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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)者
發(fā)布時(shí)間:2023-09-21 15:12:14
 
講師:蘇海軍 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:蘇海軍    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)者課程
 
【課程對(duì)象】
總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、核心團(tuán)隊(duì)成員及儲(chǔ)備干部
 
【課程大綱】
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么
1、破冰
2、定向引導(dǎo)
是誰(shuí)背了猴子?
兩段對(duì)話的比較分析
引發(fā)學(xué)員對(duì)管理現(xiàn)狀的思考
3、新時(shí)代管理者的困惑與管理的意義
4、分析討論:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
1)領(lǐng)導(dǎo)力水平測(cè)試
2)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別?
 
第二單元:教練與教練原則
1、教練的定義
2、教練的價(jià)值
3、從體育教練到企業(yè)教練
4、什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)?教練型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力?
1)為什么歐美企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理者的教練能力?
2)教練型領(lǐng)導(dǎo)者與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者有什么區(qū)別?
 
第三單元:深度傾聽(tīng)
1、聽(tīng)的三個(gè)層次
2、深度傾聽(tīng)的定義
3、3F傾聽(tīng)情景案例
4、3R傾聽(tīng)法
5、求證得到對(duì)方否定的回應(yīng)怎么辦?求證問(wèn)題背后的需求?
 
第四單元:有力提問(wèn)
1、 有力提問(wèn)的定義
2、 三多三少原則,問(wèn)出有力量的問(wèn)題
3、 打破自我限制的假如型提問(wèn)
4、 銷(xiāo)售時(shí)如何提問(wèn)
5、 進(jìn)行深度分析的提問(wèn)法
6、 改善員工工作的5個(gè)提問(wèn)
7、 對(duì)員工表現(xiàn)不滿意?管理者必達(dá)的黃金三問(wèn)
8、 下屬答不出來(lái)怎么辦
 
第五單元:有效反饋
1、 有效反饋,促進(jìn)員工行動(dòng)
2、 缺乏反饋是員工產(chǎn)生倦怠的原因
3、 積極反饋,讓員工越來(lái)越優(yōu)秀
4、 發(fā)展性反饋,這樣批評(píng)員工不抗拒
 
第六單元:SMART目標(biāo)提問(wèn)框架
1、SMART原則
2、讓員工成為自己目標(biāo)的主人
3、SMART目標(biāo)提問(wèn)框架
4、練習(xí)(三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
 
第七單元:GROW模型-引導(dǎo)員工找到困難任務(wù)的解決方案
1、闡明目的(Goal)
正確行為:直截了當(dāng)、指出問(wèn)題
錯(cuò)誤行為:拐彎抹角、含糊其辭
2、理清事實(shí)(Reality)
正確行為:澄清事實(shí)、說(shuō)明后果
錯(cuò)誤行為:主觀臆斷、似是而非
3、改善方案(Options)
正確行為:引導(dǎo)思考、討論改善
錯(cuò)誤行為:獨(dú)斷專行、不切實(shí)際
4、共同行動(dòng)(Will)
正確行為:明確計(jì)劃、約定跟進(jìn)
 
第八單元:課程總結(jié)
 
賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)者課程

轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/293007.html

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    參加課程:賦能教練型領(lǐng)導(dǎo)者

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
蘇海軍
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