《打造卓越內(nèi)訓師的三板斧》
發(fā)布時間:2023-08-15 15:42:01
講師:葉顯開 瀏覽次數(shù):2601
課程描述INTRODUCTION
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造卓越內(nèi)訓師課程
【課程背景】
近年來,企業(yè)越來越重視內(nèi)訓師隊伍的建立與培養(yǎng),許多企業(yè)都搭建了非常龐大的學習中心和內(nèi)訓師隊伍,并開發(fā)、交付了大量課程。但在交付過程中,許多培訓組織者發(fā)現(xiàn)了許多問題,比如:
花大力氣開發(fā)的內(nèi)訓課程并沒有與組織最迫切的需求、包括業(yè)務需求和人力資源開發(fā)需求等發(fā)生鏈接,導致學員和上級領導都產(chǎn)生了“培訓無用”的想法。
課程沒有清晰明確的教學目標,使學員感覺“聽君一堂課、勝似一堂課”,毫無收獲;
課程內(nèi)容未經(jīng)結(jié)構(gòu)化設計,邏輯混亂,不知所云,讓學習者一頭霧水。
內(nèi)訓師雖然很有料,但是“茶壺煮餃子有口倒不出”,課堂氣氛沉悶。
課堂缺乏互動、提問、思考和練習,變成了單純的經(jīng)驗分享和單向灌輸,學習成果無法有效轉(zhuǎn)化成學員的個人績效,學習效果不佳。
產(chǎn)生以上問題的根本原因在于對內(nèi)訓師的培養(yǎng)(TTT)中,缺乏三個最核心的內(nèi)容:方向與目標、開發(fā)與設計、講授與互動,這三個核心內(nèi)容也被稱為內(nèi)訓師培養(yǎng)的“三板斧”。缺乏這三板斧,整個企業(yè)的內(nèi)訓體系與內(nèi)訓師隊伍建設都會深受影響,培訓模塊在組織中的地位和作用也將無從體現(xiàn)。
為了解決以上問題、精準“砍出”三板斧,我們開發(fā)了本課程。希望通過本課程的學習,能夠幫助企業(yè)建立一直卓有成效的、符合組織最迫切需求的內(nèi)訓師隊伍,助力組織的業(yè)務發(fā)展和人力資源開發(fā)。
【課程收益】
1、通過學習本課程,學員可獲得如下收益:
1) 精準調(diào)研需求,明確培訓目標:學員能精準調(diào)研培訓需求,了解組織當下最迫切需要,制定切合實際的培訓目標、方向和內(nèi)容,得到學員和領導的支持;
2) 科學開發(fā)課程,合理設計內(nèi)容:讓學員掌握一整套設計課程大綱和框架、填充課程內(nèi)容的科學方法,并設計出使培訓轉(zhuǎn)化更有效的教學過程;
3) 生動講授課程,豐富互動環(huán)節(jié):讓學員理解生動講授和互動環(huán)節(jié)對課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化的重要性,在講授課程時更加生動有趣,吸引聽者的注意力;此外,還能掌握設計豐富的互動環(huán)節(jié)的方法和工具,提升教學質(zhì)量和效果,加強學習成果到績效目標的轉(zhuǎn)化;
2、組織收益:
1) 全方位提升企業(yè)內(nèi)訓師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力;
2) 在短時間內(nèi)快速形成企業(yè)獨有的課程庫和素材庫;
3) 規(guī)范完善企業(yè)培訓管理體系,有效留住經(jīng)驗和優(yōu)秀人才;
4) 使培訓不再停留于表面與形式,直指問題核心與提升工作績效;
5) 建立全員參與支持的學習型氛圍和企業(yè)文化,打造長青樹企業(yè)。
【課程對象】各行業(yè)企業(yè)的內(nèi)訓師和儲備內(nèi)訓師
【課程大綱】
導入—內(nèi)訓師的角色定位
一、在談內(nèi)訓師之前,我們先聊聊企業(yè)
1、企業(yè)存在的目的是什么
2、為了達成目的,我們該做點什么
3、內(nèi)訓師能幫助企業(yè)做點什么
二、內(nèi)訓師在組織內(nèi)部的四個角色
4、問題的發(fā)現(xiàn)者與改善者
5、經(jīng)驗的沉淀者與傳承者
三、好內(nèi)訓師的標準是什么?
四、成為一名內(nèi)訓師有哪些收益
第一板斧·明確課程方向,制定課程目標
一、明確課程方向
1、探尋培訓需求—企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了哪些問題?
360°訪談法
問卷調(diào)研法
焦點小組法
綜合觀察法
資料分析法
2、培訓需求分析—哪些問題是可以由內(nèi)訓師用培訓課程來解決的?
第一步:確定培訓的“關注圈”和“影響圈”
第二步:選擇有價值的需求和問題
第三步:確定哪些問題適合內(nèi)訓師來解決
二、制定課程目標
3、課程的4W2H
-內(nèi)容
-意義
-對象
-時長
-方式
-收獲
4、基于SMART原則的課程目標
-定性目標
-定量目標
-評價目標的標準
5、給課程取一個響亮的名字
好名字的標準
如何提煉課程名稱
第二板斧·科學開發(fā)課程,合理設計內(nèi)容
一、提煉方法—讓課程更有效、更落地
1、收集素材
2、回顧過程
3、提煉萃取
4、反復驗證
二、搭建結(jié)構(gòu)—讓課程更清晰、結(jié)構(gòu)化
1、課程結(jié)構(gòu)設計的原則
全面深入
互不重復
2、六種常見的課程結(jié)構(gòu)
-順序結(jié)構(gòu)
-循環(huán)結(jié)構(gòu)
-方法結(jié)構(gòu)
-時間結(jié)構(gòu)
-痛點結(jié)構(gòu)
-關系結(jié)構(gòu)
3、設計前置內(nèi)容
三、內(nèi)容填充—讓課程易懂、善記、好學
4、內(nèi)容包裝的“六脈神劍”
-英文(拼音)縮寫
-文字拆解
-數(shù)字連接
-老詞新用
-諧音梗
-形象類比
5、配套工具的方法
-工具表達
-學習卡片
-流程圖表
-心法口訣
第三板斧·生動講授課程,豐富互動環(huán)節(jié)
四、提煉方法—讓課程更有效、更落地
1、引導體驗:激發(fā)學習興趣
1) 創(chuàng)設情境,鏈接已有經(jīng)驗
提問引導
案例分析
游戲活動
情景模擬
測試分析
2) 課堂討論,調(diào)動學習氛圍
頭腦風暴
*
畫布展示
團隊列名
小組辯論
2、引導思考:展示論證新知
1) 揭示新知,闡述核心內(nèi)容
課堂講授
現(xiàn)場示范
視頻教學
2) 啟發(fā)聯(lián)想,促進吸收轉(zhuǎn)化
形象比喻
舉例說明
分類比較
用圖說話
3、練習設計:理論指導實踐
1) 六種常用的課堂練習方式
2) 課堂練習的使用原則
4、課后轉(zhuǎn)化:推動學以致用
1) 穩(wěn)定的能力才有價值
2) 重復是提升能力的前提
3) 課后實踐必須設置在學習區(qū)
4) 推動課后轉(zhuǎn)化的四種方法
五、形象提升—讓內(nèi)訓師更專業(yè)
1、PPT的設計與美化
PPT的結(jié)構(gòu)
PPT的頁面與排版
制作PPT的相關資源
2、教學手冊的設計
3、臺風的練習與設計
4、課程效果評估與迭代
打造卓越內(nèi)訓師課程
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- 葉顯開
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