課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)發(fā)展體系的建立
培訓(xùn)講師：陳冰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)發(fā)展體系的建立
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 一、實施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的必要性
1. 為什么需要戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃？
2. 因缺少系統(tǒng)性、預(yù)見性人力資源規(guī)劃而導(dǎo)致的問題
3. 什么是戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃？前提條件？
4. 戰(zhàn)略性人力資源管理新角色
5. 人力資源規(guī)劃與公司戰(zhàn)略、業(yè)績的關(guān)系
6. 人力資源戰(zhàn)略制定的四個步驟
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 二、人力資源戰(zhàn)略制定的四個步驟
1. 企業(yè)現(xiàn)狀分析
-企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
-評估組織現(xiàn)狀（包括企業(yè)文化）與組織變革戰(zhàn)略
-某公司人力資源戰(zhàn)略SWOT分析方法（案例）
2. 制定人力資源管理戰(zhàn)略
-評估、修正人力資源使命與目標(biāo)——戰(zhàn)略性人力資源使命、愿景（中集集團案例）
-制三種基本人力資源戰(zhàn)略：吸引戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和參與戰(zhàn)略
-聯(lián)邦快遞公司 (Fedex)與*包裹公司 (UPS)案例比較分析——小組研討
-人力資源戰(zhàn)略如何與企業(yè)戰(zhàn)略匹配？
-制定人力資源戰(zhàn)略需要考慮哪些問題？
3. 明確人力資源規(guī)劃主要內(nèi)容
-人力資源規(guī)劃主要關(guān)注哪些內(nèi)容？
-組織未來的成功需要什么樣的人才？
-為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)，應(yīng)該制定什么樣的人力資源管理政策、建議與提升計劃？
-核心能力決定公司需要建設(shè)一支什么樣的職業(yè)化人才隊伍（聯(lián)邦快遞——案例）
4. 人力資源戰(zhàn)略執(zhí)行及規(guī)劃制定
-人力資源規(guī)劃制定的依據(jù)和原則
-人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程
-怎樣的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃才是成功的？（對企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的支持、核心人才規(guī)劃、一個不斷調(diào)整、適應(yīng)變化的過程）
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 三、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃內(nèi)容詳解
（全景咨詢案例YH集團——香港上市公司深度剖析）
1. 人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀分析（YH集團案例）
-現(xiàn)有員工隊伍的描述
-未來的員工隊伍預(yù)測
-差距分析
2. 員工隊伍現(xiàn)狀分析（YH集團案例）
-員工現(xiàn)狀分析總結(jié)－對人力規(guī)劃的啟示/對策？（研討）
3. 員工隊伍規(guī)劃（YH集團－香港上市公司案例）
-員工隊伍規(guī)劃樹
-常見需求預(yù)測方法
-員工數(shù)量與員工發(fā)展預(yù)測
-員工數(shù)量與員工發(fā)展規(guī)劃
-人力供求平衡計劃
-人力聘任補充計劃
-人員培訓(xùn)計劃
-人力成本預(yù)算
4. 關(guān)鍵人才隊伍規(guī)劃（某知名銀行案例）
-關(guān)鍵人才的標(biāo)準(zhǔn)
-關(guān)鍵人才能力模型及層級分析
-客戶經(jīng)理規(guī)劃（案例分析）
-設(shè)計員工結(jié)構(gòu)組合的框架
-高層及關(guān)鍵員工人力資源策略
-高層管理人員繼任計劃
5. 人力資源管理提升計劃（某知名銀行案例）
-戰(zhàn)略性人力資源理念明晰
-人力資源管理職能及模式
-制定人力資源管理提升計劃
-人力資源管理改進(jìn)規(guī)劃
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 四、基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)思路
1. 傳統(tǒng)培訓(xùn)體系存在的主要問題
2. 基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系模型及基本概念
3. 基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系與傳統(tǒng)的培訓(xùn)有何主要區(qū)別？
4. 基于能力的培訓(xùn)體系建立過程的整體結(jié)構(gòu)（思路）
5. 確認(rèn)企業(yè)的核心能力與崗位的核心能力
6. 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域的鑒別
7. 設(shè)計崗位能力辭典
8. 形成崗位-能力-課程體系
9. 建立特殊人才發(fā)展體系（包括：高級管理人才、專業(yè)技術(shù)人才等）
10. 公司整體的培訓(xùn)格局規(guī)劃的三個原則
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 五、培訓(xùn)需求分析與計劃制定
1. 從企業(yè)、業(yè)務(wù)和個人三個角度分析培訓(xùn)需求
2. 將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與人力資源規(guī)劃相結(jié)合分析企業(yè)培訓(xùn)需求
3. 基于素質(zhì)能力分析和業(yè)績評價明確職位和業(yè)務(wù)層面的培訓(xùn)需求
4. 結(jié)合繼任計劃和員工個人發(fā)展規(guī)劃，分析員工成長的動態(tài)培訓(xùn)需求
5. 年度培訓(xùn)規(guī)劃和計劃的制定
6. 年度培訓(xùn)計劃預(yù)算制定要點
7. 培訓(xùn)方案的制定要注意的幾個環(huán)節(jié)
8. 基于不同的能力類別和能力項選擇合適的培訓(xùn)方式（不同的培訓(xùn)方式優(yōu)缺點分析——小組研討）
9. 咨詢案例成果分享（全景案例）
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 六、培訓(xùn)實施的管理與監(jiān)控
1. 人力資源部、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)對象上級如何參與到培訓(xùn)實施中？
2. 如何健全公司的培訓(xùn)組織隊伍？
3. 如何制定培訓(xùn)發(fā)展體系實施計劃？
4. 培訓(xùn)體系在實施過程中可能碰到的癥狀、原因以及解決的辦法
5. 培訓(xùn)體系在實施過程中的關(guān)鍵成功要素
6. 如何篩選、使用外部培訓(xùn)資源
7. 建立專業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)隊伍
8. 培訓(xùn)激勵機制的建立
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 七、培訓(xùn)課程設(shè)計與培訓(xùn)體系建立
1. 成人學(xué)習(xí)的特點
2. 如何制定課程體系開發(fā)規(guī)劃？
3. 如何進(jìn)行新課程開發(fā)？
4. 培訓(xùn)模塊開發(fā)方式
5. 取得領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)模塊開發(fā)的支持是培訓(xùn)發(fā)展體系成功實施的重要前提
HR規(guī)劃與培訓(xùn)發(fā)展體系建立 八、培訓(xùn)評估及效果提升
1. 培訓(xùn)評估的常見陷阱
2. 培訓(xùn)評估的目的
3. 培訓(xùn)的四級評估及ROI的實踐
4. 評估標(biāo)準(zhǔn)的確定、評估時機的選擇
5. 如何運用常見的三種方式——評估中心、內(nèi)部講師組評估和上下級評估？
6. 內(nèi)部講師組評估的關(guān)鍵步驟
7. 培訓(xùn)的評估分兩個層次：一個是對培訓(xùn)課程本身的評估，另一個是培訓(xùn)對績效提升作用的評估
8. 提升培訓(xùn)效果的策略
培訓(xùn)發(fā)展體系的建立
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