課程描述INTRODUCTION
餐飲經(jīng)理管理培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
餐飲經(jīng)理管理培訓(xùn)
第一部分餐飲金牌經(jīng)理----流金歲月
第二部分餐飲金牌經(jīng)理----贏在現(xiàn)場(chǎng)
整理到位、清潔到位
責(zé)任到位、細(xì)節(jié)到位
第三部分餐飲金牌經(jīng)理----利潤(rùn)再造
執(zhí)行到位、溝通到位
創(chuàng)新到位、天天到位
餐飲管理之“道” 導(dǎo)論
愿望(戰(zhàn)略)-----茫然
無(wú)短期目標(biāo)--------盲目
瞎忙(忙碌)----利潤(rùn)?
金牌經(jīng)理財(cái)富觀
餐飲管理流程步驟
一、整理到位
整理到位的內(nèi)容:
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)——
怎么整理?
整理到位的標(biāo)準(zhǔn):
整理到位事項(xiàng):
二、清潔到位
清潔到位的內(nèi)容:
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)——
清潔到位標(biāo)準(zhǔn):
清潔到位事項(xiàng):
進(jìn)行清潔教育
制定清潔到位制度;
制定清潔到位檢查標(biāo)準(zhǔn)
整理清潔檢查告示牌”張貼,讓每個(gè)人都清楚并監(jiān)督
三、責(zé)任到位
怎樣責(zé)任到位?
責(zé)任到位的標(biāo)準(zhǔn):
責(zé)任到位事項(xiàng):
任務(wù)責(zé)任說(shuō)明書(shū)
四、細(xì)心到位
你做到了嗎?
怎樣細(xì)心到位:
1.制定細(xì)心到位的標(biāo)準(zhǔn)
2.將任務(wù)“打碎”求細(xì)節(jié)
3.細(xì)化流程見(jiàn)細(xì)節(jié)
4.嚴(yán)格控制出細(xì)心
五、執(zhí)行到位
一、什么是執(zhí)行力
二、造成執(zhí)行力不佳的八個(gè)原因
三、如何提升個(gè)人及下屬執(zhí)行力
四、不同人群不同執(zhí)行方法
五、執(zhí)行力強(qiáng)的人的特征
六、如何處理執(zhí)行的的沖突?
七、檢查督導(dǎo)是執(zhí)行力實(shí)施保障
1、檢查是管理的一半!
1、 下級(jí)不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的。
2、 3、當(dāng)員工知道自己的工作有人檢查時(shí),便會(huì)加倍努力。
此章課程收獲:
總結(jié):
六、溝通到位
一、溝通內(nèi)涵概念
二、領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)質(zhì)
三、榜樣權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別
四、領(lǐng)導(dǎo)力與溝通激勵(lì)
五、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
此章課程收獲:
七、創(chuàng)新到位
一、分析創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生形成
二、當(dāng)今餐飲業(yè)企業(yè)無(wú)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)癥狀
1、誤區(qū)表現(xiàn):
2、誤區(qū)表現(xiàn)
三、資源創(chuàng)新能力
四、收獲:
1、什么是創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力
2、企業(yè)與同行業(yè)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)
3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建實(shí)施方案
總結(jié)
八、天天到位
怎樣做到天天到位:
推進(jìn)措施:
金牌經(jīng)理授課總結(jié)
摸清市場(chǎng)的脈,看好動(dòng)向,把握趨向,確立方向,經(jīng)營(yíng)定向
抓住企業(yè)的魂,打造企業(yè)個(gè)性化的“企業(yè)精進(jìn)”和濃厚企業(yè)文化信仰
培育企業(yè)的根,要帶出一批懂經(jīng)營(yíng)、善管理、有專(zhuān)長(zhǎng)、觀念新的骨干隊(duì)伍。
餐飲經(jīng)理管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/265452.html
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