課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
導師輔導能力培訓
課程背景:
招聘到合適的人才,對企業(yè)來講一直都是一大難題;然而,留住并養(yǎng)成人才是企業(yè)面臨的另一大難題。每一年企業(yè)都會通過校園招聘或社會招聘引進大批人才,如何讓這些新人盡快融入組織,幫助他們快速適應崗位要求并且留存下來在企業(yè)長期發(fā)展?這一系列問題更是各家企業(yè)人力資源部門想盡一切可能,想要解決的難題。2020年10月作為外聘專家參加某大型國企人力資源交流活動中,我獲悉這家企業(yè)在2年前校招近2000名新員工,在一年內離職率達70%多。接下來這家企業(yè)通過推出新員工導師制,新員工一年內留存率達到80%有余。最近幾年越來越多的企業(yè)通過組建導師隊伍,推出導師管理制度等,不僅解決了新員工留存問題,同時可以幫助企業(yè)解決轉崗、輪崗、晉升、梯隊建設等人才培養(yǎng)與發(fā)展問題。導師制已逐漸成為企業(yè)人才發(fā)展過程中必要的管理手段。
因此,本課程專門為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀導師而設計。通過學習+演練+練習+輔導,培養(yǎng)導師成為合格的、優(yōu)秀的、教練型導師。
課程收益:
-厘清導師角色與職責
-掌握創(chuàng)建和諧帶教關系技巧
-擬定出合適的帶教輔導計劃
-掌握5步帶教流程與關鍵點
-用工具掌握帶教輔導溝通技巧
課程對象:企業(yè)內部導師,新員工導師
課程特色:
工具性:帶教流程進階式,輔導技巧工具化;
實用性:結合企業(yè)導師制,定制內容,100%貼合導師工作;
落地性:課上崗位模擬演練,課后更新輸出成果;
課程大綱
第一講:厘清導師角色與職責
破冰:賦能導師
1. 現(xiàn)代導師制發(fā)展歷程
案例:思想導師與逆向導師
研討:導師制價值
2. 企業(yè)導師制3維價值
3. 導師關鍵5角色
4. 優(yōu)秀導師6職責
5. 優(yōu)秀導師勝任地圖
第二講:創(chuàng)建和諧帶教關系
1. 開啟成功帶教輔導策略
體驗:偏好與行為風格
工具:認識4種風格與行為偏好
測試:識別導師帶教風格
練習:識別徒弟行為風格
2. 帶教輔導策略分析
演練:創(chuàng)建和諧帶教關系
3. 新生代員工輔導策略
第三講:擬定帶教輔導目標
1. 解析崗位帶教目的
2. 4級帶教輔導內容
3. SMART目標原則
工具:4W法擬定帶教輔導目標
案例:分析帶教輔導目標
演練:設定崗位輔導目標
工具:7步檢驗輔導目標
工具:分解帶教輔導目標
課后實踐:擬定帶教輔導目標并分解
第四講:帶教輔導流程與實務
1. 5步帶教輔導全流程
案例:企業(yè)帶教輔導案例
1)創(chuàng)建和諧關系3關鍵
2)共識輔導目標并啟動
3)定期檢查與正向反饋
4)總結評估與優(yōu)化改善
5)中終總結與輔導答辯
2. 帶教輔導關鍵要領
落實:植入企業(yè)導師制度
作業(yè):擬定帶教輔導策略
第五講:帶教輔導溝通技巧
1. 認識成人學習特點
工具:促進成人學習法則
工具:帶新養(yǎng)成3步曲
2. 創(chuàng)建積極情緒技巧
工具:深層聆聽技巧
3. 引發(fā)思考提問技巧
工具:鞏固行為4步法
工具:糾正行為4步法
工具:員工關懷5步法
演練:輔導7步流程與技巧
工具:積極反饋法
工具:帶教輔導策略圖
課程總結:
教練工具:激發(fā)帶教行動
總結:課程梳理與匯報
視頻案例:成為賦能教練
研討:課后落地行動與問責
成果匯報
導師輔導能力培訓
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/271332.html
已開課時間Have start time
- 于麗萍
預約1小時微咨詢式培訓
培訓管理內訓
- 《案例萃取工作坊》 讓經(jīng)驗 周雋峰
- 《導師輔導與新人帶教》 張燁
- TTT內訓師公眾演說授課技 楊洲
- TTT講師修煉之道——課程 文晰
- 師帶徒——卓越導師成長計? 朱寧川
- 內訓師三大系統(tǒng)提升訓練 劉三力
- 玩轉線上直播課 ? 朱寧川
- 《復盤工作法》 把失敗轉化 周雋峰
- 以學員為中心的教學設計 ? 朱寧川
- 《催化師賦能工作坊》 高效 周雋峰
- 組織經(jīng)驗萃?。褐R地圖梳理 陳蕊
- 點“師”成金—培訓師魅力塑 鮑春婷