課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為工作法課程
課程背景:
為什么華為的工作效率很高?為什么華為員工的執(zhí)行力如此強?華為核心競爭力是什么?依靠什么來獲得發(fā)展?為什么你努力工作卻收效甚微?為什么工作總是越做越忙,越忙越亂?為什么工作中的錯誤總是越做越多?為什么公司的業(yè)績始終不見起色?為什么管理得很嚴格,卻總是難以起到應有的效果?
二十余年間,華為從一個作坊式小企業(yè)成為全球知名企業(yè),靠的正是它不斷堅持的核心價值觀和秘而不傳的工作方法。
本課程《向華為學習高效率地工作——華為工作法》張金洋老師立足于華為公司的實際情況,一方面從發(fā)展過程中的案例、華為人的經(jīng)驗與任正非本人的演講出發(fā),全面總結(jié)了日常工作中的常見的誤區(qū)和行之有效的工作方法,從而全面提升工作效率。另一方面更從員工工作效率低的問題出發(fā),結(jié)合華為員工高效的工作方法和實踐,著重講解了華為員工在項目管理、目標管理、細節(jié)管理、方法創(chuàng)新和客戶服務中所使用的常用技巧,從中提取、整合相關(guān)的工作法則和實操方法。從而幫助學員更好地掌握和理解工作的本質(zhì)和精髓。
培訓對象:企業(yè)中高層
課程大綱:
第一講 華為工作法之基本法
一、通過剖析《華為基本法》的基本內(nèi)核是什么?
二、究竟為什么說華為內(nèi)部是一個自由的王國?如何理解?
三、深度解析華為有一只善打硬仗的鐵軍的秘訣是什么?
四、如何具體理解“走得慢,才是最好的發(fā)展模式”的含義?
五、以奮斗者為本的核心智慧是什么?
六、為什么狼性精神永遠不會過時?
【經(jīng)典案例】
第二講 華為工作法之項目管理法
一、深度解密如何做好項目啟動前的準備工作?
二、深究組建一支高效率的項目團隊的秘訣是什么?
三、究竟如何才能確保團隊內(nèi)每個人各盡其責?
四、怎樣制定一份可行性項目計劃書?具體步驟是什么?
五、拆解優(yōu)化作業(yè)流程,確定工作標準的關(guān)鍵是什么?
六、為什么要在項目中,樹立領(lǐng)導的權(quán)威?其神奇之處在哪里?
七、通過傳授保證項目制定一次到位的絕招是什么?
八、解密確保項目成員之間的溝通順暢無誤的具體做法是什么?
九、經(jīng)常給項目團隊一點激勵的本質(zhì)作用是什么?
十、如何深度理解“項目收尾,工作繼續(xù)”的含義?
第三講 華為工作法之目標管理法
一、究竟如何才能真正做到制定目標必須明確具體?
二、剖析將目標盡可能量化的關(guān)鍵智慧是什么?
三、究竟為什么制定目標時必須尊重事實?其作用是什么?
四、如何高效注意目標與目標之間的關(guān)聯(lián)性?
五、深度分析給目標設(shè)定一個達到時間的奧妙是什么?
六、如何打造保證實施目標的執(zhí)行力?
七、如何培養(yǎng)要有合理調(diào)整目標的能力?
【頭腦風暴】
第四講 華為工作法之細節(jié)管理法
一、如何深度理解“工作無小事,成敗在細節(jié)”的核心智慧是什么?
二、為什么激烈的市場環(huán)境要求精細化的管理?
三、深度挖掘“創(chuàng)新源于積累,細節(jié)成就偉大”的法寶是什么?
四、通過剖析微利時代,從細節(jié)中創(chuàng)造利潤的秘籍是什么?
五、為什么注重細節(jié),才能防患于未然?
六、如何理解執(zhí)行力的關(guān)鍵在于細節(jié)?
七、如何有效落實讓每個人都參與進細節(jié)管理中來?
八、揭秘有獎有罰,維護流程的權(quán)威性的妙處是什么?
第五講 華為工作法之創(chuàng)新法
一、小改進,大獎勵的殺手锏是什么?
二、如何理解“先僵化,后優(yōu)化,再固化”?
三、通過解密“創(chuàng)新要以市場為導向,聚焦在主航道上”的生死線是什么?
四、如何有效完善創(chuàng)新驅(qū)動機制?
五、為什么沒有理論的創(chuàng)新不能持久?
六、如何深刻理解與市場相結(jié)合的創(chuàng)新才是真正有效的創(chuàng)新?
七、打造寬容的創(chuàng)新環(huán)境的核心意義是什么?如何打造?
八、為什么要打造創(chuàng)新的危機意識?其作用是什么?
【互動分享】
第六講 華為工作法之客戶服務法
一、將客戶服務做到*,便是企業(yè)經(jīng)營的最高目標
二、為什么要將客戶服務作為重要的績效考核指標?
三、客戶的需求永遠是華為發(fā)展的動力
四、如何有效將客戶服務提升到創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的高度?
五、為什么要為客戶建立檔案,將客戶分檔?
六、如何才能將客戶升級為合作者?
七、為什么要把對手變成朋友?其用處是什么?
【現(xiàn)場PK】
第七講 華為工作法之狼行執(zhí)行法
一、如何像狼一樣進攻?
二、工作中你到底要做什么?——無條件服從的核心奧秘是什么?
三、深挖華為狼性執(zhí)行的本質(zhì)究竟是什么?
四、快速突破:如何*理解“狼性執(zhí)行沒有不可能,誓死完成”?
五、眾狼一心,無堅不摧——鑄就團隊執(zhí)行力的*哲學是什么?
【精彩案例】
第八講 華為工作法之時間管理法
一、必知干貨:剖析分清事務的輕重緩急,把時間用于少數(shù)重要的事的訣竅是什么?
二、高階教程:究竟為什么要建立自己的防騷擾系統(tǒng)?
三、化繁為簡,優(yōu)化工作流程的重磅智慧是什么?
四、如何正確理解不要浪費他人的時間?
五、挖掘用好下班前十分鐘的法寶是什么?
華為工作法課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/281375.html