課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)技巧應(yīng)用
培訓(xùn)講師：姚俊
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)技巧應(yīng)用
單元一：培訓(xùn)與培訓(xùn)師
在這一單元，學(xué)員將了解到：
什么是培訓(xùn)？培訓(xùn)的三要素是什么？要使培訓(xùn)有更好的效果，講師首先要做什么？
培訓(xùn)師的職責(zé)是什么？
作為企業(yè)的內(nèi)部講師，如何通過培訓(xùn)來協(xié)助企業(yè)文化的形成與完善？
培訓(xùn)師的要求是什么？講師應(yīng)具備什么樣的專業(yè)知識？
單元二：了解你的學(xué)員
在這一單元，學(xué)員將了解到：
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？我的學(xué)習(xí)曲線是怎樣的？
什么是成人學(xué)習(xí)的VHF法則？這對講師授課有什么樣的啟示？
什么是PAC個人優(yōu)勢特質(zhì)？
不同的PAC個人優(yōu)勢特質(zhì)有什么特點(diǎn)？他們的優(yōu)勢分別是什么？如果某中風(fēng)格表現(xiàn)過度后，又將會是怎樣？
和不同PAC交流風(fēng)格的人溝通時，會出現(xiàn)什么樣的情況？
如何調(diào)整自己的PAC特質(zhì)風(fēng)格，以更好地與他人進(jìn)行溝通？
演講者如何運(yùn)用PAC特質(zhì)風(fēng)格，來有效地處理常見的演講中的問題？
成人學(xué)習(xí)的五大步驟是什么？怎樣學(xué)習(xí)會更有效？
學(xué)員需在培訓(xùn)前完成PAC測試
測試：PAC交流風(fēng)格測試
單元三：專業(yè)的表達(dá)技巧
模塊一：如何克服緊張情緒
在這一模塊，學(xué)員將了解到：
緊張的原因是什么？消除緊張的方法有哪些？
什么是“支撐物”？常見的支撐物有哪些？如何運(yùn)用支撐物來消除緊張情緒？
什么是講師的“舒適地帶”？講師應(yīng)如何面對“舒適地帶”的誘惑？
現(xiàn)場演練：如何克服緊張情緒
模塊二：如何做好開場白
在這一模塊，學(xué)員將了解到：
好的開場白包括哪些內(nèi)容？什么是開場白的“五問”？
如何做好個性化的自我介紹？講師可以從哪些方面設(shè)計自我介紹？
好的自我介紹的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
現(xiàn)場演練：個性化的自我介紹、開場白
模塊三：專業(yè)的表達(dá)技巧
在這一模塊，學(xué)員將了解到：
如何辨認(rèn)講師在授課時語言上的缺陷？
如何掌握抑、揚(yáng)、頓、挫的表達(dá)技巧？
如何處理授課時常見的12個問題？
現(xiàn)場演練：個性化的主題演講
單元四：課程開發(fā)
模塊一：課程開發(fā)概述
在這一模塊，學(xué)員將了解到：
開發(fā)培訓(xùn)課程需要包括哪些內(nèi)容？
如何根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，來進(jìn)行課程設(shè)計？
課程開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？
模塊二：編寫《課程大綱》與《授課時間表》
在這一模塊，學(xué)員將了解到：
怎樣確定某一課程的標(biāo)準(zhǔn)大綱？
如何根據(jù)企業(yè)及學(xué)員的實(shí)際情況，調(diào)整授課的大綱及授課的重點(diǎn)？
如何做好基于某一課程的培訓(xùn)需求調(diào)查？
如何通過關(guān)鍵人物訪談，找到可以通過培訓(xùn)來解決的問題，并發(fā)現(xiàn)可以運(yùn)用的實(shí)際案例？
在做關(guān)鍵人物訪談時，培訓(xùn)師應(yīng)如何傾聽、如何提問？
如何編寫《授課時間表》？怎樣估計培訓(xùn)的時間安排？
編寫《授課時間表》時的注意事項有哪些？
練習(xí)：編寫課程大綱（結(jié)合學(xué)員實(shí)際授課主題）、編寫授課時間表（結(jié)合學(xué)員實(shí)際授課主題）
單元五：授課技巧高級實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
模塊一：案例分析
如何搜集案例、修改案例并用于特定的培訓(xùn)課程中？
如果描述、講解案例？怎樣對案例進(jìn)行分析？
實(shí)戰(zhàn)演練：案例分析（結(jié)合學(xué)員的準(zhǔn)備案例）
模塊二：游戲在培訓(xùn)中的應(yīng)用
游戲的分類與用途？怎樣根據(jù)授課的主題、學(xué)員的對象以及時間來選擇、修改或設(shè)計游戲？
在組織游戲的過程中，需要注意什么？
如何做好游戲的點(diǎn)評？
實(shí)戰(zhàn)演練：游戲點(diǎn)評訓(xùn)練（結(jié)合學(xué)員的準(zhǔn)備游戲）
培訓(xùn)技巧應(yīng)用
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