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課程內(nèi)容開發(fā)策略培訓(xùn)

目標(biāo)：
培養(yǎng)以企業(yè)績效為導(dǎo)向、以學(xué)員行為改變?yōu)?br /> 目標(biāo)的培訓(xùn)理念
學(xué)會(huì)從績效業(yè)務(wù)場景出發(fā)，設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)
掌握以行為改變?yōu)楹诵牡恼n程內(nèi)容開發(fā)策略
理解學(xué)員在學(xué)習(xí)時(shí)的心理規(guī)律，并據(jù)此設(shè)計(jì)
課程的邏輯結(jié)構(gòu)和教學(xué)表現(xiàn)
設(shè)計(jì)友好的學(xué)習(xí)界面，現(xiàn)場產(chǎn)出課程《學(xué)習(xí)旅程圖》

人數(shù)：
建議28人以內(nèi)（最多分4組，6人≤每組人數(shù)≤9人，島嶼式）

形式：
理論講授+案例解析+互動(dòng)討論+小組練習(xí)+成果共創(chuàng)

成果：
按小組產(chǎn)出1門課程的《學(xué)習(xí)旅程圖/PPT大綱》

課程內(nèi)容：
1企業(yè)績效問題
幫助內(nèi)訓(xùn)師從企業(yè)的角度理解培訓(xùn)的價(jià)值，即解決企業(yè)的績效問題。掌握“以終為始開發(fā)課程”的理念，保證培訓(xùn)最終為企業(yè)解決實(shí)際問題而服務(wù)
2員工業(yè)務(wù)行為
問題行為
理解企業(yè)績效問題不能完全靠培訓(xùn)解決；理解培訓(xùn)的目標(biāo)是員工業(yè)務(wù)行為的改變。挖掘與績效相關(guān)的員工問題行為
期望行為
梳理出實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效目標(biāo)所需的員工
業(yè)務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)
3課程目標(biāo)
A態(tài)度討論并梳理出解決問題所需的態(tài)度、思維方式和價(jià)值觀等
S技能討論并梳理出解決問題所需的具體方法、技巧、工具等
K知識(shí)討論并梳理出解決問題所需知識(shí)、理論、思路等
4課程內(nèi)容
根據(jù)課程目標(biāo)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，列出所需的課程內(nèi)容。包括課程模塊、知識(shí)點(diǎn)等
5課程邏輯與形式
學(xué)員心理
課程內(nèi)容
培訓(xùn)形式
（原理／案例／圖片／視頻／互動(dòng)／演練等）
PPT頁面
興趣
根據(jù)學(xué)員的心理規(guī)律，將課程內(nèi)容按階段分類。
頭腦風(fēng)暴：運(yùn)用豐富的、變化的、學(xué)員感興趣的形式來設(shè)計(jì)課程內(nèi)容的呈現(xiàn)方法
根據(jù)課程內(nèi)容和培訓(xùn)形式，列出每一頁P(yáng)PT上的內(nèi)容
理解
認(rèn)同
改變
討論并設(shè)計(jì)促使學(xué)員將培訓(xùn)內(nèi)化為行為習(xí)慣的方法和工具
評(píng)估
討論并整理出學(xué)員必須掌握的課程關(guān)鍵內(nèi)容
討論并設(shè)計(jì)評(píng)估學(xué)員培訓(xùn)效果的不同方法和工具
課程大綱：
Day1
時(shí)間
主題
內(nèi)容
30分鐘
導(dǎo)入
從高手到教練
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的痛點(diǎn)：隔靴搔癢vs落地生根
培訓(xùn)師的2個(gè)客戶及其培訓(xùn)目標(biāo)
企業(yè)：解決績效問題（目的）
學(xué)員：改變工作行為（路徑）
以終為始：課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的5個(gè)步驟
90分鐘
Step#1
績效問題
為業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì)
轉(zhuǎn)變#1：以知識(shí)為導(dǎo)向vs以場景為導(dǎo)向
課程設(shè)計(jì)的起點(diǎn)：不是知識(shí)
如何讓培訓(xùn)真正改善組織績效？
回到業(yè)務(wù)場景的3個(gè)關(guān)鍵：
1人、2場景、3行為
什么是業(yè)務(wù)場景（BusinessScenario）
業(yè)務(wù)洞察案例分析與啟發(fā)
開發(fā)腳手架：學(xué)習(xí)旅程圖
演練#1：設(shè)計(jì)《業(yè)務(wù)場景》、展示與點(diǎn)評(píng)
60分鐘
Step#2
課程目標(biāo)
為改變而設(shè)計(jì)
轉(zhuǎn)變#2：以講授為導(dǎo)向vs以訓(xùn)練為導(dǎo)向
如何設(shè)定課程目標(biāo)：動(dòng)詞+賓語
檢視課程目標(biāo)的2個(gè)維度
1可以被觀察到
2目標(biāo)太多嗎
視頻賞析：怎樣用紙巾擦手byJoeSmith
開發(fā)腳手架：業(yè)務(wù)動(dòng)作參考詞匯表
演練#2：設(shè)計(jì)《課程目標(biāo)》、展示與點(diǎn)評(píng)
180分鐘
Step#3
課程內(nèi)容
為應(yīng)用而設(shè)計(jì)
知識(shí)的2種來源
1現(xiàn)有專業(yè)共同體、2經(jīng)驗(yàn)
課程內(nèi)容的五個(gè)一
1理論、2案例、3方法
4演練、5測試
什么是學(xué)習(xí)遷移
業(yè)務(wù)場景與應(yīng)用導(dǎo)向的3種課程邏輯
1流程操作：新手勝任
2問題解決：老手提升
3視野開拓：興趣者啟發(fā)
演練#3：設(shè)計(jì)《課程邏輯》、展示與點(diǎn)評(píng)

