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新任管理者管理培訓(xùn)

課程受眾：基層管理者、儲備管理者

課程背景：新官上任本該有的“三把火”,卻燒得自己團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，每天忙于各種滅火，沒有時(shí)間考慮團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，而團(tuán)隊(duì)的員工卻不領(lǐng)情，一個(gè)比一個(gè)橫，給下屬委派的工作兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又回到了自己身上。放眼望去，看不到身為管理者的未來和希望，身邊沒有一個(gè)得力干將……孤單、彷徨、無助。天天操心、夜夜加班，上級臉色越來越難看，下級行動(dòng)越來越遲緩……管理別人和管理自己是完全不同的，本課程從新上任管理者在職場中遇到的切身難題出發(fā)，提供拿來就能用的新人管理者解決方案，讓您轉(zhuǎn)型快人一步，職場少走彎路。

【課程大綱】
1.新任管理者常見十大難題
2.優(yōu)秀員工做基層管理者，不難啊。為何卻處處碰壁？
3.下屬需要幫助，立即幫忙滅火，自己卻身陷火海
4.部分員工情緒大起大落，部分員工沒有斗志，工作效率地下
5.面對團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo)、目標(biāo)考核壓力，如何調(diào)解自身情緒
6.自身領(lǐng)導(dǎo)力缺失，如何才能駕馭住團(tuán)隊(duì)
7.目標(biāo)遠(yuǎn)大且艱巨，如何才能責(zé)任落地
8.過程管理失控，結(jié)果偏差嚴(yán)重
9.績效面談不走心，該怎么應(yīng)對“老油條”
10.手里沒錢，如何激勵(lì)員工
11.如何復(fù)制優(yōu)秀員工，打造高績效團(tuán)隊(duì)
12.新任管理者的角色認(rèn)知
13.管理者的正確定位
14.組織管理的本質(zhì)
15.管理者的價(jià)值
16.職業(yè)化管理的價(jià)值
17.七段管理者素質(zhì)（遠(yuǎn)見、責(zé)任、果斷、胸懷、形象、溝通、公平）
18.管理者角色意識的轉(zhuǎn)變
19.管理者自我檢查測試
20.管理者的三種角色
21.業(yè)務(wù)能手
22.一日為師，終身為父
23.氛圍營銷
24.對標(biāo)競爭力差距分析
25.標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)
26.事業(yè)偶像
27.楷模同事
28.管理者的七項(xiàng)修煉
29.責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
30.下屬沒有執(zhí)行力背后的“踢球”邏輯
31.責(zé)任與擔(dān)當(dāng)與年齡無關(guān)
32.責(zé)任與擔(dān)當(dāng)才能對下屬“初衷”負(fù)責(zé)
33.責(zé)任與擔(dān)當(dāng)常用的話術(shù)
34.堅(jiān)定的立場
35.什么叫立場？立場的本質(zhì)是什么？
36.基層管理者必須與公司、頂頭上司同一立場
37.人性職場基本本質(zhì)是什么？
38.下屬執(zhí)行力不足，很大原因是因?yàn)榱霾粓?jiān)定，沒有跟上司或公司統(tǒng)一立場；
39.反思：如何才能讓更多的下屬跟你同一個(gè)立場？
40.團(tuán)隊(duì)利益高于一切
41.遠(yuǎn)大的理想與抱負(fù)
42.有全局觀、高瞻遠(yuǎn)矚
43.為核心團(tuán)隊(duì)讓位，事業(yè)銳意進(jìn)取
44.不計(jì)較個(gè)人得失
45.樹標(biāo)桿，上行下效（激勵(lì)）
46.部門內(nèi)部標(biāo)桿畫像
47.重績效考核
48.重流程控制
49.表彰先進(jìn)個(gè)人
50.重獎(jiǎng)進(jìn)步最快的員工
51.言行一致
52.兌現(xiàn)承諾
53.做好知人善任的管理者
54.價(jià)值觀碰撞：垃圾是放錯(cuò)了地方的寶貝
55.價(jià)值觀碰撞：做好知人善任，才能實(shí)現(xiàn)沒有帶不出來的“兵”
56.正確理解性格、行為，習(xí)慣、結(jié)果之間的關(guān)系
57.互動(dòng)：性格測試
58.情景演繹：
59.四類因人而異的職務(wù)安排
60.管理者用人技巧
61.案例分析《沃爾瑪保潔部主管用人之道》
62.心在哪里收獲就會在哪里
63.企圖心與職業(yè)化管理
64.家庭條件、有效資源
65.有的人可以常用、但不可重用；有的人可以重用、但不可常用
66.管理者的情商修煉
67.什么叫做情商
68.情商五要素解析
69.如何走出高情商
70.情商與職業(yè)化管理的有效結(jié)合
71.打造正能量高績效團(tuán)隊(duì)
72.管理者團(tuán)隊(duì)管理與指揮授權(quán)
73.團(tuán)隊(duì)成員的五種類型
74.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
75.公司垂直指揮系統(tǒng)的三大原則
76.服從原則
77.一個(gè)上級原則
78.逐級指揮原則
79.梯隊(duì)建設(shè)與管理的五大原則
80.能力價(jià)值觀體系
81.ABC原則
82.備份原則
83.24小時(shí)原則
84.“*”原則
85.推倒內(nèi)部溝通屏障，打通跨部門溝通渠道
86.溝通的概述
87.管理者溝通的作用與意義
88.常見的管理溝通不暢
89.基層管理者的語言藝術(shù)與溝通技巧
90.向上溝通標(biāo)準(zhǔn)
91.向下溝通標(biāo)準(zhǔn)
92.平行溝通標(biāo)準(zhǔn)
93.跨部門溝通標(biāo)準(zhǔn)
94.責(zé)任與目標(biāo)管理
95.領(lǐng)導(dǎo)者的當(dāng)責(zé)信念
96.形成目標(biāo)的七個(gè)維度
97.關(guān)于目標(biāo)形成與管理的向上向下對話
98.關(guān)于目標(biāo)的校準(zhǔn)
99.關(guān)于三類目標(biāo)的幫控
100.個(gè)人周目標(biāo)與計(jì)劃表
101.卓越團(tuán)隊(duì)復(fù)制
102.團(tuán)隊(duì)人才盤點(diǎn)
103.經(jīng)驗(yàn)萃取
104.經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化

新任管理者管理培訓(xùn)