課程描述INTRODUCTION
· 培訓經(jīng)理· 培訓講師· 高層管理者· 中層領(lǐng)導
培訓講師：講師團
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓需求分析和設(shè)計
課程背景
“業(yè)績要提升，應該加強培訓”
“他們能力不行，要培訓”
“我們的人創(chuàng)新能力不行，給他們找一門創(chuàng)新的課”
“年輕人不積極，缺乏責任心，應該教他們正確的態(tài)度”
當業(yè)務管理者提出這些需求時，你知道這些需求都太大太泛，即使按照他們的要求上了相應的課程，未必真能解決問題。
可是，如果與他們深入探討下去，你又會發(fā)現(xiàn)，其實他們自己也沒搞清楚自己需要什么。
如何準確解讀業(yè)務同事的需求，精準診斷，進一步找到培訓可解決的問題，形成培訓方案，這是每一位培訓管理者都會面臨的問題。
楔石將幫助培訓管理者：
通過系統(tǒng)化方法逐層調(diào)研，吃透業(yè)務的需要作為培訓的出發(fā)點
把握受訓者的實際困難作為培訓的切入點，制定恰當?shù)呐嘤柲繕?br />
從學員的實踐中收集、組織和編寫材料，讓培訓做到源自領(lǐng)導，受用于員工，從而有效解決業(yè)務問題
課程收益
在課程結(jié)束時，學員將能夠
理解培訓對于企業(yè)業(yè)務問題的作用以及作用機理
準確定義業(yè)務問題對培訓的需要
掌握國際通行的培訓系統(tǒng)開發(fā)模型
掌握培訓需求分析及制定培訓目標的流程和相關(guān)技術(shù)
根據(jù)培訓目標確定學習要點
根據(jù)學習要點設(shè)計培訓結(jié)構(gòu)
采集素材，設(shè)計和改編素材，并讓素材成為具有普遍意義的教學內(nèi)容
學習培訓評估技巧，以保障及跟進培訓效果
學員對象
本課程適用于參與培訓項目的需求分析和設(shè)計的專業(yè)人士，包括：
需要針對自己公司實際需要設(shè)計培訓的人員
希望用自己的經(jīng)驗教育下屬或者希望把自己的經(jīng)驗整理成教學課件的人員
希望把外來的課程改造得適合自己需要的人員
課程大綱
第一部分 概述
教學系統(tǒng)開發(fā)的A*E模型
第二部分 分析
需求分析
－從業(yè)務問題出發(fā)的需求分析流程
－需求分析中需要的詢問技術(shù)
－區(qū)別培訓需求和其他需求的方法
－培訓需求調(diào)研的目的和方法
－調(diào)查訪談中的溝通技術(shù)
設(shè)計調(diào)研問卷以及問卷調(diào)查的要點
管理培訓設(shè)計項目進度
練習1：針對客戶公司的實際業(yè)務問題分析培訓需求
產(chǎn)出：具體到行為的學習要點清單
練習2：角色扮演：主持培訓需求分析會
產(chǎn)出：使用詢問模板
衡量方式：每個步驟關(guān)鍵問題得到符合要求的答案
第三部分 設(shè)計
設(shè)計課程的目標體系
－培訓目的
－課程*目標
－課程從屬目標
培訓目標A-B-C-D要素
*目標的寫作格式
課程目標的三類范疇和一致性原則
練習：針對學員的實際培訓課題撰寫培訓目標
產(chǎn)出：*目標和從屬目標
第四部分 開發(fā)
選擇合適的授課方式
五步驟課程結(jié)構(gòu)
根據(jù)五步驟課程結(jié)構(gòu)設(shè)計培訓片段
撰寫培訓腳本
案例與角色扮演的使用和設(shè)計
第五部分：評估
對設(shè)計和開發(fā)質(zhì)量進行評估
分別評估在設(shè)計開發(fā)的五個階段的質(zhì)量和表現(xiàn)
學習培訓評估知識和相關(guān)方法
培訓需求分析和設(shè)計
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/272494.html