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復盤工具的應用

目標學員
企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的管理干部、業(yè)務(wù)精英、技術(shù)能手等專家級人員授課

課程說明
本課程為TTD重塑賦能型培訓師系列課程之高階課程。不論是組織還是個人，在成長的歷程中會積累非常多的經(jīng)驗（成功的和失敗的），那這些過往的經(jīng)驗能否被傳承和復制呢？本課程將從復盤的角度入手，通過嚴謹?shù)膹捅P流程，將過往的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為真正的可應用、可傳承、可迭代的工具、方法、模型。從而為組織發(fā)展、績效改進、個人成長創(chuàng)造不可替代的價值。

學員收益
1、通過學習，讓學員明白，經(jīng)驗的傳承一定是要先經(jīng)過嚴謹?shù)膹捅P，然后再萃取應用；
2、通過學習，讓學員學會科學的復盤方法；
3、通過復盤工具的應用，學會*實踐萃??；
4、學會整套的復盤、萃取工具，并能夠熟練的應用到日后的工作當中，為組織和的人的傳承、迭代創(chuàng)造價值。

課程大綱
章節(jié)內(nèi)容章節(jié)目標時長
大綱一：什么是經(jīng)驗？為什么要做經(jīng)驗復盤？
（一）經(jīng)驗形成的路徑圖
1、經(jīng)驗&*實踐
2、經(jīng)驗形成的路徑圖
（二）什么是復盤？復盤和萃取的關(guān)系及價值？
1、復盤的起源及商業(yè)化應用
2、復盤&萃取能分開嗎？
3、復盤萃取的戰(zhàn)略性價值模型
（三）四個維度決定了經(jīng)驗的復盤性
1、經(jīng)驗的四個標簽
（1）可傳承
（2）個性化
（3）陳舊性
（4）失敗的
2、用四個維度來考量
（四）失敗的經(jīng)驗需要復盤嗎？本章節(jié)采用團隊共創(chuàng)的方式，引導學員正確認知復盤和萃取，為接下來的成果輸出打下基礎(chǔ)。1.5小時

大綱二：用產(chǎn)品思維看經(jīng)驗復盤與萃取的價值
（一）能否輸出可視化成果（需求）？
1、培訓用的課件
2、啟發(fā)式的案例
3、解決問題的方法
4、績優(yōu)化的流程/步驟
5、通用性強的工具/模型
（二）期望受眾對象與萃取小組組建
1、受眾對象分析
（1）特定性受眾
（2）普通性受眾
（3）不同受眾群體的適用場景
2、萃取小組成員的構(gòu)成
（三）萃取目標與績效或能力的關(guān)系
1、目標和績效的關(guān)系
2、目標和能力改善的關(guān)系
（四）主題確認與轉(zhuǎn)化目標撰寫
1、基于關(guān)系分析將主題聚焦并確定
2、基于主題撰寫萃取目標本章節(jié)的學習目的：
1、知道經(jīng)驗萃取后能轉(zhuǎn)化哪些成果；
2、能準確做好對象及目標分析，并撰寫出轉(zhuǎn)化目標。1.5小時
本章節(jié)需要對主題及目標進行實操撰寫，并點評改善

大綱三：復盤與萃取全系統(tǒng)實操
（一）經(jīng)驗還原是基石
1、運用還原卡做完整性還原
2、還原中的禁忌與規(guī)避方法
（二）關(guān)鍵要素提煉與*
1、用團隊共創(chuàng)提煉關(guān)鍵要素
2、將關(guān)鍵要素進行分類排序
（三）關(guān)鍵要素一度復盤分析
1、用量表做價值分析
2、四個維度分析并探尋限制條件
（四）基于限制條件的解決方案
1、辨別限制條件的真?zhèn)?br /> 2、運用天盤思維工具&三門系統(tǒng)工具對限制條件進行分析解決
（五）基于解決方案做二度復盤
（六）萃取出*元素
1、元素提煉與歸類本章節(jié)達成兩個目標：
1、讓學員知道并學會怎么做經(jīng)驗還原；
2、讓學員學會并熟練應用量表做復盤分析；
3、讓學員明白限制條件對組織傳承的影響，并指知道運用工具進行解決；
4、梳理并萃取出*實踐3小時
本章節(jié)需要全流程實操演練+輔導點評

大綱四：成果轉(zhuǎn)化與輸出
（一）將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程
1、辨別能轉(zhuǎn)化為課程的維度
2、課程核心內(nèi)容搭建
（二）將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為案例
1、辨別能轉(zhuǎn)化為案例的維度
2、完整的案例編寫
（三）將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為流程
1、辨別能轉(zhuǎn)化為流程的維度
2、流程建模
（四）將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為工具
1、制作成工具表單
2、設(shè)計成通用模型本章節(jié)的主要目的就是做成果輸出，或者是課程、或者是案例、或者是工具、方法等，也可以是綜合體。3小時
本章節(jié)過程中全程實操+輔導+點評

大綱五：行動計劃的制訂與風險預案
（一）基于應用場景制定行動計劃
1、場景化行動計劃表編寫
（二）執(zhí)行中的風險點及預防
1、復盤分析探尋風險點
2、設(shè)計風險預案
（三）形成操作手冊本章節(jié)的主要目的是要將*成果進行落地化設(shè)計，并能夠有效執(zhí)行，以及有效規(guī)避執(zhí)行中的風險點。3小時
本章節(jié)結(jié)束后，各組選代表進行成果匯報
課程結(jié)束——回顧總結(jié)

復盤工具的應用