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學習型組織建設(shè)課程

課程目標：
學習了解良性學習的循環(huán)
如何建立學習型的組織文化與行為
學習型組織推行步驟與切入點
如何在推行中克服高層團隊的抗拒
全員雙向教導與學習，創(chuàng)造組織學習的營運機制
學習型組織中高層管理者的第5項修煉
學習第一項修煉 自我超越 （自我超越能力三要素）
學習第二項修煉 改善心智模式（心智模式特點、改善的三個環(huán)節(jié)）
學習第三項修煉 建立共同景愿（景愿的三要素、三層次、）
學習第四項修煉 團隊學習
學習第* 系統(tǒng)思考（系統(tǒng)思考的方法）
高層創(chuàng)造組織學習的營運機制

課程特色：
針對學習型組織建設(shè)以推動上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
融合各個企業(yè)實踐的經(jīng)驗與精髓，不斷與時代同步邁進；是確實經(jīng)得起時代驗證的管理者培育課程
協(xié)助主管在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務(wù)的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習，易于落實與應用；系以實務(wù)應用為導向的課程。
扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發(fā)的目的。

學員對象：
中高層管理干部

授課方式：
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。
針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合

課程大綱：
第一單元：制勝的基因：良性學習型組織的循環(huán)
成功的組織從自我學習與教導開始
高績效活動是依據(jù)良性教導而建立
知識經(jīng)濟與組織需要的特質(zhì)與行為

第二單元：建立學習型的組織文化與行為
發(fā)展永續(xù)的正向循環(huán)與文化
學習與教導的關(guān)鍵因素建立
建構(gòu)教導與學習的機會平臺

第三單元：學習型組織—當代成功企業(yè)的標志
學習型組織的核心
學習型組織的三個重要環(huán)節(jié)
學習型組織的自我變革

第四單元：組織學習的層次
單環(huán)學習（single-loop learning）
雙環(huán)學習（doublelearning）
再學習（deutero learning -loop ）

第五單元：建立學習型的組織文化與行為
發(fā)展永續(xù)的正向循環(huán)與文化
學習與教導的關(guān)鍵因素建立
建構(gòu)教導與學習的機會平臺

第六單元：學習型組織推行步驟與切入點
工作之事應能為人所用
組織的理念與價值行為
創(chuàng)造感染力與突破的勇氣
情境企劃（scenario planning）
深度匯談（deeply dialogue）
領(lǐng)導管理體系

第七單元：學習型組織中第一項修煉-自我超越
自我超越能力三要素）
厘清個人愿景與組織生命力泉源 
創(chuàng)造性張力體驗練習

第八單元：學習型組織中第二項修煉- 改善心智模式
心智模式特點、
心智模式改善的三個環(huán)節(jié)
管理組織的心智模式信條

第九單元：學習型組織中第三項修煉 建立共同景愿
景愿的三要素、三層次、企業(yè)文化管理戰(zhàn)略
共同愿景~~如何尋找組織強大的驅(qū)動力
探索企業(yè)基本理念煉的三大關(guān)鍵問題
討論:我們的未來共識
我們的使命-我們的事業(yè)是什么?
我們對未來的愿景規(guī)劃-在未來渴望成為的樣子
我們的經(jīng)營目標-中期與長期
愿景與使命
理解愿景與使命的區(qū)別
愿景：組織將來要發(fā)展成為什么樣？
使命：組織在做什么？
愿景的定位與來源
顧客(Customer)
競爭對手(Competitor)
企業(yè)本身(Company)
愿景系統(tǒng)三部曲
開發(fā)愿景
瞄準愿景
落實愿景
世界百年優(yōu)秀企業(yè)的愿景與使命表述。
演練與練習再造公司的愿景與使命。
備注：實戰(zhàn)練習，建立共同的愿景

第十單元：學習型組織中第四項修煉-團隊學習
確認團隊學習的三個面向/運用
如何消除組織中的隱形墻
破除組織的智障，團隊學習 
『學習型團隊』演練

第十一單元：學習型組織中第*-系統(tǒng)思考 
系統(tǒng)思考的方法
辨認『共同的悲劇』的系統(tǒng)基模/ 重新設(shè)計新一代組織建筑圖
尋找公司現(xiàn)況成功組織變革的三個決勝關(guān)鍵/ 整體活動(Brain Storming)
擬定『企業(yè)愿景、價值觀與心智模式』的新信條
凝聚組織變革的團隊共識與激活學習型組織~~能量圈冥想
系統(tǒng)思考的微妙法則
壹-癥狀解
一、今日的問題來自昨日的解。
二、愈用力推，系統(tǒng)反彈力量愈大。
(補償性回饋)
三、漸糟之前先漸好。
四、顯而易見的解往往無效。
五、對策可能比問題更糟。 (舍本逐末)
六、欲速則不達。(成長上限)
貳：基本特性
七、因與果在時空上并不緊密相連。(時間滯延)
叁：根本解(整體思考)
八、尋找小而有效的高杠桿解。
(阻力最小之道)
九、魚與熊掌可以兼得。
十、不可分割的整體性。
十一、沒有*的內(nèi)外。
系統(tǒng)思考的語言與原件
正反饋（不斷增強的環(huán)路）
負反饋（調(diào)節(jié)環(huán)路）
時間延滯
位系統(tǒng)思考者，能夠看到四種層次同時在運作
事件
行為模式
系統(tǒng)
心智模式
系統(tǒng)思維基模
成長上限
舍本逐末
反應遲緩
目標侵蝕
惡性競爭
富者越富
共同的悲劇
飲酖止渴
成長投資不足
系統(tǒng)思考中，基模的三種用途
前瞻：行動當下的提醒
回顧：現(xiàn)存問題的了解
溝通：解說復雜之系統(tǒng)
系統(tǒng)思考解決問題
方法、工具、理論
方針與價值
人員、組織、環(huán)境
問題狀況與問題環(huán)境

第十二單元：全員雙向?qū)W習型組織建設(shè)看齊
全員雙向?qū)W習必須貫穿整個組織
全員教導與學習，執(zhí)行良性的組織學習

第十三單元：如何成為一名優(yōu)秀的學習型組織的推動者
科學地洞察自我—如何成為學員的鏡子
了解企業(yè)需求
了解剖析教導對象，成為他的伙伴

學習型組織建設(shè)課程