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銷售人員銷售技巧培訓(xùn)

課程大綱
第一部分：地產(chǎn)政策深度解析——把握大勢、跟上形勢
一、地產(chǎn)政策深度解析——十八大即將召開、十八大的猜想；
二、深度剖析購房者“非買不可”的十個(gè)理由——挖掘需求、引導(dǎo)需求；
三、房價(jià)問題以及房價(jià)制定策略——房價(jià)抉擇、得失權(quán)衡；

第二部分：銷售人員必備房地產(chǎn)風(fēng)水——風(fēng)生水起、價(jià)值無限
一、風(fēng)水的基本原理；
二、常見的小區(qū)風(fēng)水缺點(diǎn)；
三、常見的戶型風(fēng)水缺點(diǎn)；
四、樓盤風(fēng)水點(diǎn)評；（本樓盤風(fēng)水說辭）

第三部分：運(yùn)籌帷幄方能決勝千里——策劃先行、重在執(zhí)行
一、商業(yè)地產(chǎn)實(shí)操要點(diǎn)； 
二、尾盤與滯銷樓盤診斷； 
三、團(tuán)購計(jì)劃；
四、融資計(jì)劃；
五、長線計(jì)劃；
六、員工價(jià)計(jì)劃； 
七、保價(jià)計(jì)劃；

第四部分：知己知彼——剖析客戶、成交至上
3.1 難侍候的完美客戶，用事實(shí)幫助你說話；
3.2 樂于助人的給予型客戶，保持愉悅的人際關(guān)系是關(guān)鍵；
3.3 以客戶為導(dǎo)向的成就型客戶，滿足他們的求勝心理；
3.4 靈動敏感的浪漫型客戶，從他們的內(nèi)在需求下手；
3.5 冷靜含蓄的思考型客戶，給他們適度的精神空間；

第五部分：細(xì)節(jié)決定成敗——銷售細(xì)節(jié)決定成交時(shí)機(jī)、成交量
4.1 找對人做對事——從眾多購房者中找到你需要的人；
4.2 得人心者得天下——得購房者的心能成交；
1、動作能夠吸引客戶的目光； 2、用微笑消除客戶的戒備心理；
3、傾聽和點(diǎn)頭：神奇的感染力； 4、注視的力量：用眼神增加客戶的好感；
5、專業(yè)的著裝，無聲勝似有聲； 6、適當(dāng)使用肢體接觸增進(jìn)好感；
4.3 狀態(tài)決定心態(tài)——溝通中時(shí)刻要“察顏觀色”
1、手勢透漏了客戶的心態(tài)；
2、眼睛是心靈的窗口，透過眼鏡看性格；
3、客戶抖動雙腿時(shí)，您怎么辦； 4、攤開雙手；真誠傳遞感染客戶；
5、“4字腿”的客戶怎么應(yīng)對；
6、您的狀態(tài)在哪里？您的信任怎么建立？

第六部分：打造銷售鐵軍、掌握銷售主動權(quán)
一、銷售人員心態(tài)技能提升；
二、答疑處理嫻熟技巧；
三、逼定十個(gè)絕招；

銷售人員銷售技巧培訓(xùn)