Day2
時(shí)間
主題
內(nèi)容
180分鐘
Step#4
教學(xué)形式
為體驗(yàn)而設(shè)計(jì)
第一天知識(shí)點(diǎn)復(fù)盤與總結(jié)
學(xué)習(xí)金字塔：學(xué)習(xí)時(shí)大腦發(fā)生了什么？
開發(fā)腳手架：成人學(xué)習(xí)心理規(guī)律
教學(xué)形式設(shè)計(jì)的3個(gè)意圖
1喚起注意
2幫助理解
3促進(jìn)改變
3個(gè)動(dòng)作讓你的訓(xùn)練更落地
喚起注意的3種動(dòng)作
測試的5種示范
演練的6種參考形式
2種創(chuàng)意讓你的培訓(xùn)高大上
1設(shè)計(jì)卡片配對(duì)
2設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)沙盤
演練#4：設(shè)計(jì)《教學(xué)形式》、展示與點(diǎn)評(píng)
90分鐘
Step#5
產(chǎn)出成果
為友好而設(shè)計(jì)
如何設(shè)計(jì)課程名稱
課程大綱中的文字技巧
如何把內(nèi)容轉(zhuǎn)換到課程PPT中
演練#5：設(shè)計(jì)《課程PPT》、展示與點(diǎn)評(píng)
針對(duì)不同內(nèi)容的教學(xué)技巧
技術(shù)類課程如何更生動(dòng)
通用類課程如何更落地
現(xiàn)場案例的針對(duì)性指導(dǎo)
90分鐘
成果匯報(bào)
開發(fā)成果展示與
點(diǎn)評(píng)
【每個(gè)小組】現(xiàn)場展示《課程PPT大綱》
選定發(fā)言代表（最多4組）
說課（介紹課程結(jié)構(gòu)，5分鐘）
呈現(xiàn)（模擬授課，5分鐘）
成果反饋與點(diǎn)評(píng)（5分鐘/組）
學(xué)員反饋、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)與修改指導(dǎo)
第二天知識(shí)點(diǎn)復(fù)盤與總結(jié)
制定課后行動(dòng)計(jì)劃、學(xué)員提問與分享

課程內(nèi)容開發(fā)策略培訓(xùn)