課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 客服經(jīng)理
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
性格與團(tuán)隊課程
【課程背景】
我們在工作和生活中,常常面對各種各樣的人進(jìn)行交流,同樣的話可能會引起不同的反應(yīng),有的喜笑顏開,有的惱羞成怒——到底是怎么了?
同樣的工作環(huán)境,有的順利達(dá)成,有的難以完成,有的抱怨不斷——到底為什么?
做員工熱情幫助人,做領(lǐng)導(dǎo)依舊為他人無原則——到底如何破?
有的人看似外向卻很敏感,有的人看似內(nèi)向卻很霸道——到底如何相處?
知道自己,了解他人是我們每個人強(qiáng)烈的需求,性格學(xué)中的人九型人格,或稱作九柱性格學(xué),是一種性格分類,基本上把人的性格分成九類。因為其不僅是性格分析工具,廣泛應(yīng)用于人才鑒別和人際溝通,更是*、提升洞察力的工具,在全球500強(qiáng)企業(yè)中廣泛使用,受到了廣泛好評,成為*的溝通和個人提升指南。
【課程收益】
1、中高層管理者:
了解自己和下屬的九型人格,有利于了解如何激勵下屬,如何發(fā)現(xiàn)自己的信息過濾偏好和管理優(yōu)劣點,讓團(tuán)隊更有競爭力。
2、HR(人力資源經(jīng)理):
在招聘時,性格作為人力資源測評的核心模塊,處于人才素質(zhì)冰山模型的下層,不容易被察覺。在人力資源盤點時,性格一定程度關(guān)聯(lián)價值觀和崗位匹配潛力,難以量化衡量。九型提供了一個綜合認(rèn)知人員素質(zhì)性格的工具。
3、對自己的生活和工作:
在生活中發(fā)現(xiàn)自己的性格偏好,進(jìn)行自我發(fā)展改進(jìn),和家庭、生活等方式的內(nèi)省和優(yōu)化。在生活中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)劣勢,進(jìn)行更好的職業(yè)發(fā)展方向計劃。
4、對他人的溝通:
通過九型,知道了其他人的意識和焦點傾向,讓人和人之間的關(guān)系和諧、沖突清晰脈絡(luò)明了,提升溝通效果;認(rèn)識自己的溝通短板,而獲得更加美滿快樂的人生。
【課程對象】高、中、基層管理者、HR(人力資源從業(yè)者)、銷售、服務(wù)等人際關(guān)系較強(qiáng)的崗位
【課程大綱】
一、性格與團(tuán)隊、個人工作表現(xiàn)
1、生活的種種怪現(xiàn)狀
2、發(fā)心好為什么無結(jié)果
二、九型人格概述
1、和其他性格學(xué)說、星座的區(qū)別
2、兩種常見江湖手段
3、九型的優(yōu)勢
4、起源與發(fā)展
三、從動物說起
1、啄木鳥的特點
2、狗的特點
3、狼和孔雀的特點
4、貓的特點
5、貓頭鷹的特點
6、鹿的特點
7、猴子的特點
8、老虎的特點
9、大象的特點
四、各型號性格的細(xì)解
1、 1號特點:
1)性格成長環(huán)境和特征
2)性格閃光點
3)行為和適宜環(huán)境
2、 2號特點:
1)性格成長環(huán)境和特征
2)性格閃光點
3)行為和適宜環(huán)境
3、 3號特點:
1)性格成長環(huán)境和特征
2)性格閃光點
3)行為和適宜環(huán)境
4、 4號特點:
1)性格成長環(huán)境和特征
2)性格閃光點
3)行為和適宜環(huán)境
5、 5號特點:
1)性格成長環(huán)境和特征
2)性格閃光點
3)行為和適宜環(huán)境
6、 6號特點:
1)性格成長環(huán)境和特征
2)性格閃光點
3)行為和適宜環(huán)境
7、 7號特點:
1)性格成長環(huán)境和特征
2)性格閃光點
3)行為和適宜環(huán)境
8、 8號特點:
1)性格成長環(huán)境和特征
2)性格閃光點
3)行為和適宜環(huán)境
9、 9號特點:
1)性格成長環(huán)境和特征
2)性格閃光點
3)行為和適宜環(huán)境
五、小組互動和陳述
1、根據(jù)前述課程內(nèi)容,進(jìn)行同型分組
2、學(xué)員代表一對一進(jìn)行互動訪談
3、小組交流言語、行為共鳴點
六、九型的團(tuán)隊管理應(yīng)用
1、人生的九個角色
2、工作才干和崗位適配
3、各型號自我遷善措施和方向
測評案例:這樣測評才有效、常見測評誤區(qū)
4、如何通過測評合理推測職業(yè)風(fēng)險
七、課程回顧
1、有趣的九型生活
2、Q&A現(xiàn)場問答
性格與團(tuán)隊課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/271837.html