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一線班組長管理技能提升

培訓(xùn)對象：班組長、拉長、領(lǐng)班、工段長、督導(dǎo)、基層主管等

課程背景：
   TWI（Training Within Industry）即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)；是一套針對生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟課程，被歐、美與日本等先進(jìn)國家廣泛應(yīng)用。
   豐田汽車公司人才開發(fā)部部長加藤功認(rèn)為：TWI培訓(xùn)被認(rèn)真并持之以恒地實(shí)施著，成為企業(yè)不可分割的一部分，是豐田生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)。面對日益激烈的全球變化，工廠的一線班組長需要擁有基本的管理技能，從而適應(yīng)環(huán)境。出于對人性的尊重以及科學(xué)的研究，TWI代表的生產(chǎn)主管技能在日本廣為應(yīng)用成為其工業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力。日本經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，TWI得以廣泛應(yīng)用于日本。此外，日本工業(yè)界亦大力的推動(dòng)了TWI在整個(gè)亞洲的應(yīng)用。
   從1950年開始，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)了在日本推動(dòng)TWI使命。經(jīng)過60多年的推動(dòng)，TWI培訓(xùn)將逐漸成為世界500強(qiáng)企業(yè)一線班組長技能提升的必備品牌課程。

課程目標(biāo)：
了解TWI的發(fā)展知識及特點(diǎn)
熟悉掌握班組長的角色定位和任務(wù)
了解工作安全的重要性及如何做好班組安全管理
掌握教導(dǎo)下屬的方法和技巧，提升班組績效
學(xué)會(huì)識別問題和掌握改善的技巧，提升企業(yè)績效

課程大綱：
一、TWI的準(zhǔn)備知識
1、什么是TWI
2、制造業(yè)領(lǐng)袖對TWI的評價(jià)
3、TWI的產(chǎn)生背景與發(fā)展
4、TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容
5、TWI的特點(diǎn)
二、班組長角色的定位
1、班組長的位置
2、 班組長的現(xiàn)狀
3、班組長要掌握的知識
4、班組長的任務(wù)
4.1、質(zhì)量的定義
4.2、成本
4.3、交期
4.4、士氣
4.5、安全
4.6、效率
三、工作安全
1、安全的重要性
2、安全的控制
3、安全的分類
4、生產(chǎn)準(zhǔn)備
5、生產(chǎn)過程控制
6、目視化控制
四、工作教導(dǎo)
1、工作教導(dǎo)的重要性
2、工作教導(dǎo)的準(zhǔn)備
3、工作分解
4、工作教導(dǎo)的四個(gè)階段
5、三種特殊的教導(dǎo)方法
6、不同類型部署的教導(dǎo)
五、工作改善
1、工作改善的重要性
2、認(rèn)識問題
3、問題描述
4、問對問題
5、工作改善的四個(gè)階段
6、流程分析
7、持續(xù)改善
8、預(yù)防問題

講師簡介
李老師 資深咨詢培訓(xùn)專家
國際認(rèn)證注冊管理咨詢師(CMC)
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理碩
卓越績效管理模式導(dǎo)入資深專家
精益化/精細(xì)化管理高級顧問
質(zhì)量改善專家
零缺陷質(zhì)量管理落地本土化首席專家
深圳市市長質(zhì)量將評審專家
廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評審專家
李老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在20年+的職業(yè)生涯中，10年+基中高層管理經(jīng)驗(yàn)、12年+管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾任某港資管理標(biāo)桿企業(yè)（獲全國質(zhì)量管理獎(jiǎng)）人資負(fù)責(zé)人、質(zhì)量推進(jìn)辦負(fù)責(zé)人、董事長特別助理，多家咨詢公司高級顧問、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等職，接受過日本戴明質(zhì)量獎(jiǎng)評審委員會(huì)的專家國分正義全面質(zhì)量管理的系統(tǒng)訓(xùn)練；*卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統(tǒng)訓(xùn)練，并把這些方法工具融合到咨詢培訓(xùn)的落地實(shí)踐中，創(chuàng)立了全面員工關(guān)懷模型，提出了354管理模式、智慧精益質(zhì)量等，清華大學(xué)深圳研究院EMBA班、北大運(yùn)城MBA班特聘講師……

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