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一線班組長(zhǎng)實(shí)務(wù)

課程收益
1、作為一線班組長(zhǎng)，通過培訓(xùn)可以認(rèn)清自己的職責(zé)。
2、作為一線干部清楚基本的工作教導(dǎo)方法，同時(shí)加以提升自身管理水平。
3、通過培訓(xùn)可以提升一線干部對(duì)員工的培訓(xùn)工作技能。
4、通過培訓(xùn)可以提升一線干部改善自己的工作方式，改善自己的工作態(tài)度。改善現(xiàn)場(chǎng)的能力。
5、培訓(xùn)結(jié)束后一線干部可以自行進(jìn)行簡(jiǎn)單SOP（作業(yè)指導(dǎo)書）的書寫，會(huì)對(duì)SOP進(jìn)行管理和正確的標(biāo)識(shí)、使用。
世界知名企業(yè)在員工晉升（提升一線干部）的必修之課程TWI，依靠四個(gè)維度（工作關(guān)系篇（JR），工作教導(dǎo)篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS）），全面提升一線管理干部之管理水平。

課程對(duì)象
中基層管理人員，基層等同于班組長(zhǎng)人員，班組長(zhǎng)

課程綱要
一、 班組長(zhǎng)的作用及其意義
-什么是一線班組長(zhǎng)
-一線班組長(zhǎng)的職責(zé)
-一線班組長(zhǎng)的作用
-一線班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用
-班組長(zhǎng)一天的工作
-班組長(zhǎng)日常管理
-班組長(zhǎng)的類型

二、  員工培訓(xùn)管理
-員工培訓(xùn)，都培訓(xùn)什么
-什么時(shí)候需要實(shí)施員工培訓(xùn)
-員工培訓(xùn)的一般方法
-建立員工培訓(xùn)和考核的系統(tǒng)
- 持續(xù)培訓(xùn)
-作業(yè)指導(dǎo)書

三、 工作改善 
-什么是工作改善
-那些工作可以改善
-主管在改善中所發(fā)揮的作用
-工作改善的四階段法
第一階段：作業(yè)分解
第二階段：作業(yè)分析
第三階段：創(chuàng)造對(duì)策
第四階段：制作新方法
-工作改善分析的方法
方法一：分析的“5W1H”思維及案例應(yīng)用
方法二、發(fā)展新方法
方法三、產(chǎn)生新方法的6步驟
方法四、每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)及技巧

四、  班組5S管理 
-現(xiàn)場(chǎng)5S基礎(chǔ)
-現(xiàn)場(chǎng)5S務(wù)實(shí)
-5S診斷
-5S執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

五、 班組文化建設(shè)
-班組為何要建立班組文化
-提煉本班組文化
-宣導(dǎo)班組文化
-班組文化的根
-班組文化的升華

六、 班組溝通技巧和人員激勵(lì)
-班組常用溝通技巧
-班組溝通注意事項(xiàng)
-班組長(zhǎng)的人員激勵(lì)
-激勵(lì)前人員分析
-班組長(zhǎng)人員激勵(lì)乘用手段

七、  生產(chǎn)安全，員工心理安全輔導(dǎo)
-生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有哪些安全注意事項(xiàng)
-如何進(jìn)行安全培訓(xùn)和監(jiān)督
-80、90后員工心態(tài)把握
-現(xiàn)階段員工心理診斷
-班組長(zhǎng)心理輔導(dǎo)技巧，方法

八、 班組長(zhǎng)100%責(zé)任培養(yǎng)
-何為班組長(zhǎng)100%責(zé)任
-結(jié)果意識(shí)是我們的生命
-工作效率如何更好的提升
-建立100%責(zé)任價(jià)值觀
-全面提升自己100%責(zé)任

一線班組長(zhǎng)實(shí)務(wù)