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培訓(xùn)運營管理課程培訓(xùn)

課程背景：
培訓(xùn)不是孤立的需要對企業(yè)戰(zhàn)略、績效有所了解并做為培訓(xùn)的目標，向前一步助力一步，更應(yīng)該融合到組織的各方面，協(xié)同相關(guān)部門一起開展培訓(xùn)。然而其它部門常常對培訓(xùn)不甚了解，覺得培訓(xùn)只是上上課，是一個邊緣的團隊。
面對上面的情況，培訓(xùn)管理者需要通過運營管理，將培訓(xùn)升級從事務(wù)型到管理型到戰(zhàn)略型型，助力各事業(yè)部、各部門人才發(fā)展匹配公司戰(zhàn)略。
通過有價值的營銷互動，增加大家對培訓(xùn)的認知與認可，實現(xiàn)培訓(xùn)的價值，促進培訓(xùn)團隊的穩(wěn)定。
做有溫度的培訓(xùn)，除了傳道授業(yè)解惑也能夠在與學(xué)員的教學(xué)互動過程中提升學(xué)員對企業(yè)文化的認同，對組織的忠誠，對崗位價值的敬畏，對培訓(xùn)的肯定，這些都需要通過培訓(xùn)的運營來達成。

課程收益：
（一）清晰培訓(xùn)定位；
（二）提升培訓(xùn)影響力；
（三）助力培訓(xùn)價值實現(xiàn)；
（四）實現(xiàn)培訓(xùn)影響力。

培訓(xùn)對象：培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)項目負責(zé)人、部門經(jīng)理

課程大綱：
第一章培訓(xùn)定位
（一）培訓(xùn)的價值
1、培訓(xùn)在組織中的價值-績效改進視角
2、培訓(xùn)部門可提供價值
3、培訓(xùn)的營銷策略
（二）培訓(xùn)管理者的身份定位與職業(yè)發(fā)展
1、不要輕看自己-邏輯層次理論
2、職業(yè)路徑路路通-生涯四看

第二章培訓(xùn)部與利益相關(guān)方
（一）利益相關(guān)方需求盤點
1、調(diào)研技巧
2、訪談技巧
3、溝通技巧
4、互動原則
（二）價值鏈與培訓(xùn)痛點
1、價值鏈繪制
2、痛點找尋
（三）利益相關(guān)方的互動
1、關(guān)系圖
2、互動圖

第三章培訓(xùn)目標確立
（一）培訓(xùn)目標確立
1、以組織績效提升為中心，以共贏和共發(fā)展為基本點
2、感性目標與量化目標
（二）培訓(xùn)產(chǎn)品研發(fā)
1、產(chǎn)品化培訓(xùn)的意義
2、產(chǎn)品設(shè)計
3、產(chǎn)品研發(fā)
（三）培訓(xùn)產(chǎn)品交付
1、即見樹木又見森林的產(chǎn)品發(fā)布
2、持續(xù)性服務(wù)吸引關(guān)注
（四）培訓(xùn)評估標準確立
1、評估的顆粒度
2、評估的頻次
3、評估的溝通要點
4、價值塑造與傳播

第四章培訓(xùn)項目的運營
（一）預(yù)熱與啟動
1、意義與價值
2、眾受與目標
（二）傳播與呈現(xiàn)
1、工具及軟文
2、渠道與方式
（三）價值與傳承
1、媒介選擇與推廣

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