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公眾表達(dá)修煉課程

【課程背景】
很多人一定有過這樣的經(jīng)歷：
日常聊天侃侃而談，當(dāng)眾說話卻磕磕巴巴；
平時(shí)才思敏捷，一到臺(tái)上大腦當(dāng)機(jī)，一片空白；
平時(shí)風(fēng)度翩翩，一到臺(tái)上卻連走路都不會(huì)了；
領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)臨時(shí)發(fā)言，發(fā)現(xiàn)自己完全沒有思路；
精心準(zhǔn)備了述職報(bào)告，卻因?yàn)樵愀獾谋憩F(xiàn)與機(jī)會(huì)失之交臂；
公眾表達(dá)對(duì)于很多人來說，幾乎是一個(gè)夢(mèng)魘，但是我們卻不得不認(rèn)識(shí)到，公眾表達(dá)對(duì)于每一個(gè)職場(chǎng)人都非常重要！公眾表達(dá)是一個(gè)職場(chǎng)人的自信度、邏輯能力、情商力、表達(dá)力、學(xué)習(xí)力等一系列能力的綜合體現(xiàn)。可以說，每個(gè)職場(chǎng)人都應(yīng)該、甚至必須有意識(shí)的培養(yǎng)自己的公眾表達(dá)能力。一個(gè)不具備公眾表達(dá)能力的人，很難有機(jī)會(huì)走上更高的崗位，也很難獲得更多的機(jī)會(huì)。
除去天賦的因素，公眾表達(dá)可以學(xué)會(huì)嗎？
答案是：可以！只要使用正確的方式，通過正確的訓(xùn)練路徑，幾乎每一個(gè)人都有可能成為公眾表達(dá)的高手。本課程從影響公眾表達(dá)極其重要的五大因素：心態(tài)、語言、體態(tài)、情商、聲音入手，從心理調(diào)節(jié)、生態(tài)調(diào)整、內(nèi)容準(zhǔn)備、舞臺(tái)表現(xiàn)、突發(fā)事件處理等方面，全面培養(yǎng)學(xué)員的公眾表達(dá)能力。幫助學(xué)員突破心理關(guān)、內(nèi)容關(guān)與舞臺(tái)關(guān)。全面塑造、提升學(xué)員的公眾表達(dá)能力。

【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)全員

【教學(xué)方式】
課堂講授 案例分析 小組練習(xí) 視頻觀摩

【課程目標(biāo)】
1. 了解公眾表達(dá)的常見障礙以及應(yīng)對(duì)技巧。
2. 增強(qiáng)個(gè)人自信，提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。
3. 塑造個(gè)人舞臺(tái)表現(xiàn)力，增強(qiáng)公眾表達(dá)感染力。
4. 通過公眾表達(dá)5維度修煉，深度提升公眾表達(dá)的能力。

課程大綱
導(dǎo)入：如何搞砸一場(chǎng)公眾表達(dá)
1、 極度緊張
a) 壓力分解
將壓力分解給內(nèi)容——完善的內(nèi)容準(zhǔn)備
將壓力分解給觀眾——技巧性提問與互動(dòng)
b) 生理調(diào)節(jié)
心理調(diào)節(jié)
塑造主場(chǎng)
2、 準(zhǔn)備不充分
a) 外形準(zhǔn)備
b) 內(nèi)容準(zhǔn)備
c) 設(shè)備準(zhǔn)備
3、錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
4、沒有感情的錄音播放器

