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案例萃取與教學(xué)課程

 

【課程背景】：

培訓(xùn)的本質(zhì)在于促進(jìn)組織績效的提升，組織績效提升的前提是學(xué)員行為的改變，行為改變的三個核心要素是動機(jī)、技能、環(huán)境，單一講授式的教學(xué)方式中，講師單向地進(jìn)行價值闡述，知識說明，技能傳遞，不僅無法激發(fā)學(xué)員的動機(jī)，促發(fā)學(xué)員的行為技能，更關(guān)鍵的是應(yīng)用環(huán)境的缺失，從而導(dǎo)致組織開展培訓(xùn)的期望落空，理論脫離實(shí)際，技能難以駕馭，培訓(xùn)形同雞肋。

案例教學(xué)是指在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，以真實(shí)的業(yè)務(wù)場景為背景，以實(shí)際的案例呈現(xiàn)為載體，以解決現(xiàn)實(shí)問題為目標(biāo)，充分調(diào)動學(xué)員熱情和動力，強(qiáng)化學(xué)員知識的吸收與技能的演練，能夠有效的加速經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化、行為轉(zhuǎn)化、績效優(yōu)化。

 

【課程綱要】：

第一講  認(rèn)知：案例化教學(xué)

一 、有效培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)

1、反應(yīng)層：培訓(xùn)現(xiàn)場的參與度

2、記憶層：課程知識的記憶度

3、行為層：技能遷移的可能性

4、結(jié)果層：績效提升的可能性

二、 案例化教學(xué)技術(shù)

1、案例的概念及要素

1）問題性

2）真實(shí)性

3）典型性

4）借鑒性

2、容易混淆的幾個概念

1）案例與總結(jié)

2）案例與故事

3、案例的分類

1）按大小分

2）按方向分

3）按作用分

4）按載體分

 

第二講  萃?。旱湫桶咐腿?/div>

已開課時間Have start time