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行動(dòng)學(xué)習(xí)方法管理

課程背景：
隨著新生代員工進(jìn)入職場(chǎng)，管理者發(fā)現(xiàn)以往的激勵(lì)手段往往效力減弱，新生代員工具有著互聯(lián)網(wǎng)的人格特質(zhì)，比如他們好奇、個(gè)性、自由、具有創(chuàng)造性，但同時(shí)，也有一些新員工有抗壓能力差、責(zé)任心較差、“任性”等特點(diǎn)，為了提高新生代員工的學(xué)習(xí)效果，行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生，就是透過(guò)行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。
行動(dòng)學(xué)習(xí)法，也即在一個(gè)專門以學(xué)習(xí)為目標(biāo)的背景環(huán)境中，以組織面臨的重要問(wèn)題作載體，學(xué)習(xí)者通過(guò)對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題、任務(wù)、項(xiàng)目等進(jìn)行處理，從而達(dá)到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。行動(dòng)學(xué)習(xí)法，實(shí)際是一種看似復(fù)雜實(shí)際簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)概念。行動(dòng)學(xué)習(xí)之于商業(yè)管理方面的基本概念就是，獲得管理經(jīng)驗(yàn)的最好方法是通過(guò)實(shí)際的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目操作而非通過(guò)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。
行動(dòng)學(xué)習(xí)法的目的不僅是為了促進(jìn)某一具體項(xiàng)目或個(gè)人的學(xué)習(xí)發(fā)展，更致力于推動(dòng)組織變革，將組織全面轉(zhuǎn)化成“一個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。
本課程通過(guò)幫助新生代員工，通過(guò)實(shí)踐的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，幫助他們主動(dòng)接納和處理自己的信念，以積極的狀態(tài)投入工作當(dāng)中。

課程收益：
幫助學(xué)員掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)法的基本流程和方式方法；
幫助學(xué)員掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)法的具體步驟和學(xué)習(xí)效果考核的方法；
掌握“問(wèn)題-反思-總結(jié)-計(jì)劃-行動(dòng)-發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題-再反思”的循環(huán)過(guò)程；
幫助學(xué)員通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)法，提升職業(yè)化的能力，幫助學(xué)員工作中更加優(yōu)秀。

課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者、學(xué)習(xí)“問(wèn)題解決與分析”的員工或新員工；

課程大綱
第一講：解碼行動(dòng)學(xué)習(xí)法
一、學(xué)會(huì)認(rèn)知行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)的背景
行動(dòng)學(xué)習(xí)法定義 
關(guān)于學(xué)習(xí)的方法論 
學(xué)習(xí)與721法則
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)的要素與角色
行動(dòng)學(xué)習(xí)六大要素
問(wèn)題
小組
催化師
學(xué)習(xí)承諾
付出行動(dòng)
質(zhì)疑與反思
行動(dòng)學(xué)習(xí)的六大角色
發(fā)起人
召集人
催化師
小組組長(zhǎng)
小組成員
專家

第二講：行動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與步驟
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)的組織特點(diǎn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)的三多
即時(shí)的激勵(lì)
及時(shí)的獎(jiǎng)品
參與的熱情
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)與五種研討方法
討論
深度匯談
頭腦風(fēng)暴
*
團(tuán)體列名
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)的九步法
澄清
查找
思考
整理
排序
設(shè)定
列舉
評(píng)估
制定
四、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)操步驟
選題
目標(biāo)
學(xué)員
周期
效果

第三講：場(chǎng)景應(yīng)用呈現(xiàn)
一、頭腦風(fēng)暴常見場(chǎng)景
1. 常見場(chǎng)景
2. 歸納分類
3. 小組任務(wù)領(lǐng)取
二、行為匹配
1. 小組為場(chǎng)景設(shè)計(jì)匹配關(guān)鍵行為
2. 角色分配設(shè)計(jì)演繹
三、情景演繹
四、學(xué)員評(píng)估反饋
1. 其他小組評(píng)估打分，并反饋意見
2. 選出優(yōu)勝小組加分
培訓(xùn)方式：情景演繹+評(píng)估反饋

第四講：快樂(lè)分享，協(xié)作成長(zhǎng)
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)8大工具
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
聚焦式會(huì)話
欣賞式探尋
未來(lái)探索
群策群力
*
復(fù) 盤
魚缸會(huì)議
二、分享是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的關(guān)鍵行為
原理1：浮現(xiàn)假設(shè)
原理2：思維差異
三、落地方法
1. 如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
2. 關(guān)鍵行為三要素
四、操作模型
1. SMART模型
五、案例示范
1. 團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
2. 口號(hào)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
3. 價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
培訓(xùn)方式：頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊(duì)共識(shí)+優(yōu)先排序+分類萃取

第五講：利用行動(dòng)學(xué)習(xí)法案例分析
案例一：電力企業(yè)成本節(jié)約
案例二：燃?xì)夤镜娜瞬虐l(fā)展
案例三：銀行的戰(zhàn)略解碼
案例四：組織團(tuán)隊(duì)的融合共建
案例六：項(xiàng)目組織的工作總結(jié)
附件：項(xiàng)目實(shí)踐方法
1. 場(chǎng)地
1）可分組坐并留有一定活動(dòng)空間
2）不宜過(guò)大
3）不能排排坐
4）有粘貼畫布/大白紙的空墻
5）通風(fēng)透氣
2. 設(shè)施設(shè)備/物料
1）投影儀
2）無(wú)線麥克2個(gè)
3）可播放音頻視頻
4）每組準(zhǔn)備大白紙10張，A4紙4張，便簽紙（可粘貼）2本/組，水彩筆一盒/組
5）美紋膠1卷/組
6）優(yōu)勝小組獎(jiǎng)品一份（用于獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)最好的小組）
課程總結(jié)：
1. 本課程知識(shí)結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖
2. 本培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)梳理
3. 考核試卷與案例研討

行動(dòng)學(xué)習(xí)方法管理