼神：出神*，點(diǎn)面結(jié)合
. 講臺(tái)禮儀：上場(chǎng)與下場(chǎng)
5、課堂禁忌
. 關(guān)系禁忌
. 態(tài)度禁忌
. 行為禁忌
. 內(nèi)容禁忌
. 職業(yè)養(yǎng)成模型
二、開得了口：情緒語(yǔ)言 表達(dá)基礎(chǔ)
1、表達(dá)心法
. 拿捏有度 板散結(jié)合
2、氣息訓(xùn)練
. 胸腹式呼吸
. 氣息控制
. 換氣與“偷氣”
3、發(fā)聲訓(xùn)練
. 基本功：轉(zhuǎn)舌與彈音
. 共鳴與共鳴腔
. 練聲：改變發(fā)聲習(xí)慣
. 弱氣息發(fā)聲法
4、情緒語(yǔ)言基礎(chǔ)
. 吐歸：字正腔圓
. 含咬：音節(jié)拿捏
. 斷連：句讀停頓
. 抑揚(yáng)：語(yǔ)調(diào)高低
. 輕重：語(yǔ)氣把握
. 緩急：語(yǔ)速變化
5、情緒語(yǔ)言要領(lǐng)
. 理性表達(dá)
. 感性表達(dá)
6、故事演繹：情理并茂的技巧
. 主題鋪墊
. 角色定位
. 摹情摹景
. 觀點(diǎn)升華
. 語(yǔ)感收結(jié)
三、控得了場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)掌控 互動(dòng)技巧
1、掌控心法
. 眼勾手抓 話打聲拉
2、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
. 好面子：尊重學(xué)員
. 求實(shí)效：關(guān)注需求
. 重經(jīng)驗(yàn)：反思常識(shí)
. 強(qiáng)思辨：點(diǎn)到為止
. 易疲勞：?jiǎn)?dòng)注意
. 常遺忘：總結(jié)回顧
3、建立關(guān)系的技巧
. 鼓掌問候
. 互動(dòng)握手
. 自我介紹
. 學(xué)習(xí)組織
. 團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽
4、場(chǎng)控技巧
. 場(chǎng)意識(shí)和場(chǎng)感覺
. 預(yù)先框定
. 異聲攏場(chǎng)
. 由點(diǎn)帶面
. 敵意化解
5、巧問妙答
. 應(yīng)答：“答非所問”
. 提問：“明知故問”
. 互動(dòng)基本功：積極回應(yīng)
四、編得了課：演示設(shè)計(jì) 內(nèi)容呈現(xiàn)
1、呈現(xiàn)心法
. 主輔相融 視聽互動(dòng)
2、PPT再認(rèn)知
. 訓(xùn)練視覺線索
. 依據(jù)反應(yīng)：不做講稿
. 訓(xùn)練互動(dòng)：不做讀本
. 視覺呈現(xiàn)：不做提綱
. 提煉概括：不做素材
3、PPT設(shè)計(jì)實(shí)操原則
. 醒目：大少粗反
. 四化：概念圖形
. 外置：呈現(xiàn)主明
. 平衡：錦上添花
4、課程結(jié)構(gòu)要素
. 課程主標(biāo)題和副標(biāo)題
. 課程目錄設(shè)計(jì)形式
. 找魂：明晰主旨
. 定魄：促進(jìn)落實(shí)
. 開場(chǎng)四任務(wù)
. 開心三式
5、內(nèi)容呈現(xiàn)技巧
. 概念圖形化
. 圖表論證
. 素材主題附著
. 演示群組（PG）運(yùn)用
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（初級(jí)）基礎(chǔ)能力