課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師：靳新琳
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效萃取培訓(xùn)
【針對問題】
人才是公司的核心競爭要素。培訓(xùn)后續(xù)人員是銷售經(jīng)理的天職
【課程目標】
-通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握不同規(guī)范的方式萃取自身的成功經(jīng)驗
-通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握把自己成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成規(guī)范化的優(yōu)秀案例分享課程
-使學(xué)員能夠逐步承擔內(nèi)部業(yè)務(wù)與管理經(jīng)驗的規(guī)范與傳播
【課程對象】
優(yōu)秀經(jīng)理、優(yōu)秀一線人員、企業(yè)選拔的內(nèi)部培訓(xùn)人員
【課程時間】
破冰：組建學(xué)習(xí)小組
第一章 高效萃取復(fù)制成功經(jīng)驗是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵
-優(yōu)秀員工經(jīng)驗分享的常見問題
-只是個性化的成功故事，員工自己都不知道自己優(yōu)秀在哪里？
-個性化的成功案例，沒有萃取出通用精髓，其他同事總覺得成功很難復(fù)制
-沒有制定嚴格標準化操作流程與標準，其他同事照貓畫虎，效果不佳
-沒有制定不同情境時不同解決方案，其他同事簡單復(fù)制，效果不佳
-企業(yè)成功的機會就蘊藏在各級員工實踐中
-成功經(jīng)驗萃取是企業(yè)批量復(fù)制的基礎(chǔ)
第二章 崗位成功實踐關(guān)鍵任務(wù)場景化
-崗位基本工作流程
-崗位任務(wù)關(guān)鍵任務(wù)描述
-崗位案例定位
-選擇案例主題
-分析案例背景
-描述目標受眾
-確定案例目標
-實踐案例過程復(fù)盤
-復(fù)盤的步驟與方法
第三章 成功實踐案例撰寫
-案例命名
-素描型
-問題提示型
-真知灼見型
-形象比喻型
-以小見大型
-案例摘要
-時間、地點、人物
-事件、問題
-解決辦法與結(jié)果
-案例引文
-S（情境）、C（沖突）、Q（疑問）
-案例正文
-S（情境）、T（任務(wù)）
-A（行動）、R（結(jié)果）
-案例附錄：附錄形式-素材來源
-案例包裝：寫作標準與寫作技巧
第四章 成功經(jīng)驗萃取與實踐總結(jié)
-案例萃取“六部曲”
-背景設(shè)計：烘托事件發(fā)生必然原因
-事件描述：細節(jié)之處巧埋關(guān)鍵線索
-沖突構(gòu)建：兩難抉擇直指教學(xué)目標
-解決方案：成敗教訓(xùn)可以為我所用
-啟示反思：回歸角色我會如何出招
-行動指南：舉一反三回歸工作情景
-深度反思-總結(jié)經(jīng)驗
-建模型
-找規(guī)律
-照鏡子
-尋找更多案例來支持豐富課程
-尋找不同情境下的案例
-尋求公司內(nèi)部標桿案例對比
-尋找反面案例彌補方法論不足
-制作關(guān)鍵問題處理工具
-關(guān)鍵步驟流程化
-規(guī)范動作標準化
-關(guān)鍵問題多重情境解決方案
-非標準化問題處理原則
第五章 案例成果生動化與成果分享
-案例結(jié)構(gòu)優(yōu)化
-案例呈現(xiàn)優(yōu)化
-案例成果應(yīng)用
-案例如何作為不同課程分享
-案例如何制作成微課
-通過實踐案例的產(chǎn)出及價值
-崗位案例萃取的四個標準
-企業(yè)實踐應(yīng)用成果分享
結(jié)束語：萃取實戰(zhàn)經(jīng)驗 復(fù)制企業(yè)成功
高效萃取培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/283971.html
已開課時間Have start time
- 靳新琳