一、公眾表達(dá)五修之——心修
1、心修之內(nèi)容準(zhǔn)備——不打沒有準(zhǔn)備的仗
開場(chǎng)的設(shè)計(jì)：
故事開場(chǎng)
問題開場(chǎng)/自答開場(chǎng)
金句開場(chǎng)/震驚開場(chǎng)
結(jié)構(gòu)開場(chǎng)
內(nèi)容的設(shè)計(jì)：
內(nèi)容設(shè)計(jì)的SCQA模型
我想表達(dá)什么——邏輯清晰
擅用數(shù)據(jù)說服增強(qiáng)
高度拔升帶上金句
結(jié)尾的設(shè)計(jì)：
提問環(huán)節(jié)放錯(cuò)的尷尬后果
串連收尾印象強(qiáng)
內(nèi)容設(shè)計(jì)的SCQA模型
2、心修之充分練習(xí)——不怕練習(xí)稀巴爛，就怕臨場(chǎng)夾生飯
練習(xí)方式：錄音錄像、鏡子、放縱獨(dú)白、請(qǐng)人觀摩
全情投入：現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)、即時(shí)糾錯(cuò)、勤于總結(jié)
3、心修之場(chǎng)前調(diào)整——陣前調(diào)節(jié)，自我調(diào)動(dòng)
a) 生理調(diào)整
喊、動(dòng)、聊、深呼吸、借助外物
b) 心理調(diào)整
提前到達(dá)，營造主場(chǎng)
聽眾想看你成功還是失?。?br /> 聽眾其實(shí)并不知道你緊張或害怕
積極的自我暗示
如果搞砸了會(huì)如何——多數(shù)緊張?jiān)从诨嫉没际?/p>

二、公眾表達(dá)五修之——體修
1、 形體修煉
舞臺(tái)形體的基本原則與致命姿勢(shì)
2、 服裝穿著
不是大佬不要T恤牛仔褲上場(chǎng)——職業(yè)是“裝”出來的
3、 肢體語言
肢體語言是內(nèi)容的情感加碼與延申，能夠讓內(nèi)容和人融于一體。
肢體語言的原則：跟著情感收放*
常見的幾種肢體語言
4、 站位與移動(dòng)
我們應(yīng)該站在哪？
移動(dòng)的原則——小頻率，小范圍
移動(dòng)的禁忌——頻繁給人背影
5、 眼神互動(dòng)
溝通從心開始，以眼神體現(xiàn)
常見的眼神交流誤區(qū)：呆滯無焦點(diǎn)、死盯給壓力，畏畏縮縮一觸即走
給眼神一句話的時(shí)間

三、公眾表達(dá)五修之——語修
1、 語速語調(diào)的調(diào)整原則
語速的變化是抓觀眾情緒的重要手段
語調(diào)變化是帶動(dòng)情緒的必殺技——高亢、疑問、低沉
善用停頓，提升期待
2、 語言措辭
致命的口頭禪：呃、嗯、然后、這個(gè)、對(duì)不對(duì)
公眾表達(dá)不是聊天，不要瑣碎——寫下來：書面語遠(yuǎn)比口頭語好用

四、公眾表達(dá)五修之——聲修
1、 你喜歡自己的聲音嗎——對(duì)自己的錄音你作何評(píng)價(jià)？
感受腹式呼吸：聲音是由氣帶出來的
腹腔腔放松飽滿，不要斷氣，留有余存

五、公眾表達(dá)五修之——情修
1、 如何應(yīng)對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)
學(xué)員挑戰(zhàn)是雙刃劍，處理不好的后果將是災(zāi)難性的
學(xué)員挑戰(zhàn)常見類型：?jiǎn)栴}挑戰(zhàn)、觀點(diǎn)挑戰(zhàn)、抬杠運(yùn)動(dòng)員
問題挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)方式：答、移、后
觀點(diǎn)挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)方式：順，高（高維梳理）、移、后
抬杠運(yùn)動(dòng)員：幽默調(diào)侃、群體壓制、高維梳理
挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)死穴：認(rèn)輸、不理、無把握下的硬剛
2、 有效互動(dòng)
群體性提問
封閉式提問
3、 幽默是良藥
4、 突發(fā)事件處理
a) 忘詞卡殼
停頓、提問、跳過
b) 設(shè)備故障的預(yù)防及應(yīng)對(duì)
提前適應(yīng)（翻頁器、音頻設(shè)備）
熟記內(nèi)容、幽默帶過、沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)

公眾表達(dá)修煉課程