課程描述INTRODUCTION
績(jī)效教練
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效教練
【課程背景】
公司:為什么公司業(yè)績(jī)年年不達(dá)標(biāo)?員工為什么總是強(qiáng)調(diào)客觀原因或者開(kāi)口閉口要資源?公司怎么樣才能在不增加投入的情況下提升業(yè)績(jī)?
老板:年初制定的公司目標(biāo)如何能順利實(shí)現(xiàn)?如何能預(yù)見(jiàn)問(wèn)題,提早預(yù)防,而不是亡羊補(bǔ)牢?都說(shuō)培訓(xùn)很重要,該重視的我也重視了,培訓(xùn)的錢(qián)也花了,可是怎么總是看不見(jiàn)業(yè)績(jī)成果?
培訓(xùn)部門(mén):給業(yè)務(wù)部門(mén)培訓(xùn)做的也不少,學(xué)員反響也不錯(cuò),可為什么不見(jiàn)成效?我們?cè)撊绾巫C明培訓(xùn)的有效性?
員工:公司給的指標(biāo)越來(lái)越難,我也很想做好,可是不知如何下手,誰(shuí)能告訴我方法?
績(jī)效教練這門(mén)課一是通過(guò)對(duì)績(jī)效相關(guān)的“事”,提供實(shí)戰(zhàn)的方法、流程、工具來(lái)管理,二事對(duì)達(dá)成績(jī)效相關(guān)的“人”,利用教練技術(shù)的管理,最終提升企業(yè)績(jī)效。
【課程收益】
組織收益:
1、 以績(jī)效成果為導(dǎo)向,直接解決組織最關(guān)心的績(jī)效問(wèn)題;
2、 找到實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的關(guān)鍵路徑和驅(qū)動(dòng)要素,最小的代價(jià)達(dá)成績(jī)效目標(biāo);
3、 課堂上直接輸出貫穿企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)到具體行動(dòng)計(jì)劃的整套方案;
4、 實(shí)現(xiàn)企業(yè)不靠增加投入,不依賴(lài)個(gè)人來(lái)實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效提升。
個(gè)人收益:
1、 解決個(gè)人或者部門(mén)的績(jī)效問(wèn)題,用最小的代價(jià)不斷提升績(jī)效水平;
2、 通過(guò)啟發(fā)賦能他人實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo),從而打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì);
3、 運(yùn)用績(jī)效工具為指導(dǎo)的對(duì)話技術(shù),輕松成為真正的績(jī)效教練。
【課程對(duì)象】
(1)企業(yè)各層級(jí)管理者
(2)即將走入管理崗位的儲(chǔ)備干部
【課程大綱】
模塊一:績(jī)效教練的角色認(rèn)知與績(jī)效教練的原則
目標(biāo):理解績(jī)效教練的角色定位、學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)績(jī)效的三大原則
一、教練的角色定位
二、績(jī)效的定義與公式
三、績(jī)效教練的角色認(rèn)知
四、績(jī)效教練的課程框架——GUIDE模型
五、績(jī)效教練的三項(xiàng)原則–VIS原則
1、價(jià)值導(dǎo)向
2、系統(tǒng)優(yōu)先
3、以人為核
模塊二:厘清績(jī)效目標(biāo)
目標(biāo):從組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解績(jī)效目標(biāo);透過(guò)績(jī)效問(wèn)題,厘清績(jī)效“真”目標(biāo)
一、金字塔目標(biāo)三層級(jí)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
2、績(jī)效目標(biāo)
3、行動(dòng)目標(biāo)
二、制定戰(zhàn)略目標(biāo)的核心及策略
三、厘清SMART績(jī)效目標(biāo)
1、制定SMART績(jī)效目標(biāo)的要素
2、設(shè)計(jì)SMART績(jī)效目標(biāo)的公式 3、輔導(dǎo)員工SMART績(jī)效目標(biāo)的教練流程和話術(shù)
四、實(shí)戰(zhàn)演練(設(shè)計(jì)績(jī)效目標(biāo)+輔導(dǎo)績(jī)效目標(biāo))
五、行動(dòng)目標(biāo)的特點(diǎn):以人為核
模塊三:分析績(jī)效差距
目標(biāo):通過(guò)驅(qū)動(dòng)要素鏈探索達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的路徑,得出精準(zhǔn)的績(jī)效差距
一、探索達(dá)成目標(biāo)的變量要素
1、變量要素的三大特點(diǎn)
二、設(shè)計(jì)達(dá)成目標(biāo)的變量公式
1、運(yùn)算思維
2、驅(qū)動(dòng)思維
三、設(shè)計(jì)達(dá)成目標(biāo)的變量要素鏈
1、變量要素鏈的五大價(jià)值
2、輔導(dǎo)員工設(shè)計(jì)要素鏈的教練流程和話術(shù)
四、對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),分析差距
1、檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)數(shù)據(jù)的兩大要素
2、實(shí)戰(zhàn)演練(擬定績(jī)效差距分析表)
3、輔導(dǎo)員工分析差距的教練流程和話術(shù)
五、確定關(guān)鍵問(wèn)題
1、關(guān)鍵問(wèn)題的界定方法
2、輔導(dǎo)員工確定問(wèn)題的教練流程和話術(shù)
六、實(shí)戰(zhàn)演練(擬定績(jī)效問(wèn)題分析表)
模塊四:確定績(jī)效根因
目標(biāo):借助績(jī)效追溯系統(tǒng)找到造成績(jī)效問(wèn)題的根本原因
一、績(jī)效追溯系統(tǒng)確定績(jī)效根因
二、輔導(dǎo)員工探索根因的教練流程和話術(shù)
三、輔導(dǎo)員工分辨績(jī)效根因的教練話術(shù)
四、實(shí)戰(zhàn)演練(根因分析)
模塊五:設(shè)計(jì)干預(yù)方案
目標(biāo):針對(duì)績(jī)效根因探索有效干預(yù)方案,解決關(guān)鍵問(wèn)題
一、探索WAR領(lǐng)先干預(yù)舉措
1、輔導(dǎo)員工探索干預(yù)舉措的教練話術(shù)
二、選擇干預(yù)措施的四大標(biāo)準(zhǔn)
1、輔導(dǎo)員工選擇干預(yù)舉措的教練話術(shù)
三、制定BOARD干預(yù)方案
1、輔導(dǎo)員工制定BOARD干預(yù)方案的教練話術(shù)
四、設(shè)計(jì)干預(yù)方案的里程碑
五、實(shí)戰(zhàn)演練(設(shè)計(jì)干預(yù)方案)
模塊六:激發(fā)有效行動(dòng)——變革管理
目標(biāo):系統(tǒng)性的激發(fā)有效的行動(dòng),以最終達(dá)成績(jī)效目標(biāo)
一、變革阻礙因素
二、變革動(dòng)力公式
三、組建變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
四、PEPS變革管理教練流程
1、準(zhǔn)備變革
2、發(fā)起變革
3、實(shí)施變革
4、固化變革
五、實(shí)戰(zhàn)演練
小結(jié)
課程回顧 學(xué)員分享 優(yōu)秀小組評(píng)選 溝通明言
績(jī)效教練
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/269517.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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